互联网场景化保险研究—以“退货运费险”为例开题报告

一、国内互联网保险的发展

随着我国互联网以及金融保险行业的蓬勃发展，互联网保险开始崛起。目前互联网保险产品涉及投保、咨询、理赔等多个方面。现今，对互联网保险的研究主要在以下几个方面。

新冠疫情对我国保险业的影响。目前国内保险行业还是以线下销售为主。但是疫情原因，代理人和客户出于对自身健康安全的考虑，减少甚至是不实际接触，导致线下的新业务展开被阻塞，我们需要使用新的方式去开展业务，所以这次疫情也是互联网保险发展的机遇和挑战。朱俊生对2019年各省的保费收入以及受疫情影响导致与生产运营相关的保费收入降低的数据进行分析，提出保险机构推广线上业务，同时保险机构支持企业复工复产，为相关服务人员提供医疗，意外等保险，进一步促进消费以及增加保费收入。同时发挥保险增信功能，创新保险资金运用方式。在疫情期间也看到各大保险机构推出与新冠相关的保险。

对互联网场景化保险进行分析。场景化是有利于互联网保险的发展。王国军认为互联网保险具有三大优势。其一是可以抵达客户终端；其二在互联网构建新的价值链衍生出全新的盈利模式；其三可以用大数据在网络上爬取信息，精准的对客户提供产品和服务。他表示场景化互联网保险可以更好体现其本质。

对互联网保险发展路径的思考。邱峰表示：“在创新和监管之间寻求平衡，建立完善基于互联网的风险防控体系”。对互联网保险目前存在的问题进行分析以及提出解决方案。王静提出：“安全性以及创新瓶颈必须解决，重视投保客户消费趋势的改变，突破产品同质化的困境，在监管层面加强监管，切实保护金融消费者的权益。

综上所述，关于我国互联网保险的发展，需要抓住机遇和挑战。专注与互联网保险的场景化以及保险产品的创新。为了保障投保客户的权益以及获得消费者的信任，我们也需要为投保客户提供有效且具有真实性的信息。同时我们要有完善互联网产品的监管。

二、国外互联网保险的发展对中国互联网保险发展的启示

目前国外互联网发展已经相对成熟，互联网保险产品涉及比较全面如健康、医疗人寿、汽车、财产等。而我国的保险种类主要在简单的寿险和理财等标准化产品，需要有在此基础上需要补充。同时哈耀萍也指出：“服务即产品才是互联网保险的要义所在，产品需要创新”。

安全的保障以及监管的差异，值得我们借鉴。国外已经有互联网保险相关法律，为其发展提供了坚实的基础。保障信息安全。互联网保险必须线上购买，所以我们要保障投保客户的信息安全。公开对社会有利的信息，同时要保证投保客户的隐私安全。魏倩雨表示号召加强相关法规建设，提高监管质量。增加互联网保险产品的种类。为了保证信息安全，建立专有网络。

建立起征信体系，推动互联网保险的发展。吴江指出：“国外在第三方支付业务纳入货币转移业务进行监管，美国实行的第三方支付实行的是功能性监管，而不是对从事第三方交易机构进行监管”。对我国而言，互联网金融机构的并不完备，缺少明确的法律对其界定。一旦出现诈骗或者非法套现等纠纷，平台和交易双方的权益都很难得到有效保护，本文也会结合现行法律制度和互联网技术对互联网保险的法律规则修改与完善的问题进行进一步的阐述。

以上，我国互联网保险的还在发展中。可以借鉴国外优秀的经验，避免我国互联网保险走弯路，不仅需要研究我国互联网保险，同时也要学习别人经验以保证我国我国互联网保险行业顺利的发展。在产品上也要有所创新。再者学习完善法律进行监管以及保障信息安全。

B. ^范文提纲

摘要

引言

中国互联网场景化保险的发展

互联网场景化保险产品“退货运费险”介绍

产品

渠道

消费者

互联网场景化保险产品分析

互联网场景化保险良性发展的影响因素

适用互联网保险相关的法律法规的缺失与局限

场景化保险产品对用户真实痛点及需求把握不准

传统保险行业引入“互联网+”概念后产生的新风险

对于互联网场景化保险稳步发展的五点建议

建立起用户使用习惯，保障护消费者权益

从用户痛点出发，开发出适用的场景化保险产品

结合互联网成熟技术，赋能场景化保险，助力发展

利用好“小步试错，快速迭代”的互联网思维做好产品优化

结合现行法律制度和互联网技术对互联网保险的法律规则修改与完善

C. 参考文献

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