网络环境下的消费者心理和消费者行为调查研究_开题报告

二、^范文提纲

一、绪论

（一）研究背景

（二）研究意义

二、网络消费者心理与行为分析

（一）网络消费者的心理特征

（二）网络消费者的行为特征

三、网络消费心理与行为同网络营销的关系

（一）网络营销理论

（二）网络营销利弊的心理分析

（三）网络营销的应对策略

四、总结

五、参考文献

三、参考文献

[1]苗玲玲.网络消费信任演化与决策模式研究 ——基于映像理论的分析，浙江大学.2008

[2]郭晓娜.消费者心理和行为变化对网络营销影响研究综述——基于网络条件下，[J].2012

[3]杨云峰.网络消费心理与行为研究,2008.

[4] 彭纯宪.《网络营销》[M].高等教育出版社.2006年6月第二版 

[5] 李晴.《消费者行为学》[M].重庆大学出版社

[6]Na Li, Ping Zhang. Consumer Online Shopping Attitudes and Behavior: An Assessment of Research (2002)   

[7] Christy M. K. Cheung, Lei Zhu, Timothy Kwong, Gloria W. W. Chan, Moez  Limayem. Online consumer behavior: A review and agenda for future research.2003  

[8] Swinder Janda. Does Gender Moderate the Effect of Online Concerns on Purchase Likelihood? 2008-10-01

[9]WILSON，T.D.，OnUserStudiesandInformationNeeds.Journalof Documentation，1981.37(l):p.3一15

[10]Riehard.L.Derr.AConeePtualAnalysisofInformationNeedInformationproceSSing&Management，1983(19)，p274