社交媒体对企业营销的影响-以《小时代》电影微博营销为例_开题报告

（一）国内研究现状

作者通过在中国知网（ .cnki.net）上检索“微博营销”关键字，与之相关的范文2009年有153篇、2010年2059篇、2011年6860篇、2012年9458篇，从这一组数据也能看出“微博营销”随着微博诞生就一直存在，并随着时间逐年被重视，现今成为较热门的研究课题。从搜索的范文来看，目前对“微博营销”研究的重点大概分为以下几类：

首先是以“微博营销”的理论为重点的研究，中南民族大学传播学专业的王莞在《论企业微博营销》的硕士范文中，从“微博营销的市场环境分析、消费者行为分析、实时营销、湿润营销、核心圈营销以及立体模式营销、众包模式、微群营销、危机公关”[2]等方面对微博营销的理论概念进行全面的研究，更多的是介绍微博的传播平台特点和理论知识。其次是以“企业品牌营销传播”的研究，浙江工业大学张玉佼在《新媒体时代下的企业微博品牌营销传播研究》[3]硕士学位范文中，对“企业微博品牌营销的弊端与局限性、企业微博品牌营销的基本条件、基于微博的企业品牌营销传播对策分析”等观点做了详细的研究和分析，更多的研究企业如何搭建微博平台，如何运用微博运用。再次就是“微博营销探索”类的研究，上海外国语大学姜炜在《企业微博营销传播探究》硕士范文中，为“使用微博进行企业品牌推广和营销的相关运营人员和管理人员提供可操作性的建设性意见”[4]颇具现实意义，但依然停留微博运营的层面，并没有更深的从商业营销的角度去挖掘。通过作者的研究，以上的范文给本次研究带来了丰富的理论支撑，但是笔者也发现，“微博营销”的研究理论层面偏重，并没有形成深度的针对某一品牌、某一营销事件的“实战”案例研究，所以这也是笔者要致力于研究拓展的方向，从当前最热门的“实战案例”选取研究对象，去研究“微博营销”当前的实操经验、市场形态和发展趋势，为从事“微博营销”的企业团体提供实操经验的理论帮助。

（二）国外研究现状

期凯迪拉克的微信营销公众平台：其营销方式是在微信公众平台上，每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信公众号，并在微信平台上实现与特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 近期凯迪拉克刚好有一波“发现心中66号公路”活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如在之前上海公布暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。 这种营销方式在山东济南秋季车展也得到了应用，凯迪拉克汽车展台处就有该展商的公众平台，观众可以通过扫描二维码关注公众平台，随时了解凯迪拉克汽车4s店的动态。

星巴克的《自然醒》 模式：通过社交媒体如微信、微博等对用户一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。这种营销方式正符合了消费群体的特征，同时对星巴克的形象更好的塑造。

沃尔特（2012）在肯定微信营销的同时也提出了一些技术层面暂不能避免的问题。LBS、二维码扫描、朋友圈、语音功能等一系列多媒体功能，企业可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。然而从另一而看，由于企业的过度热情，微信营销也会给用户带来不少困扰。这种“许可式”的微信营销，只有在得到用户许可后，企业力一可与用户展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为企业的忠实用户，但他们也可以随时关闭与企业之间的互动。所以如何维系与用户之间的关系将成为推广微信营销的关键。

（三）研究方向

本文的研究方向，在于通过社交媒体为工具的视角，来拓展企业的营销渠道。当前，社交媒体已经成为传播能力非常广泛的一个社交工具。通过它强大的信息传播能力，企业的产品与服务能够迅速扩展其受众群体的影响。因此，在企业营销过程中，如何适当地使用社交媒体，扩大企业产品与服务的正面影响，是本文的研究方向。

（四）进展情况

笔者通过校图书馆、省图书馆以及网络途径等，搜集了大量与社交媒体助阵企业营销的相关案例、理论基础以及行业信息等等，作为本文研究的详实的二手资料与事实基础。

通过实地走访的方式，对相关企业营销人员进行了客观了解，通过对其在营销过程中社交媒体的使用经验，分析一般企业的企业营销社交媒体平台的有效性，以此作为全文研究的一手资料。

通过以上进展工作，笔者已经初步定位社交媒体对企业影响的客观影响，并正在进一步分析这些影响的好坏，以及客观的解决方案。

（五）存在问题

首先，由于专业知识受限，笔者所获得的结论、定位的问题可能存在一定的片面性，无法准确代表事实情况，这需要时间来慢慢不足缺点。

另一方面，由于时间、精力等方面的限制，笔者无法展开更大规模的人员访问或者是问卷调查工作，因此获得的问题结论后者定位的问题，可能也存在一定片面性，无法代表大多数人的观点。要解决以上问题，笔者还需在接下来的阶段进一步深化研究。

二、范文提纲

摘要

一、绪论

（一）研究背景

（二）研究现状

（三）研究目的及意义

（四）研究方法

      1资料搜集整理和文献

      2案例分析

（五）本次研究的创新性

二、微博品牌营销传播现状分析思考

（一)微博营销的特点优势

（二）国内微博营销的现状

三、《小时代》电影微博营销案例分析

（一）《小时代》微博营销策略综合分析

（二）目标群体定位策略

（三）大数据精准营销

（四）《小时代》的整合营销策略

（五）利用微博开展线上线下互动营销

（六）发挥名人和粉丝的互动优势

四、总结及发现

（一）结论

（二）发现问题

（三）建议

致谢

参考文献资料

三、参考文献

[1]李海鹏.新闻信息传播的新平台——微博初探[J].商情，2010，(15)：9-10.

[2]封新城.微博让《新周刊》核裂变[EB/OL]. :// .douban.com/group/topic//11189534.

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[14]刘晖.Twitter：微博客时代的到来[J].传媒，2009，(10)：18. 

[15]吴满意.网络媒体导论[M].国防工业出版社，2008：37.