人工智能加速品牌商体验式营销研究开题报告

国外研究现状

从市场营销相关的专业课程和收集到的有关资料可以发现，在有交易行为以来，体验式营销作为市场营销方式之一，国内外从古至今一直都无形的存在着，只是在一定时期内并没有专业的术语去描述而已。国外率先将其形成专业课题进行研究，整理出该模式的具体形态。有资料显示上世纪末，美国的小约瑟夫·派因（B. Joseph Pine II）与詹姆斯·吉尔摩（James H. Gilmore）在美国《哈佛商业评论》双月刊1998年7-8月号“体验式经济时代来临”（Welcome to the Experience Economy），并进一步在该文章中指出:体验式经济(Experience Economy)时代已来临，其区分经济价值演进的四个阶段为货物(commodities)、商品(goods)、服务(services)与体验(experiences。

国外凭借自身信息沉淀和技术优势，在市场中借助大数据进行人工智能运算，实现更多的场景应用。如阿尔法狗对战国际围棋大师，谷歌应用大数据进行人工智能运算预测美国大流感爆发的时间、路径及规模等。在传统的商业活动中，国外也有过饮料商借助售货机派发运动饮料，收集用户生活压力指数，从而调整饮料配方的案例。

国内研究现状

国内对于该专业的研究较晚，可查询到的信息较国外而言相对较少。在市场运行中更多的是参考国外的学术案例分析，然后学以致用。随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求与欲望，消费者的消费型态也相应的受到了影响。

改革开放激发出了中国市场的学习和创造力，同时也激发了该市场的消费潜力。然而中国市场的竞争节奏，需要经营者在传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，体验及思维认同的基础上，进一步考虑顾客的消费情况，并通过有效的体验营销抓住消费者的注意力，改变消费行为，展现产品新的生存价值与空间。提升消费过程中顾客的体验感受。让顾客在体验时对感觉、心灵和思想的触动。

尤其在如今现代的互联网社会中，互联网经济正逐渐改变传统市场体验式营销模式，迫切需要创造出新型的体验式营销模式。新的体验式营销模式不仅能快速发展并提高我国市场营销的质量，还需要能够平稳带动市场经济的创新发展。得益于中国人口红利，新的尝试在这个市场中能够得到较快的落实，并快速得到有效的科学数据。本次我将结合自身的从业经验，以行业理论结合实际操作案例，研究互联网经济下，人工智能是如何借助互联网大数据，在“人”、“货”、“场”串联起来物联网体系中，帮助品牌商打造体验式营销场景的设计、落地、数据回流、成果分析和复购导流。

B. ^范文提纲格式

摘要

一、引言

二、体验式营销的发展

三、新型体验式营销的出现

（一）互联网经济对传统体验式营销模式的影响

（二）物联网助力体验式营销场景搭建

（三）人工智能如何帮助品牌商建立体验式营销的基础数据模型

（四）人工智能在新型体验式营销活动中的价值分析

四、人工智能加速品牌商体验式营销案例分析

（一）百度人工智能-AR体验站

（二）天猫智慧门店-智能派样机

（三）京东无界零售-线下人货场

五、结论

C. 参考文献

胡忆.体验式营销模式在市场营销中的应用[C].江西工程学院，2018.

小约瑟夫·派因（B. Joseph Pine II），詹姆斯·吉尔摩（James H. Gilmore）.体验式经济时代来临[J].哈佛商业评论,1998(7-8)

于静.体验式营销模式在市场营销中的应用探讨[J].掌桥科研 ,2019.

方韵.未来人工智能将如何改变产品的营销方式[J].公关之家,2019.

维丽斯.试析机械电子工程的发展与人工智能的关系[J].电子技术与软件工程，2018（9）

韦雅楠.人工智能在市场营销领域的应用现状与趋势研究[J].商情,2019.

卢嘉懿.体验式营销作用条件研究[J].财会学习,2019(01).

薛晨.品牌与IP跨界联动体验式营销拉动消费[N].新京报,2020.

朝晖.天猫智能派样机首次亮相！2小时3000份试用装被抢光[J].快科技,2018.

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