银行网络销售的现状_开题报告

1.开题报告主要内容包括：封面、文献综述、^范文提纲（需提供二级提纲）、参考文献（10篇以上）。 

2.字体：宋体，字号：小四，行间距：18磅。字数2000字以上。 （英语专业要求字体为：Times New Roman，英文书写，900个英语单词以上） 

3.开题报告格式规范参考如下：

一、文献综述

背景和意义

20世纪90年代以来，信息技术在飞速发展，尤其是互联网飞速发展，对各个不同的行业领域都带来了重大影响，并因此产生了不一样、新鲜又特别的事物，网络营销就是其中对各个企业发展带来发展机遇和挑战的一种。网络销售，其实就跟字面上的意思一样，就是通过电子互联网把产品放在上面进行销售，其实质就是以电子互联网为传播介绍的工具进行网络电子化的销售。这与很多的新兴学科一样，"网络营销"同样也没有一个规范、准确、具有实质说明的定义，广泛的来说，凡是以网络营销为主要营销手段进行的产品宣传、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也可以说成，网络营销贯穿于各个企业开展网上经营的整个过程，加大了消费者和生产者的联系，使消费者更加方便，生产者的宣传传播更加快捷全面高效。

伴随着时代的进步与发展，互联网的出现加快了人类的进步，是市场的一次变动，是一场改革也是一场换新。它开始严重影响和改变我们的生活，已经成为商业营销和人们生活中必不可少的工具。网络的信息技的大规模运用，改变着各个层次的关系，实现了消费，销售，运营并不需要面对面交易。也加大了网络货币的流通。促进了网络销售，也就是说，电子商务、网络营销、电子货币等；互联网时代的到来，改变了商户和消费者的关系，使之加大了在人类正常生活所需中的一些正常的，交换、生产、流通等经济活动的促进，于网络信息的密不可分。网络以飞快的速度代替了书籍，人类社会迅速步入数字化时代，实现了效率高、成本低、效果好、传播广等特点。深受金融界的爱戴，网络营销以其精准营销技巧方式、性价比超高等特点获得了众多中小企业的青睐。越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性，尤其是股份制商业银行，这种直接以高效率盈利为目的金融业，显得格外重要。

（二）研究目标、内容（^范文提纲）及发展趋势

目标：网络销售主要是以互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性作为媒介，实现销售目标的一种新型的交易方式。借助网上的互通性，直接性和口碑性。方便快捷的为客户提供和选择网络平台销售点，让客户不用出门都能获得自己想要的东西，实现了线上支付、线下体验、线下售后的服务。凭借互联网的花样新颖形式，向消费者们传递各种有利的信息，利用网络消费成本低传播广的特点，为企业们创造大利润。

内容：本文拟从以下几个部分展开，第一部分为引言，阐述课题的选题背景、意义和结构安排，第二部分主要介绍网络销售的相关理论和发展。第三部分详细介绍网络销售给企业带来的发展和影响尤其是银行业。第四部分在上文的基础上预估以后的发展的展望，并分析利弊。最后为总结部分。

二、^范文提纲

第一章 绪论

(一)选题背景及研究意义

1.研究的目的

2.研究的意义

（二）相关文献理论综述

  1.国内研究理论

  2.国外研究理论

第二章 网络销售的影响

（一）网络销售观念方面的影响

（二）网络销售策略方面的影响

（三）网络销售方式方面的影响

网络销售对银行业的影响

（一）传统银行销售模式

（二）现代新型网络销售模式

第四章 网络销售的概念

（一）广义的网络销售

（二）侠义的网络销售

（三）网络销售的特点

  1.低成本的宣传方式

2.突破地域的限制面向全球

第五章 网络销售发展中的不足

（一）网络交易安全问题

（二）网络犯罪

未来发展与总结

（一）未来的发展方向

（二）结论

三、参考文献

（10篇以上）

著作：

 武晓达 我国网上银行风险控制及防范研究[ D]  中国石油大学2010

 刘伟   网上银行的发展现状及安全性分析[ J ]  科技信息 2010（05）

 袁春莹 我国网上银行的风险管理现状及问题分析[ J ] 科技致富向2012（23）

 李永春 网上企业营销[M] 北京：中国物资出版社 2008

 王进富、张道宏、刘西民 国有商业银行顾客满意度研究[ J ] 华东经济管理                     2005（8）

 郭利艳 基于服务质差距的网上银行服务质量的研究[D] 北京：北京大学  2010（03）

 谢太峰 商业银行经营学[M] 北京：清华大学出版社 2007（09）

 陈林芬 王重鸣 网络消费者行为与电子商务服务质量的关系[ J ] 消费经济 2007（3）

 邱以伦 顾客对于网上服务品质衡量之研究——以网络银行为例[D] 北京：北京大学 2008

 陈晏如 银行业服务品质之实证研究[D] 台湾：台湾政治大学企业管理研究所 2007

 [美] Philip Kotler著.梅汝和等译 营销管理 北京：中国人民大学出版社.2002

 张佰明 中国网络营销模式探索方向分析[ J ] 新闻大学 2010年01期 

 陆川   网络营销实务[M] 北京：对外经济贸易大学出版社 2008：274-285.

 雷婷婷、马进军 我国中小企业网络营销现状及模式探析[ J ] 江苏商轮 2006年第01期 

 赵丽霞 我国网络营销的现状与发展趋势研究[ J ] 开发研究 2012年第四期

 赵忠涛 我国中小企业网络营销模式及其选择[D] 郑州大学 2009