义乌商业银行市场营销的分析及营销策略-开题报告

文献综述----------------------------------------------------------------------------------------

1.1市场营销不到位--------------------------------------------------------------------------

1.2市场目标市场选择和市场定位不准确，自主创新品牌较少--------------------

1.3缺乏对目标客户的研究，护士服务质量--------------------------------------------

1.4忽视形象经营的建设----------------------------------------------------------------------

2.1树立“以客户为中心”的服务意识，培养客户信赖度----------------------------

2.2以客户需求为导向，注重市场细分----------------------------------------------------

2.3加大创新力度-------------------------------------------------------------------------------

 

一、文献综述

随着我国金融体制改革步伐加快，商业银行市场面临的竞争日益加剧，坐等客户上门的时代已经一去不复返了。然而，与西方发达国家商业银行的金融产品和市场营销相比，我国商业银行的想笑理念和营销方式存在着相当大的差距，随着我国加入WTO,特别是近年来金融市场供求关系变化，市场营销成为商业银行谋求发展和提高经营效益的必然选择。目前，尽管我国的商业银行已经对服务的重要性有了深刻地认识，近年来也不断调整自己的定位，加大了市场营销的力度，采取了一系列营销策略，取得了一些成果。然而，与发达国家商业银行市场营销相比，我国商业银行市场营销无论是系统理论方面，还是具体时间方面，都还存在很多不足。需要借鉴西方商业银行市场营销发展经验的基础上，正确认识自身的状况和特点，制定适应心环境的市场营销策略。

义乌农商银行的市场营销现状

市场营销认识不到位

市场目标市场选择和市场定位不准确，自主创新品牌较少

缺乏对目标客户的研究，护士服务质量

忽视形象经营的建设

二 、  义乌农商银行服务于营销的策略选择

树立“以客户为中心”的服务意识，培养客户信赖度

以客户需求为导向，注重市场细分

加大创新力度

三、参考文献

（10篇以上）

著作：

[1]屈云波、郑宏，《数据库营销》，企业管理出版社，2001。

[2]张文贤、高伟富，《 高级市场营销》，立信会汁出版社，2000.

[3]田景熙，《网络营销经典案例》，电子工业出版社，2003.

[4]陈鹏、姚晓娜、王成，《市场提升》，企业管理出版社，2002.

[5]刘永章、叶伟春，《商业银行营销管理》，上海财经大学出版社，2003.

[6]G.佩里切利，《服务营销》，对外贸易大学出版社，2002.

[7]李雯霞，霍国庆《品牌竞争力的形成机理和构成》，企业管理出版社，2008.

[8]孙日瑶，刘华军《品牌经济学原理》，经济科学出版社，2007.

[9]陈放，《品牌学》，时事出版社，2002.

[10]范丽亞，《如何强化市场营销》，现代金融出版社，2004.

例如：

[1]Schinstock, D.E., Cuttino, J.F. Real time kinematic solutions of a non-contacting, three dimensional metrology frame[J]. Precision Engineering. 2000, 24(1) 

[2]温诗铸.摩擦学原理[M].北京：清华大学出版社. 2003：296-300

[3]杨瑞林,李力军.新型低合金高强韧性耐磨钢的研究[J].钢铁.1999（7）:24-27

[4]夏鲁惠.高等学校^文档^范文教学情况调研报告[J].高等理科教育，2004(1) :8-12

[5]尚华伟.绿色贸易壁垒对我国对外贸易的影响与对策浅析[Z].中国^范文下载中心.  :// .studa.net/ .2007年1月20日