企业文化对通讯企业人力资源的促进作用——以联通公司为例-开题报告

1.2.1 国外研究现状分析及水平

国外企业文化研究开始于20世纪70年代中后期，以美国、日本为代表。20世纪80年代初美国学者首先提出企业文化理论，该理论一经提出，立即在西方盛行，企业文化理论的出现，是自20世纪50年代开始，日本经济发展异常迅速，20世纪70年代起，美企业界普遍感受到来自日本的挑战。美国的企业界和管理学界在考察研究了日本许多成功的企业后认为美国的管理注重硬的方面，较多重视企业技术、规章制度、组织结构、财务分析等“刚性”因素在企业管理中的作用。而在日本企业的管理过程中，不但注重硬的方面，更注重软的方面，他们注重员工的价值观念，化职工对本企业的忠诚度，是日本企业管理的核心特色。于是在20世纪80年代末，90年代初，掀起了一股美国、日本管理进行比较研究的热潮，催生了企业文化理论。随着日本企业竞争优势的迅速增强，以企业文化为核心的管理理念逐渐被人们所认同。杰斯帕•昆德(2011)提出，在市场竞争中，为了获得强大的市场地位，企业必须遵循这一思路，开始规划他们需要的一种精神，这种精神意味着共同的信念，统一指导行动，意味着紧密结合和渗透力。

在整个企业文化建设过程中，将不可避免地涉及企业相关的法律和法规，企业管理制度和企业经营体制。企业的法律形式反映了社会文化对企业的约束和影响，反映了企业制度的共同的文化。组织形式和管理形式体现了企业管理的特点，反映了企业制度文化个性。

1.2.2 国内研究现状分析及水平

企业文化学作为一门新学科上世纪80年代传入我国。国内学者对企业文化的概念、作用、内容、形式、如何建设有中国特色的企业文化、企业文化再造等诸方面的探讨。

企业文化兴起于 20 世纪 80 年代，作为管理科学中的一个阶段，这时科学已进入既高度分化又高度综合的时期，企业文化理论就是管理科学发展的新综合。企业之间不仅仅有产品、人才、市场的竞争，还要提倡文明、合作、开放、相互学习，形成竞争与合作的关系。2一些知名企业家总结许多经验，如日本松下电器创始人松下幸之助写了《实践经营哲学》，索尼公司创始人盛田昭夫写了《日本造》，引起人们注意。有一批专家学者对世界各国企业文化的状况进行了广泛的调查研究，得出自己的结论。美国的企业家提出了“紧靠用户、顾客至上、竭诚服务”等理念，主张员工参与管理，甚至认为“普通职工比企业主管更加伟大”，“管理者应该对职工怀着尊重和感谢的心情”，通过尊重和理解他人来赢得人心，通过文明竞争而取胜。

当前的企业文化研究中注重研究组织文化，塑造企业形象，进而对企业文化与企业经营业绩进行追踪研究，并开始了定量化研究，提出企业文化的测量、诊断和评估的模型，注重可操作化和实证性，并且注重企业文化与组织管理、企业竞争力、人力资源、企业竞争战略等的研究，同时一开展了企业文化与跨社会文化和生态环境的研究。2007年，经济学家、诺贝尔奖得主阿尔蒂亚·森提出：“企业文化和经济伦理在下一个 10 年将成为企业兴衰、国家经济振兴与否的关键因素” 

企业文化理论的基本内涵，应该包含以下几个方面。

企业文化强调把企业建设成为人人都有归属感和责任感的命运共同体，是以围绕人为中心，重视人的企业管理理念。企业文化是客观存在的，是不以人们意志为转移的。

企业文化的核心是企业价值观。认为企业文化是通过经营管理、对外交往等活动载体反映其特征的复杂的开放系统，一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

企业文化是物质文化和精神文化的复合体。企业不仅是独立的经济组织而存在，而且作为社会的一个细胞存在，因此企业文化是经济属性和社会属性的统一。

二、范文提纲

摘  要

关键字

Abstract

Keywords

引  言

一、理论概述

（一）企业文化概述

（二）人力资源管理概述

二、企业文化与人力资源的关系

（一）两者的基本要素都是以人为本

（二）企业文化为人力资源管理的作用发挥提供条件

（三）人力资源影响着企业文化的建设

三、企业文化对人力资源管理的促进作用

（一）企业文化指引人力资源管理工作方向

（二）企业文化指导企业招聘活动

（三）企业文化提高人力资源培训的回报率

（四）企业文化具有激励作用

（五）企业文化对绩效考核的协助作用

（六）企业文化对人力资源的整合

四、企业文化要与人力资源管理实现协同发展

（一）要注重互动性

（二）要注重阶段性

（三）要注重传承性

五、以联通公司为例，分析企业文化对人力资源管理的促进作用

（一）打造公司与员工共同的愿景

（二）  清晰而明确的历史使命

（三）  人性化的柔性管理

（四） 支持员工的创新，公司承担创新风险

（五） 尊重员工的价值，按价值分配

（六） 建立岗位胜任力模型，指导员工发展

（七）  为员工建立职业生涯规划

（八）  保持沟通畅通，关注员工的满意

结论

参考文献

致谢词

三、参考文献

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