手机品牌使用情况市场调查分析——以杭州滨江高教园区域为例-开题报告

（一）国内研究现状

随着科学的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高并且随着时间的推移，学生手机拥有手机总体上呈不断上升趋势。当代学生及上班族手机消费是一个潜力很大的市场，漫步高教园，随处可见捧着手机的人或与家人沟通，或与朋友联系，或在手机上上网，真是一副信息高科技时代的真实写照。作为时代的弄潮儿，手机已成为学生及上班族张扬个性，诠释自我的代言品之一。其成为手机市场的一块新“大蛋糕”，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块“大蛋糕”。学生及上班族手机消费对以后时期的整个手机市场有着很大的影响，因此，本^范文以杭州滨江高教园区域学生及上班族作为分析的一个对象群体，分析该对象的手机品牌消费行为特点及产生原因，综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

冯晓平，邵桅兰（2004）在《大学生手机消费的规律性及其重要启示》中认为：1、大学生是目前学生消费群体的主力军。从在大学校园所做的调查结果来看约76%的在校大学生拥有手机。目前全国学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说是对市场有举足轻重的影响，但这一特殊消费群体具有其他群体所不具备的市场容量和消费潜力。2、大学生群体规模较大和增长速度较快。随着近年来高校的扩招，目前全国每年新增大学生约430万，高校在校生人数快速增长，而这些年龄在18-25岁的年轻人正是手手消費的主要群体。随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近430万的入校新生和430万^文档生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。为手机中小品牌的发展提供了机会。年轻人勇于尝试的个性化特点，给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现有市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。由上可知，学生手机市场是个广阔而具有较大潜力的市场。

吴国华、潘德惠（2005）在《顾客购买行为影响因素分析及重购概率的预测》中认为：大学生这一特殊的消费群体市场庞大，且被称为“新生代”或“第三代消费者”，具有特定的心理和行为模式，消费行为更具特殊性。他们对手机的品牌偏好成了手机生产商、销售商的重要参考因素。

张卫军，朱佳伟等（2004）在《大学生手机消费的规律性及其重要启示》中认为：伴随着信息时代的步伐，信息手段更加丰富便捷，新产品的推出对商品信息的传播提出了更高的要求，产品的传播方式的选择更加灵活，各种通讯工具的普及在其中不容忽视。当中，手机这一媒介更是值得研究的部分，它的普及更加偏向年轻化，大学生日常使用手机已是常事，不足为奇。

石家庄信息工程技术学院的张秀峨（2006）在《大学生手机消费与利用分析》中认为：大学生手机消费具有以下特点：1、低端洋品牌受青睐。2、消费心里不成熟，主要表现在追求品牌和时尚。3、大学生生活水平提高，手机购买近半数源于家人支持。

刘世雄（2005）在《中国大学生消费聚群的实证研究》中认为：纵观相关研究背景，不少学者对大学生的消费情形已有研究与分析。学界对大学生消费行为的研究主要有两个视角，分别是消费心理与特定代表性的产品对比研究。大多研究都是宏观的分析，大学生基本消费行为偏向实惠与门面两个因素相结合，而注重效用与从众的情况也不少。

大学生明显具有从众行为，即在社会群体（班级同学、周围的人等）的压力下，本无购机或并不具有对某手机品牌的偏好而放弃或转变自己的观点或行为；攀比行为，即可能为了显示自我身份而假意表示自己对某一高价品牌的手机具有品牌偏好，炫耀性心理，低年级的学生比高年级学生炫耀性心理强，来自大城市、城镇的同学比农村同学炫耀心理强，独生子女比非独生子女炫耀心理强。大学生手机消费行为与大学生手机消费者的个体特征存在一定关系，其消费行为受个体自身特征的影响。

（二）国外研究现状

现代多数年轻学生及上班族对手机有极大的心理需求，她们注重手机的款式，重视手机的质量和功能，还有品牌的忠实追求者。许多学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满，手机更新换代较为频繁。手机购买方式也比较方便。

美国的戴维 刘易斯及达瑞恩.布里格（2002）在《The Soul of The New Consumer》一书中，描述了现代大学生的部分消费新理念。1、用真实可靠性吸引消费者。2、喜好空间与终极购物中心。3、置身其中的消费新观念。

Leon G.Schiffman Leslie L.Kaunk (2007)在《消费者行为学》中对大学生消费行为进行了研究，提出了消费者决策购买过程包含六个过程：刺激（stimulus）、问题确认（problem recognition）、资讯收集（information search）、方案评估（evaluation of alternatives）、购买決策（purchase decision）与购后行为（postpurchase behavior）。消费者有可能不按照顺序或跳过某些阶段。而且要强调的在整个过程中的任何一个阶段，潜在消费者都可能決定停止购买的行为，而整个决策过程就结束了。

二、^范文提纲

摘要

一、手机品牌及使用现状

（一）学生和上班族的手机拥有量

（二）学生和上班族购买手机的价位

（三）学生和上班族手机资源的来源及手机的满意度

二、学生和上班族手机使用行为的特点

（一）手机品牌分析

（二）手机产品分析

（三）手机价格分析

（四）手机购买动机分析

三、手机品牌使用情况对市场营销的建议

（一）加大品牌宣传力度

（二）要重视手机产品质量

（三）合理的价格定位

四、总结

参考文献

致谢

附录

三、参考文献

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[6]汪清云. 营销心理与实务[M].暨南大学出版社,2003.4

[7]邵长茹.物质倾向、虚荣特质与消费价值之关系—以手机购买決策 [J]. 2006

[8]张卫军，朱佳伟，潘振华，邵桅兰，冯晓平.大学生手机消费的规律性及其重要启示 [J]. 2004(8)

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