消费者行为与企业营销研究-开题报告

随着科学技术的突飞猛进和社会经济的发展，消费者的观念也随之改变，消费者的要求也越来越高。相同的，生产技术的进步带来的是产品的更新换代，更新的时间越来越短。它们的变化也促使市场营销理念和模式的改变。现代的市场营销观念认为,在影响商品销售的诸多因素中,消费者行为最为重要,因为消费的需求和欲望才是市场销售的终极目标。

（一）商品以满足消费者需求为根本目的。

（二）一切市场营销策略只有考虑了消费者行为的特征,才可能起作用。与此同时，信息技术和网络科技的进步带来了市场销售革命，对企业生存环境产生了革命性的冲击，只有突破传统的营销局限，才能对市场容量及企业自身定位做出更

明确的界定，才能在市场经济的大潮中立足。

文献综述

企业实施营销的主要目的是能够促进产品销量，提升企业的收益。而在现在社会发展过程当中企业营销策略的成功与否，不仅有企业制定营销策略的能力密切相关，也与消费者的行为有着不可分割的关系。随着市场的发展，消费者的选择性越来越多，而产品的同质化竞争、可替代性，也使得市场形成了一个买方市场。企业在制定营销策略的过程当中，必须正确分析消费者的行为，分析消费者行为与营销策略的关系，才能更好的制定营销策略，使得营销策略获得成功，进而吸引消费者购买产品，提升企业收益。本文对于消费者行为与营销关系的研究过程当中，主要包括以下内容：首先是分析现代消费者的行为特点，影响消费者行为的因素，其次是消费者行为与营销策略之间的相互影响，最后基于消费者行为制定出企业的产品、价格、渠道、促销不同的策略。

现在市场企业发展过程当中已经意识到了消费行为是企业营销策略制定的重要参考因素，也是企业营销策略成功与否的重要影响因素，为此必须深入了解消费者行为与企业营销的相互关系，才能更好的促进企业的发展，提升企业的市场竞争力。消费者行为本身是一个具有个性化的，为了满足个体需求，而做出的寻找选择、购买、使用、评价等活动的过程。所以在对于市场营销的研究过程当中，需要结合消费者行为的活动过程，来制定有效的市场营销策略。与此同时企业的市场营销策略也会对消费者的行为形成一个影响，如果企业的营销策略符合消费者的心理诉求，符合消费者的消费观念等，可能就会刺激消费者购买产品，与之相反消费者就会拒绝购买该产品，所以消费者行为与营销策略之间是相互作用的关系，想要使的营销策略发挥更大的作用，需要了解消费者行为。企业制定营销策略，需要从消费者行为出发，本文对营销策略与消费者行为的研究，能够为未来企业制定营销策略，提供一定的参考。

国外和国内研究现状

（一）国外研究现状

国外企业营销起步于20世纪60年代。由生产取向及推销取向发展而来。

在此基础上，西方的消费者行为研究逐步形成。而且跨经济学，心理学，行为学等多学课领域。对消费者行为进行了深入的研究。

（二）国内研究现状

我国消费者行为研究起步较晚。但是从改革开放以来，这门学科得到了很大的重视。得益于经济发展和经济的全球化。也得益于企业经营者的重视。因为企业发现消费者行为对企业的业绩和经济效益产生至关重要的影响，从而愿意投入等多的财力和物力来分析营销策略和研究消费者行为。

四、选题的研究内容

（一）现代消费者行为的特点和影响因素

1.现代消费者行为特点

2.影响消费者行为的因素

2.1个人因素

2.2社会因素

2.3经济因素

2.4文化因素

2.5心理因素

（二）企业营销策略与消费者行为关系

1.营销策略影响消费者行为

2.消费者行为影响营销策略

（三）基于消费者行为制定企业营销策略

1. 产品策略

1.1质量领先策略

1.2开发潜在需求策略

1.3 产品定制化营销策略

1.4 品牌提升策略

2.价格策略

2.1撇脂定价策略

2.2渗透定价策略

2.3折扣定价策略

3.渠道策略

3.1网络营销渠道

3.2 特许营销渠道

4.促销策略

4.1广告促销

4.2公共关系促销

4.3体验式营销

五、结语

六、研究与写作计划

2021年3 月11 日——2021年3 月17 日  确定选题，收集相关资料

2021年3 月20 日——2021年4 月6日    撰写开题报告

2021年4 月7 日——2021年4 月12日    收集资料开展研究，形成写作提纲

2021年4 月13 日——2021年4 月28日   认真撰写^范文初稿

2021年4 月29 日——2021年5 月25日   ^范文修改，定稿 ，打印 ，答辩

七、参考文献

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