我国商业银行市场营销存在的问题及对策研究-开题报告

(一)研究现状

目前，对于商业银行市场营销的探讨及研究，主要集中在两方面：一方面，从营销的专业角度出发进行分析，从营销方式着手，比如关系营销，复合式营销等。

关系营销，是90年代出现的崭新营销观念，它基于两个基本认识：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围广泛的一系列领域产生影响。包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关市场以及“影响者”市场(如政府、媒体)；其次，在微观上，认识到企业与顾客相互关系的性质在不断改变，市场营销的核心从交易转到了关系。关系营销是持久地赢得一个目标市场的有效手段。它使人们从关注如何使产品满足顾客需要引向如何管理交织在产品生产和消费环节周围的关系网络，是对传统营销观念的发展。

复合式营销是指多种营销模式的结合，由网络、直销、分销、广告营销、会议营销等多元化销售模式的结合、相融、交叉，成为营销模式发展的新趋势。复合式营销的优势就是结合各种营销渠道，最大限度的利用消费资源。

另一方面，从商业银行市场营销的整个体系着手，在宏观经济环境和金融背景下，改善银行存在的片面“争存款、拉贷款”式的畸形竞争、金融制度不宽松、金融市场不完善、金融产品相互效仿、革新慢等弊端，讨论体系的完善、创新与发展以及营销体系的重构等，在世界性趋势下提出我国商业银行市场营销的发展方面。

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(二)课题方向

从世界经济和国际金融发展现状与前景来看，我国商业银行业正处于任重而道远的调整与改革之中，银行业在经营过程中仍存在诸多深层次问题亟待解决。本文则吸取以上两个研究方向之长，力图在借鉴整个商业银行体系发展趋势的基础上，通过对目前我国商业银行市场营销的现状研究，以及对营销方式和策略的分析与迁移，努力对在商业银行市场营销实务中发现的问题逐个剖析，找到其中的营销战略方式，结合市场营销与策略提出可行的解决对策，最后分析了商业银行市场营销的价值意义。

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（三）研究的目的与意义

商业银行市场营销是银行经营管理的重要内容，在发展中得到广泛的运用与普及，但是我国的商业银行市场营销起步较晚，与国外商业银行市场营销和市场营销的发展趋势要求相比，我国商业银行市场营销尚存在一定的差距。特别是面对外资银行开始逐渐进入我国银行业市场的形势下，分析我国商业银行市场营销存在的问题并积极探讨相应对策，这是我国在目前金融市场复杂变化下应对挑战的可行之举。本文旨在通过对我国商业银行市场营销的现状及存在的问题进行研究，找出问题，提出科学的对策和解决的办法。

二、^范文提纲

一 绪论

（一）我国商业银行市场营销的定义及特点分析

1 商业银行市场营销的定义

2 商业银行市场营销的特点

3 商业银行营销产品的市场分析 

（二）我国商业银行市场营销的进展历程

1 银行市场营销的由来

2 商业银行市场营销管理的发展过程

二 我国商业银行实施市场营销的必要与重点

（一）商业银行营销的必要性

（二）商业银行市场营销管理的重点

三 我国商业银行市场营销的发展现状

（一）我国商业银行的经营现状

（二）商业银行市场营销中存在的问题

1 缺乏全面市场营销观念，对市场营销的认识较低

2 营销内部机构设置不合理，不能满足多样化需求

3 商业银行缺乏准确的市场定位

四 我国商业银行市场营销战略选择

（一）更新营销观念，完善营销体系

1 进一步转变营销观念

2 调整营销策略，完善营销体系

（二）设置专门营销机构，健全营销组织

1 建立“总—分—支”三级的分层次营销体系

2 不断提升商业银行营销层次

3 完善银行的综合营销和联动营销体系

（三）调查、细分市场，明确市场定位

1 深入细致地发现、分析、研究市场需求

2 正确选择目标，准确定位市场

五 市场营销对我国商业银行的价值所在

   

 

      

三、参考文献

[1]邹亚生：商业银行营销导论,北京对外经济贸易大学出版社,2008

[2]邓军：现代商业银行营销管理北京，中国财政经济出版社，2001

[3]胡志成：商业银行营销渠道策略的分析,中国人民大学出版社,2008

[4]孙波：我国商业银行营销营销渠道的选择,中央财经大学出版社,2009

[5]何材：银行新的营销点,广西大学学报，2006，10

[6]周致远：论国有商业银行服务营销战略，天府新论，2006，2

[7]周舟：商业银行市场营销问题研究，西财在线,2006，9

[8]李志远：我国商业银行营销创新初探，财经问题，2006，5

[9]曹凤岐：城市商业银行的市场定位,农村金融研究，2006，5

[10]何材.银行新的营销点：差异化营销[J]. 广西大学学报. 2006，10

[11]周致远.论国有商业银行服务营销战略[J].天府新论.2006年第2期

[12]李志远.我国商业银行营销创新初探[J].财经问题.2006,5

[13]田志红.我国商业银行营销问题探析[J].中国市场.2006年第2期

[14]刘丽.商业银行市场营销探秘[J].企业研究.总第269期