MAC化妆品网络营销存在问题及对策分析开题报告

一、国内研究现状

中国学者在网络营销方面也颇有建树，研究内容涉及网络营销的多个层面，为我国市场营销的发展奠定了理论基础。

有关网络营销观念的研究：在国内的经济学家看来，网络营销是一个新兴的营销方式，主要借助互联网来实现，对于营销效率的提高有很大帮助，当然网络营销的手段也是多种多样的。张雁白、苗泽华（2010年）认为，企业要想祐宽销售渠道、提高销售额，就必须采用网络营销，在互联网快速发展的今天，如果不借助互联网进行营销，就会逐渐被市场淘汰，突出强调网络营销的重要性。胡正明阐述了“软营销”的概念，“软营销”主要是指在注重网络营销的同时，也要进行换位思考，从消费者的角度出发，真正生产出适应消费者需求的产品，注重消费体验，同时还要防止消费者隐私泄露。

有关网络营销现状及问题的研究：王晓蜀（2008年）列举了企业出现的一些重大问题，例如技术安全与信用安全等问题，营销观念滞后、复合型人才缺乏的状况亟侍改善。李棋（2010年）认为我国农产品企业没有形成完整的营销管理制度，对于农产品市场的把控力度不够，而且农产品企业不集中，外加人才、资金等方面的限制，导致企业在创新能力方面相对缺乏，产品市场竞争力不足。

田慧(2010)在重庆电子工程职业学院学报上提出的论提高企业利润的途径，她认为企业需要从自身的特点出发，进行多方面的创新，通过创新来提高企业的利润。昝辉(2009)出版的《网络营销密码》，书中详细地介绍了网络营销实用的策略的方法，并且大量地分析了实战案例。这些都为我国企业营销契合我国时代发展和我国国情作出了有效的探索。

王静（2014年）在《我国中小企业网络营销策略研究》中指出，网络营销人才的匮乏 是阻碍中小企业网络营销实践开展的重要因素，中小企业在很多时候用人多是应急和被动的，并没有将对员工的培训作为一种投资，让员工没有成长感和归宿感。因此让企业的网络营销人才非常匮乏。朴英（2013年）在《我国中小企业网络营销研究》中指出，中小企业在技术和人才上处于劣势的小微企业来说，自身独立 展网络营销有困难，很难集中足够的人力、物力和财力搞好网络营销，同时，网络服务商们与中小企业合作服务的意愿比较低，这是中小企业网络营销过程中存在的问题，也是阻碍其营销实效的原因。

刘向辉所著的《网络营销导论》是具有开创性的，首次论及中小企业开展网络营销的特殊策略。吴晓萍所著的《网络营销》中，从职业教育角度论述论述了任务驱动型下的网络营销。还有史海霞所著 《网络营销》主要以营销管理知识和网络技术知识为基础，密切联系我国网络市场的实际状况，系统地讲授了网络营销的基本理论和基本技能。杨直和高厚礼于在《华东经济管理》发表的《中小企业网络营销模式的创新方向》中阐述了从企业自身所面临的机遇出发，指明网络营销的创新方向，还认为随着互联网的发展，网络营销在打破原有传统营销理念的同时，已经成为企业营销活动的重要模式。

在中小企业网络营销工具创新方面，胡桂兰在《江苏商论》发表的《中小企业网络营销新工具——博客营销》一文立足于中小企业网络营销的好处，在简单分析其网络营销现状的基础上，提出要认识到博客营销这一营销方面最大的蓝海，论及中小企业的博客营销的必然性和可行性，如何充分利用好这一全新工具。西安财经大学的於志东在工程和商业管理国际学术会议上发表《中小企业摆脱困境的必然选择一一我国中小企业网络营销策略研宄》，指出中小企业在现阶段在外部互联网基础设施和物流配送建设相对薄弱和内部自身人才组织结构障碍的情况下我国中小企业如何有效开展网络营销的开展。

二、国外研究现状

美国的网络营销理论研究和实践都处于世界前列。斯坦福大学的WardManson教授在他的《网络营销原理》一书中首次系统地介绍了因特网给营销带来的深刻变革，揭示了了网络营销的基本原理，阐述了网络营销的框架以及网络营销的具体实施策略。cliffAllen在其《一对一网络营销》一书中对“一对一网络营销”的基本概念和实施技术、策略进行了深入探讨。美国Emory大学Goizueta商学院教授贾帝许·N·谢斯(JagdishN.sheth)等在所著的《网络营销》一书中认为，在互联网作为信息和通讯媒体而高速发展并被普遍接受的今天，没有那一项企业职能向营销职能一样，能够发生如此深刻的变革。互联网作为产品/服务信息一体化媒体、互动通讯工具以及交易的市场，对市场营销实践所产生的影响，远远大于工业革命中所诞生的印刷技术等。“网络营销”这一炙手可热的名词，因为互联网对人们强大的诱惑力和其自身坚定的前进步伐而受到追捧。内华达大学里诺分校的营销学副教授朱迪·施特劳斯等在其著作《网络营销》(第3版)中阐述了因特网及其技术在营销功能、营销策略、消费者行为方面对传统营销学所产生的影响，及这些影响所促成的增加客户价值并提高公司盈利能力的新商业模式。克里夫·艾伦在其《一对一网络营销》书中主要论述隶属于网络营销分支中的“一对一网络营销”，对于其定义、实施方法和相关策略进行深入探讨。

但是鉴于不同国家的国情不同，网络营销的不同发展阶段反映出来的问题也大为不同。因此其他国家的著作，仅能作为理论前沿和参考意见。拉菲?默罕默德对于网络营销的实践有基本的观点一一即在市场营销的实践过程中要遵循网络营销七阶段:睡定市场机会、制定营销战略、提供客户体验、巧妙构建客户界面、设计营销计划、运用技术利用客户信息，以及评估整个营销计划的成效。

总而言之，国内外专家学者及企业界在网络营销特别是中国中小企业网络营销方面的理论和实践探讨，为这一领域的研究和实践提供了巨大的帮助，针对中国中小企业网络营销规律的探讨对广大中小企业在这一领域的实践也发挥了较好的指导作用。但是，面对网络经济的快速发展、网络市场的迅速膨胀，以及中小企业网络营销活动中出现的各种新问题、新情况，在这一领域的理论突破和学术创新也变得尤为迫切，这不仅仅是广大中小企业营销人员的任务，学术理论界也应承担起时代赋予的这一责任。

B. ^范文提纲格式

一、MAC网络营销概要

（一）MAC介绍

（二）MAC网络营销环境分析

二、MAC网络营销措施分析

（一）微博互动营销

（二）微信服务营销

（三）官网推广营销

（四）名人代言营销

三、MAC网络营销存在的问题

（一）微博内容单调重复

（二）负面评论影响自身信誉

（三）平台整合力量不足

四、MAC网络营销改进策略

（一）丰富微博营销内容形式多样性

（二）注重消费者的负面反馈沟通

（三）整合线上线下多平台营销力量

（四）主动情感营销培养消费者忠诚度

结论

C. 参考文献

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