卫浴产业公司的数字化生产运营及线上线下的融合营销_开题报告

国内外研究现状

   国内卫浴品牌整体呈现小而散，未有强势支撑品牌，随着国内劳动力土地成本逐年的上升，卫浴行业依赖劳动力成本的优势参与国际竞争的局面难以为继，生存压力加剧。当前，在全球经济缓慢复苏、国际制造业竞争加剧、传统比较优势难以持续、新工业革命（如：德国工业4.0、美国产业互联网）正在孕育的复杂背景下，卫浴业面临着严峻挑战和重大机遇，加快卫浴行业数字化的发展进程，培育和发展新优势，在竞争中赢取主动，成为卫浴行业转型升级的重大转型抉择。

   在国外生产数字化运营基本已经上升为国家战略，德国将工业4.0制定为国家战略，美国制订了产业互联网，智能制造、智能生产已经成为主要研究及发展。国外卫浴行业（如：科勒、TOTO等）的生产数据化运营基本参照大部分制造行业，引入了大量的生产数字化应用，比如:CAD、PDM、ERP、CAPP、SRM等等，但总体都基于大批量生产的模式进行的数字化运营，对于个性化定制卫浴的数字化应用还鲜有案例，目前各大品牌公司也都正在往这个方向研究。在国内，总体的应用情况不如国外，总体还处于劳动密集型阶段（占95%以上），大部分卫浴公司没有数字化运营的概念，除了极个别的卫浴品牌（如：九牧、箭牌、东鹏、苏泊尔等）引入了ERP、PDM等传统的数字化手段。生产工艺的数字化及生产执行的数字化以满足多产品小批量的个性化生产是国内外卫浴企业共同追求的目标，也是国内卫浴企业弯道超车的机遇。

    线上线下的融合营销在国内外很多领域都已经有较成功的案例，比如打车行业、苏宁、餐饮行业等，但在卫浴行业，线上线下融合营销的国内外企业目前还未找到较好的突破口。目前此行业线上渠道与线下渠道基本都是分开运营，还未能很好融合，从世界主要卫浴品牌销售情况分析，主要渠道还是在线下，线上只是辅助。由于卫浴产品的物流、安装、售后的特殊性，导致经销区域性较强，打通线上渠道并寻找合适的利益分配机制是国内外一直在研究的方向。中国的卫浴企业如果能够提早寻找到这个突破口，再实现创新的产销结合将逐步走向本行业的致高点。

研究方向

   卫浴行业作为制造业的一部分，有其特殊性，特别是近几年兴起的304环何不锈钢的卫浴制造。目前国内外五金卫浴行业总体还都是劳动密集型，且大部分都是铜制，以流程型为主，生产运营等信息化及自动化程度普遍不高（与钢材制造行业类似），劳动力成本居高不下。当今社会人们的环保意识越来越强，作为环保食用级的304不锈钢悄然成为五金卫浴的香勃勃，而其工艺以抛、焊、挤压等工艺为主，为了降低成本，更好的适应消费的个性化需求，卫浴企业已经逐步引入全自动化的生产线，智能抛光、焊接、挤压、搬运机器人等智能化设备，而如何利用物联网、信息化技术来获取大量生产可视化数据，通过数据分析平台实现快速分析、快速排产、多品小批的需求成为我们需要重点研究的方向。

    从营销的角度分析，作为卫浴行业，由于产品对提货、安装、售后的本地化要求较高，为了使各经销商、线下门店不受线上产品的冲击，国内外目前还是基本以线下渠道销售为主，电子商务互联网销售为辅，线上线下渠道相对独立，线上渠道只作为线下渠道的补充。现在是以消费者需求为导向的互联网经济时代，线上线下融合是一个必然趋势。如何解决卫浴产品的线上销售，线下提货、安装、售后的完全融合，如何分配好经销商、门店、生产商的各方利益，是卫浴行业融入互联网时代及提高用户体验的必要条件，也是我们本次需要重点研究的方向。

进展情况及相关的进展比较

   目前卫浴企业已经逐步引入机器人等智能生产设备，同时也引入制造业常用的ERP、PDM等信息技术，电子商务、网上商城也都小有尝试，但在智能机器、信息系统、人员之间联结问题上还在起步阶段。生产数字化运营做的较好的行业主要集中在汽车、计算机生产企业，是卫浴行业参照的标杆；而以苏宁为代表的大型3C商场的O2O模式也是重点参考对象。

存在问题

   从传统生产方式向数字化生产方式转变存在问题有：

引入的生产智能设备标准不统一，对连接系统的兼容性要求极高；

生产工艺改造的成本较大；

技术人员整体缺乏，获取成本较高；

对数据的重视度要进一步提高。

线上线下融合营销主要存在的问题：

如何解决线上线下同款同价且不冲击线下各渠道；

如何在满足消费者需求的前提下，分配各方利益；

线上接单、线下物流、售后等各方职能如何分配。

^范文题纲

引言：谈及卫浴行业数字化运营及线上线下融合营销发展沿革和现状

卫浴行业数字化运营及线上线下融合营销简述

我国卫浴行业发展现状

数字化转型浪潮中如何抓住机遇

线上线下融合营销发展趋势

卫浴企业数字化运营的规划与研究

卫浴行业数字化现状

卫浴行业数字化架构规划

卫浴行业数字化难点研究

卫浴行业大数据挖掘

线上线下整合营销的应用

线上线下整合营销模式

线上线下整合营销的定义

线上线下电子商务模式应用分析

线上线下电子商务模式与传统网络营销模式区别

线上线下整合营销在中国未来的趋势

企业线上线下整合营销应用

传统企业如何涉足电子商务领域

传统企业如何搭建线上线下营销平台

线上线下整合营销活动

线上线下整合营销优劣势分析

线上线下整合营销带来的巨大变革

结束语及展望

    身处当今的信息经济时代，我们要抓住时代的机遇，将信息化、工业化、自动化深度融合，将物联网、云计算、大数据、移动化、社交化等新信息技术深度研究、创新与利用，为中国制造业的转型升级倾注所能，让中国成为真正的创新强国。

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