浅析电商时代网络营销存在的问题及对策措施_开题报告

（一）研究现状

在互联网逐渐进入千家万户的时代，越来越多的企业意识到互联网所带来的巨大商机，于是，在这种电子商务蓬勃发展的背景下，网络营销作为一种全新的营销方式，开始加入到网络营销的队伍中。网络营销有利于企业进一步降低成本、整合社会资源、提高决策反应速度，因而受到了许多企业的青睐。综合近期国内外有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

张灵莹在《电商时代网络营销发展状况》中认为，电子商务时代的市场营销是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅只通过网络进行商品和劳务买卖活动，还涉及到传统市场的方方面面。从这个角度讲，电子商务时代的市场营销是一种虚拟环境中经营者和消费者完全或不完全无接触的交易方式。电子商务时代的市场营销应该是以传统营销方式为基础，有机地将传统营销模式与互联网结合起来，以互联网为载体来进行企业的市场营销活动。而且要建立整体战略的营销观念、双向沟通的营销观念、创造需求的营销观念等。企业可用的网络营销手段还很多，比如在新闻组中发布信息，利用特定事件吸引访问者，开辟热点或专题论坛与消费者共同讨论，让消费者共同参与产品的设计，建立友情链接，提供免费邮件、免费搜索引擎、免费代理、免费视频点播等免费网上服务，从而容易引起顾客的认同，提高顾客忠诚度，这些顾客的好口碑将是网站最好的宣传。最大限度满足消费者的需求，是现代企业的经营核心。 

布恩•库尔茨(美国)在《网络时代的市场营销》中认为，电商时代网络营销就是企业借助于互联网这平台开展营销活动,以更好地满足消费者并获取更大利润的一种营销战略,是信息时代催生的整合了传统营销原理和互联网的新型营销模式。电商时代网络营销在传统的营销理论基础之上形成了网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论以及网络关系营销理论,为企业开展网络营销奠定了良好的理论基础。虽然这几年得到了较快速的发展,但我国整体的网络环境在处于比较低端的水平,互联网应用水平不高、网络基础设施建设薄弱等问题都在-定程度上阻碍了企业网络营销活动的开展。要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开 展网络营销，提供让消费者满意的信息和服务，这已经成为中小企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人，网络时代出现的消费心理，只有通过网络手段才能解决。网络营销是互联网时代企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统企业只有充分利用网络营销，整合传统营销和网络营销，及时改变市场营销策略，找到最有利于企业成长发展的营销之路，并实现消消者为中心的战略性转变，才能免遭时代淘汰。 

李东《电商时代网络营销战略分析》中觉得，企业实施网络营销，可以降低营销及相关业务管理费用。如交通和通讯费，企业可通过网上费用低廉的沟通工具如E-mail、网上电话、网上会议等方式进行沟通。其次，可以降低销售成本费用。企业利用网上直销（网上订购）可以降低销售渠道费用，利用网上促销的高效性可以降低促销费用，网上广告比同样效果的电视、报纸费用低廉得多。最后，企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在，可以以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因而得以节省。据相关调查，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的 1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5-8倍。传统企业是否能利用互联网创造商业机会，降低成本，提高竞争力是未来能否在全球经济一体化的状况下制胜的关键因素。对企业来讲，传统管理过程中许多由人来处理的业务，现在都可以通过计算机和互联网来完成。如传统企业需要大量的销售人员深入“前线”做各种营销工作，这需要大量的人力、物力、财力，且只能在工作时间内、在特定的地点范围内去做。而如今，利用互联网，这些产品或服务信息都可以放在网页上，24小时等待有效需求者。利用互联网进行网上直销，可以实现订货、结算和送货的自动化管理，提高销售管理效率。如Amazon的销售管理部门的人员其实只是一些信息处理员，主要工作是进行产品信息目录维护。 

（二）研究成果

随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快，社会跨入了网络经济时代，网络营梢作为一种全新的营销方式，给企业带来机遇和挑战.本着从企业的角度分析网络对企业营销的影响，从而提出在电子商务背景下企业营销创新战略的思路。根据我国企业开展电子商务的实践来看，目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此，从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。在本^范文中需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状，了解目前企业开展网络营销的常用策略，进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。正是这些研究成果给了笔者准备^范文过程很多的启示和帮助。

二、^范文提纲

一、前言

（一）研究背景

（二）研究内容

二、电商时代网络营销的发展状况

三、电商时代网络营销存在的问题分析

（一）网络营销方式单一

（二）人才的稀缺

（三）法律保护效力不够

（四）网络营销的普及度低

四、规范律师与法官关系的建议

（一）完善企业网站的建设

（二）建立完善的网络营销法律体系

（三）要大力推动搜索与电子商务的结合

（四）要树立企业个性化营销的观念

五、结论

三、参考文献

[1]姜旭平.电子商务与网络营销.清华大学出版社.2013（2）：7-15.

[2]李东.电商时代网络营销战略分析.商场现代化. 2013（7）：105-110

[3]曾宪伟.企业营销沟通发展的新趋势[J].商业经济与管理.2014（4）:98-104

[4]王学东.企业电子商务管理[M].北京：高等教育出版社，2014(1) :8-12

[5]张灵莹.电商时代网络营销发展状况[M].北京：社会科学文献出版社.2013（2）：139-193

[6]焦春风.电子商务国际化发展战略[J].世界经济与政治论坛.2013（9）：59

[7]傅湘玲.电子商务与竞争战略[M].北京：机械工业出版社.2014:129-135

[8]戴丹.电子商务企业营销策略研究[D].南京理工大学. 2013（2）：215

[9]张书月.实战网络营销[M].电子工业出版社. 2013：52

[10]布恩•库尔茨(美国).网络时代的市场营销.机械工业出版社.2013（6）：140-150

[11]程雯.我国中小企业B2C网络营销策略研究[D].南昌：南昌大学管理科学与工程.2013（2）：58