消费者行为与企业营销研究-以大健康行业为例开题报告

（一）国外研究现状

2005 年，美国经济学家 Paul Pilzer，出版了关于人类健康的著作《新保健革命》，当中第一次明确提出“保健产业”的概念，并将保健产业从传统的医疗卫生行业当中分离出来，形成一个独立的产业。Paul Pilzer 认为，后者准确的界限应该属于“疾病产业”，因为其所面对的对象是已经感染疾病的人群，其目的是为了将所患上的疾病去除，实际上是事后补救的一种方法[4]。而保健产业则刚好相反，通过事前对健康人群提供产品和服务，在防疾病于未然之际，同时使人们更健康、更健美，可能的话更能达到延年益寿的作用。“保健产业”也是首次在该研究中被明确提出，从此之后形成一个全新的产业类型，在行业范围内获得广泛的肯定，也奠定了人们今后对健康产业作出定义的基础[5]。随后保罗还在其著作《财富第五波》中将健康产业称为继 IT 产业之后的全球“财富第五波”,在接受中国记者采访时也表示，他非常看好健康产业的发展前景，随着人们对健康问题愈加重视，未来的中国人会越老越健康。  世界卫生组织（WHO）2010 年时也给健康作出最新的定义，认为真正意义上的健康应该是这样的一种状态：一个人只有在躯体健康、心理健康，并有良好的社会适应能力，并有着一定程度的道德健康以及生殖健康才是通常意义上的健康人。可以，健康的定义比较广泛，所涉及的范围也很广，实际上中国的一句古话对此早有先见：体壮为健，心怡乃康，表达的也是同一种意思。 

（二）国内研究现状

近年来，随着人们的生活环境、生活方式发生巨大变化，健康问题日益凸显，同时伴随着我国2030年老龄化高峰的到来，如何有效面对和解决健康问题是摆在人类面前的重大考验。“大健康”理念日益成为共识，即注重养生，“治未病”，消除健康隐患，从遇病求医的方式转向预防疾病的新健康观念。大健康产业也应运而生，即从传统的医疗救治模式向“防一治一养”一体化防治模式转变。大健康产业涵盖了医疗产品、保健（功能）食品、保健日化用品、保健器具器械、健康咨询管理等多个生产和服务领域，拥有巨大市场潜力，成为投资热点，聚合了强大的技术力量和资本力量，被称为继Ｈ业后的全球“财富第五波”。养保健的理论在我国起步是比较早的。在现代理论研究上，我国学者乔冠华（2018）认为，大健康产品是与人们健康、美丽相关的所有产品，即能够起到预防、调节、改善等功能的药品、食品、药妆、诊断用产品等。 张文泉（2018）研究了大健康观念上升到国家战略层次的意义，提出大健康应以国家健康价值观为核心，并强调人与社会及生态的和谐，实现整体的、全面的全社会健康，提高生命质量。 方波（2018）主要研究了健康产业如何创新模式发展。他预计大健康产业未来的发展趋势以创新服务体系和服务机制为重点，一是全面建立医疗健康机构智能化安全服务体系，二是健康服务模式由传统粗放式向现代精细化全面转变，三是健康服务管理由过去封闭式向现代开放式全面转化。 

张京洲,周艳丽,刘玉林等人在（2018）的研究中表示大健康产品己突破传统药品的范畴，其产品形态多样化、多元化的特点更是决定了其区别于传统药品营销模式。

综上所述，目前大多数文献，围绕药品的市场营销策略制定中，销售渠道策略往往比较单一，促销策略大部分都是围绕一些医疗机构展开，而在如何进行“线上＋线下”配合，多渠道发展的研究相对较少。同时，大多数文献里忽视了与消费者个体的实际互动，真正在体验营销、服务营销上·进行探索甚少，如何通过新型媒体展示、企业形象宣传引导消费者，通过体验吸引消费者，通过提升售前、售后的服务层次吸引消费者，这类的研宄较少，本文也立足于此进行深入研究，将在正文进行详细论述。

^范文提纲：

引言

研究背景与意义

文献综述

研究方法与内容

二、大健康行业消费者的消费特点及原因

（一）消费越来越年轻化

（二）消费形式多样化

（三）消费观念在转变

三、根据大健康行业消费者消费特点看企业市场营销

（一）健康知识培训销售

（二）健康佩戴设备销售

（三）解决方案销售

四、立足消费者，探大健康企业营销的策略

（一）目标明确

（二）树立品牌形象

（三）追求创新

结语

参考文献

致谢

参考文献：

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[2]Distribution channel strategies in a mixed market[J] .Junsong Bian,Xiaolei Guo,Kevin W. Li.  International Journal of Production Economics .2014

[3]乔冠华.大数据时代的绿色食品网络营销发展对策[J].经济研究导刊,2018(32):171-173.

[4].产品体验领跑“大健康”[J].企业管理,2018(10):64-66.

[5]张文泉. 漳州片仔癀中药大健康产品营销策略研究[D].福建农林大学,2018.

[6]方波. 互联网+背景下中国保健品市场营销策略研究[D].湖北工业大学,2018.

[7]方波,刘洋.健康产品体验营销策略初探[J].现代营销(下旬刊),2017(10):81-82.

[8]张贵祥,黄丽超.基于“互联网+”的贵州百合资源开发创新模式[J].贵州农业科学,2016,44(07):163-165.

[9]张京洲,周艳丽,刘玉林.网络营销趋势背景下失信营销突显的反思与治理策略——以亚健康产品网络营销为例[J].佳木斯职业学院学报,2016(02):456.

[10]李毅彩.OTC品牌的创新营销策略分析[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2015,12(01):51-52+61.

[11]熊翔密. 医疗健康产品发展数字营销的策略研究[D].华东理工大学,2015.

[12]王仁政.从食品安全危机看新疆绿色食品应打好的五大营销牌[J].商业经济,2014(06):63-64.