原创文档范文点击进入 → 市场营销专业原创文档范文 现成文档范文点击进入 → 市场营销专业文档范文

餐饮企业的服务质量调查研究——以海底捞餐饮公司为例-开题报告

Ktbg6523 餐饮企业的服务质量调查研究——以海底捞餐饮公司为例-开题报告目录引言：谈及餐饮企业存在问题及解决对策一、锦康餐饮公司企业现状二、锦康餐饮公司企业服务质量问题（一）锦康餐饮公司个人素质能力存在不足（二）锦康餐饮公司奖惩措施不够完善（三）锦康餐饮公司与其他部门协调处理问题效率低（四）锦康餐饮..

餐饮企业的服务质量调查研究——以海底捞餐饮公司为例-开题报告 Ktbg6523 餐饮企业的服务质量调查研究——以海底捞餐饮公司为例-开题报告

引言：谈及餐饮企业存在问题及解决对策

一、锦康餐饮公司企业现状

二、锦康餐饮公司企业服务质量问题

（一）锦康餐饮公司个人素质能力存在不足

（二）锦康餐饮公司奖惩措施不够完善

（三）锦康餐饮公司与其他部门协调处理问题效率低

（四）锦康餐饮公司不注重迎送客服务细节

（五）锦康餐饮公司服务质量不高

三、提高锦康餐饮公司企业服务质量的解决对策

（一）提高锦康餐饮公司个人素质能力

（二）完善锦康餐饮公司培训制度和奖惩措施

（三）增强锦康餐饮公司与各部门的协调能力

（四）锦康餐饮公司建立员工奖惩机制

（五）锦康餐饮公司加强员工培训

四、结论

参考文献

[1]麦当劳员工培训模式对我国连锁餐饮企业员工培训的借鉴——员工培训与开发研究[J]. 马兰草. 中国商论. 2019(03) 23-29.

[2]论连锁餐饮企业的品牌战略[J]. 李婷婷. 山东商业职业技术学院学报. 2019(05) 109.

[3]连锁餐饮顾客满意度研究——以“外婆家”为例[J]. 胡海涛. 市场周刊(理论研究). 2017(11) 22、203-207.

[4]浅谈物流配送在连锁餐饮企业中的应用[J]. 李林. 科技展望. 2016(08) 42-50.

[5]连锁餐饮企业服务氛围与一线员工服务表现研究[J]. 王显成,陆相林. 旅游论坛. 2015(03) 11-12.

[6]中式连锁餐饮企业基层员工自愿离职原因分析——以安徽A公司为例[J]. 肖鹏,汪燕. 武汉商学院学报. 2015(05) 300.

[7]连锁餐饮企业战略环境分析与管理建议[J]. 林定铰. 市场观察. 2019(10) 88-93.

[8]连锁餐饮企业财务风险识别与应对[J]. 汪军. 中外企业家. 2020(08) 207-211.

[9]新零售背景下便利型连锁餐饮企业管理模式创新研究[J]. 李晓. 产业与科技论坛. 2020(12) 21-33.

[10]中式连锁餐饮企业运营模式优化[J]. 冯丹. 中外企业家. 2017(31) 54-71.

餐饮企业的服务质量调查研究——以海底捞餐饮公司为例-开题报告......


上一篇：善好酒台州区域营销策划-开题报告	下一篇：论经济全球化对宁波纺织行业的挑..

点击查看关于 餐饮企业服务质量调查研究海底公司开题报告 的相关范文题目

【返回顶部】