探讨质量管理理论在企业中的运用_开题报告

一、文献综述

查找范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容。

（一）研究现状

企业的质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。它不仅带来企业质量产品得到提升，对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处，也是企业长期发展源动力，更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。长期以来，我国的民营企业从小作坊起家，企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。很多民营企业认为管理主要靠经验和实践，管理是"无师自通"或"存乎一心"的事，轻视先进管理工具和方法对实践的指导作用。因此，在实际管理过程中既不注重学习新知，也不注意及时将经验升华为理论，造成管理粗放、经营短视，多凭主观决策、靠运气行事。往往导致企业管理效率不高、绩效不佳。我国的民营企业非常缺少管理的工具和方法。我们企业的制度建设、管理规则非常抽象笼统。很多企业员工手册的第一条是"热爱××公司"，剩下的也都是些口号和空话。这是一本没有用的手册，连最基本的做事原则和方法都没有，而企业中这样的薄弱环节不胜枚举。

（二）研究成果

质量管理是一种现代化的质量管理，是一种以质量为核心的 管理理念，是企业提高自身素质，增强市场竞争力的有效途径，已成为事实上的国际统一思维、统一语言、统一文化，已成为一种世界管理潮流。我国加入WTO以后，已成为我国企业生存发展的必然选择!在日本，QC(Quality Control)小组是员工参加质量管理的一种组织形式，也是全员参加质量管理的重要内容之一。据报导，在日本各企业中活动着上百万的QC小组，参加的人数已达一千多万。通常，QC小组是自愿组合，利用业余时间进行活动的。他们经常研究和提出改进生产技术、提高产品质量和降低生产成本的各项建议和措施。QC小组建立的方式，可以各不相同，既可在—个班组内建立QC小组，也可以跨班组建立QC小组，也可以按产品或零部件组成QC小组。同样，QC小组的活动方式也是多种多样的．除了经常在小组内的业务活动外，还可以组织车间、公司直至全国性的经验交流会、成果发布会、QC小组代表大会等。通过这些活动，不仅交流了经验，而且起到鼓励和动员广大员工参加QC小组的作用。工人参加管理(包括参加质量管理)，在我国企业中早就实行过，可以对在企业中实行全面质量管理起到了积极推动和鼓励作用。••

二、范文提纲

一、质量管理理论研究对象

（一）微观质量管理

（二）宏观质量管理

二、质量管理研究内容范围

（一）质量管理的重要概念 

（二）质量管理的基本工作方法

（三）质量管理在企业内部影响的因素和环节

三、企业实施全面质量管理应遵循的原则

（一）领导重视并参与

（二）切实做好各项基础工作

（三）做好各方面的组织协调工作

（四）讲求经济效益，把经济和技术统一起来

四、质量管理的特点

（一）过程的管理

（二）全员管理

三、参考文献

《现代生产管理》  催平  2004年07月  机械工业出版社

《管理探求》  李必强  武汉理工大学出版社; 第1版 (2006年4月1日)

《质量管理学》  龚益鸣  上海复旦大学出版社，1999年8月

《质量管理学》   刘广第     清华大学出版社  1992年6月

《质量管理与质量控制》   焦叔斌  中国人民大学出版社。2015年5月11日

作者:(美国)詹姆斯·R·埃文斯(James R.Evans) (美国)威廉·M·林赛(William M.Lindsay) 译者:焦叔斌 中国人民大学出版社  2010年05月

《质量管理与控制技术基础》 李晓男 电子工业出版社  2008年09月

《消费品工业企业质量管理》刘睿 姚延岭河南大学出版社,1989年02月第1版.

应志远.《基于全面质量管理的提升企业竞争力途径研究》时代经贸.2010(26)

郭晓彬.《深化企业全面质量管理的研究》.中国集体经济2011(16)