浅析线上购物网站与线下售货机平台的应用结合-开题报告

一、国内研究现状

目前，国内学者对线上购物网站研究论述涉及颇多,售卖机的研究论述较少，主要集中在以下方面。

研究我国网络购物人群规模与人群在网民中的占比。第46次中国互联网络发展状况统计报告指出，“截至2020年6月，我国网络购物用户规模达7.49亿，较2020年3月增长3912万，占网 民整体的79.7%;手机网络购物用户规模达7.47亿，较2020年3月增长3947万，占手机网民 的 80.1%。”[1]从报告中可看出我国已成为全球最大的网络零售市场,并且面对今年年初新冠肺炎疫情的严峻挑战，网络零售市场的支撑能力进一步显现。虽然现在各种电子商务即将走下坡路的言论不绝于耳，但作者认为电子商务仍具备强烈的生命力与发展空间。

研究中国电子商务的发展历程与对国家层面的经济影响。苏鸣立经过研究指出了“从1997年国内首家垂直B2B商业网站“中国化工网”到今天，经过22年的发展中国电子商务现如今已在促进消费与结构调整方面展现出强大的动力，成为驱动国民经济与社会发展的新要素。”[11]随着国家的发展需要，电子商务经济的发展正被纳入国家战略经济规划。作者认为线上线下融合是未来电商发展的主要方向。也是未来经济发展风口。当下国家政策也支持着电商发展。

讨论电子商务领域的成功企业。尤兆丰认为“根据李克强总理从国家战略层面提出了“互联网+”的行动计划。雷军的小米在“互联网+”战略的视野之下，小米是互联网企业的一种样板。”[7]作者认为小米的成功有一部分因素是站在了互联网商务的风口上。跟随时代的变化，并一开始就能准确站在时代风潮的浪尖上是从事电子商务并取得成功的有效助力。

研究电子商务的商业模式。在范海涛关于雷军自传的《一往无前》书中指出“雷军的成功在于时代的风口，商业模式的探讨，手机技术的开发。但最重要的还是商业模式的及时转变。”[2]作者认为在电子商务发展的22年里，流量红利与消费者对于电子商务的新鲜感逐渐减弱，只有不断的改革已有的商业模式，推陈出新，紧跟时代的发展，了解消费者的需求，才能在市场优胜劣汰中生存下来并发展自己。

探讨售卖机行业的市场前景。中商产业研究院在2018年中国自动售货机行业市场前景研究报告中指出“随着自动售卖机收货智能性越来越高，全球自动售货机行业将快速发展并迅速普及。并且根据发达国家的历史经验，随着收入水平的提升，人们对即时便利性消费的需求在增加，自动售货机的消费环境日益成熟。并且随着人们对电子商务需要快递不能第一时间拿的购买的物品，即时便利性的需要越发明显。”[10]作者认为随着电商发展速度的减缓，BAT等商业巨头已经把目光与侧重点重新放回线下。阿里线下已经开了不少“盒马生鲜”，永辉也同时发展“超级物种”，类似这样的案例还有很多，这从侧面反映了新兴的O2O模式已是未来商业发展的势头。

商业逻辑的探讨。在互联网时代，商业逻辑发生了根本性的改变。如钟殿舟在《互联网思维》中指出“改变体现在三个方面：一是企业可以不通过销售中介直接向用户销售产品；二是企业可以不通过信息中介直接向用户传播信息，用户也可以直接向企业反馈信息；三是用户之间不再是相互隔绝的，他们之间可以直接传播信息。”[3]作者认为互联网时代与传统时代最大的区别在于信息的交互变得更加低成本与快捷。信息不对称的情况在互联网时代变得越来越少。企业需要及时转变已有的商业逻辑，利用互联网的特性，直面用户，与用户建立良好的交流体系，将社交分裂营销做到快速又准确。

张波在《移动互联网时代的商业革命》中提出“O2O模式即线上线下互动将是将来电子商务与线下零售的新风口。”[4]

新兴的电商模式。付君锐在《社群电商》中说到“在社群商业模式下，用户被好的内容吸引，聚集成社群；社群发展壮大，可以促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用作流量入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。”[8]作者认为社群电商的属性完美契合了O2O模式，利用社群电商的用户社群传播，来完成商家与用户的互动，用户与用户的互动。并且结合售卖机、快递站等线下载体，可以实现线上线下的互动。解决现在电商商品到用户手中的时效性问题。

综上所述，有关线上购物网站等电子商务相关的文献，对电子商务的发展历史与未来发展方向探讨的比较多，对自动售卖机的探讨比较少。并对两大未来商业风口电子商务与自动售卖机应用结合讨论较少，本文将对此做一些更为深入的探讨。作者认为O2O模式中的线上交易线下取货可以利用线上购物网站与线下售卖机系统来进行实现。并结合社群商业模式可以做到很好的快速推广。

二、国外研究现状

作者目前所能搜集到的专门关于电子商务与售卖机的国外学术文献较少。目前，对国外线上购物网站的研究论述，主要集中在以下方面。

论述电子商务的介绍与发展。Elias M.Awad提出“通过一种生命周期的方法把电子商务的概念、方法、过程和技术整合在一起。”[6]作者认为本书核心是介绍国外电子商务的发展与前端商品展现、后端的供应链连接等基础内容。属于早期电子商务的研究。未将电子商务的商业模式、未来发展方向等深度内容进行剖析。

研究网络营销方法。朱迪-斯特劳斯在互联网电子商务时代，总结了网络营销方法，为厂商在互联网时代销售给到了概念与方法。他提出“在互联网时代，传统的销售方法需要革新，不进行自我迭代，会走向灭亡。”[5]作者认为随着网络时代的不断迭代革新，营销方法并非一成不变的。需要不断的总结更新顺应时代变化。

电子商务虽然发源自国外，但是主要快速发展阶段在中国，国外学者对此的研究文献要少于我国，而且从国外国情与习俗方面看，去到线下购物是他们一个重要的社交场景与需求。因此国外的电子商务发展进程远远落后与中国，但是电子商务作为一个国家在信息化时代非常重要的商业模块，发展电子商务是当前必须。

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摘要

一、引言

二、国内外研究现状

三、线上购物网站与线下售货机平台的应用结合的必要性

（一）因国外网红售鞋机引发的线上购物网站与线下售货机平台应用结合的设想

（二）线上购物网站与线下售货机平台的优劣势分析

（三）线上购物网站与线下售货机平台应用结合对当前零售业与消费者消费习惯的影响分析

（四）线上购物网站与线下售货机平台应用结合对未来商业模式的影响分析

四、线上购物网站与线下售货机平台的闭环打造

（一）线上线下数据打通与如何利用

（二）线上营销与线下消费体验升级

（三）线上线下的完整闭环如何实现多维度商城

五、一个线上购物网站与线下售货机平台应用结合的完整闭环如何引领一家企业快速发展

六、结论

C. 参考文献

中共中央网络安全和信息化委员会办公室、中华人民共和国国家互联网信息办公室.第46次中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网络信息中心,2020(9). :// .cac.gov.cn/2020-09/29/c_1602939918747816.htm