论电子商务与传统零售商优劣势_开题报告

一、国内研究现状

电子商务作为网络平台的交易，给日常生活提供诸多方便。这种互联网为依托进行商品和服务交易的新兴经济活动，迅速普及全球。送货上门服务，省去出门带来的麻烦，提高了生活质量。电子商务作为一种消费方式，改变人们的消费模式，网上购物，电子支付，共享出行等等。改变了人类的生产生活方式，成为世界经济的亮点和新增长点。

中国作为人口大国，经济持续发展的国家，电子商务在中国的发展现状，较好的发展前景。中国的网络销售均增速超过20%，中国网络零售交易额自2013年起已稳居世界第一。阿里巴巴以26.6%的市场份额排名全球第一，京东商城位居第四，小米和苏宁也入围全十。电子商务第一阶段：1999年是中国电商起步的元年；第二阶段：从2008年开始，是电商腾飞的一年，B2C模式首次亮相于业界；第三阶段：从2013年开始，催生了一种新的电商模式，这就是O2O。2019年国家颁布第一部电商法—《中华人民共和国电子商务法》，表明了国家对于电商领域管控的决心和态度。市场规模持续增长，网络购物用户人数增长，交易额也在逐步增长，带动就业人数，带动第三产业发展。网络基础条件逐步改善，企业入网不断增加，带动了电子商务第三行业，服务业快速发展：快递业务、网店建设、代运营、信息处理、数据分析、人员培养等。也发展了O2O模式：在线教育、互联网医疗、网上外卖、网上打车、在线旅游旅馆预订等，服务业快速发展，提高生活质量生活便利给群众带来更好的生活体验。一方面线上企业加速布局线下，网上零售商开设线下实体门店，建立仓储物流等；另一方面线下企业主动拥抱互联网，传统零售商开始往线上发展业务注册网上店铺开展网上销售。将线上线下整合，两者实现互相融合，相辅相成。多方面开展计划打通渠道，为消费者提供更好的服务，打造零售新生态。新零售是未来主要发展，电子商务平台积累的客户数据，在人工智能等先进技术下利用现有的数据进行分析，了解不同人群的消费层级，购买意图，产品偏好等。新零售是以人为本，把消费者放在第一位，让每个不同的消费者有不同的个性化服务，是一种新的零售模式。新业态新模式层出不穷，共享单车、共享充电宝、共享健身房等共享经济新业态，让消费者之间通过互联网直接建立联系，提升闲置资源的利用效率。

在电子商务出现以来，传统零售业在电子商务的冲击下，市场规模逐渐缩小，发展缓慢。基于“互联网+”的电子商务环境，使得互联网技术与零售业相结合，形成网络零售业。电子商务在中国发展势头十分迅猛，交易便利，蕴藏巨大的发展潜力，然而跟传统零售业相比，电商的市场份额相对较低。在未来很长一段时间内，传统零售业是不可能被取代的，电子商务零售业作为新兴产业也将会蓬勃发展，两者将处于一个长期的共存状态。电子商务胜在选择范围更广，品类更丰富，价格更实惠，购买更便利以及选购时间更自由；传统零售胜在购物体验更便捷，支付更安全，店员服务更周到以及产品购买后立即带走无需等待。两者各有各自的优点，电子商务和传统零售互相发展，缺一不可，将两者各自的优点结合起来达到更好的发展，必然拥有更强大的竞争力，我国的零售业呈现良性发展。随着科学技术的进步需要满足消费者需求，需要更加便捷智能的商业模式，新零售及线上服务，线下体验和现代物流的整合，更符合当代的需求。

二、国外研究现状

全球的电子商务市场，各地区发展并不平衡，美国的Internet技术是遥遥领先，是最早发展电子商务的国家，电子商务发展最为成熟。欧盟电子商务处于第二，发展速度比较快，成为电子商务较领先的地方。他们的网络销售已经非常的普遍和流行。亚洲作为电子商务的新秀，蓬勃发展有着潜在的市场。

欧美地区电子商务起步早，2016年美国电子商务交易额比2015年增长8.5%，占美国零售总额的比例的8%左右。80%的美国制造商拥有自己的网站，60%的小企业，80%的中型企业和90%的大型企业都已经开展了电子商务。2015欧盟28国电子商务增幅为13.4%。拉丁美洲是全球B2C电子商务发展最快的区域之一，近五年交易额均保持两位数增长。非洲地域广阔，人口分布不均，实体店数量少，购物不方便，符合电子商务发展刚性需求。未来五年，随着全球智能手机保有量不断提升，互联网使用率持续提高，新兴市场的快速崛起，全球将仍保持两位数增长。

零售业态的发展程度和一个国家的经济水平、法律法规、消费习惯等因素有很大关系，造成零售业各个业态在全球各地发展程度不同。北美、西欧等发达国家和地区已经基本以超市、超级商店、便利店、折扣店等现代零售业态为主，美工沃尔玛，西欧举行超市，法国家乐福，日本的百货商店在零售业中占据了重要位置。中东欧、亚洲等经济新兴发展地区积极拓展现代型零售业态。西方的零售业发展的比我国早和快，对零售业发展也比我们深入。在国外电子商务并没有对传统零售带来动摇，在国外的主要销售渠道还是以传统零售为主。传统零售行业并没有被电子商务所打击，仍然坚定着自己的运营特点，独自拓宽线上业务其零售优势。国外的零售行业在运营方面并不弱于任何电商，传统电商的盈利也高于电商。外国传统零售商已经拥有大量的经验，长期发展让他们拥有比电子商务更棒的采购渠道，这种优势不是电子商务能够相提并论。国外的电子商务物流成本也是比国内更加高昂，物流成本过高也是国外电子商务发展不如传统零售的因素之一。