浅析企业文化建设在企业发展中的作用_开题报告

一、文献综述

（一）国外企业文化研究现状

1、70年代末，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战，在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，其中发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。80年代初，威廉.大内的《Z理论》、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版,掀起了企业文化研究的热潮。八十年代，企业文化的研究以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来，企业文化研究出现了四个走向：一是企业文化基本理论的深入研究；二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究；三是关于企业文化测量的研究；四是关于企业文化的诊断和评估的研究。迄今为止，有关企业文化的专著约有六十多部，范文分布在十几种管理学和心理学期刊中，企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点，八十年代和九十年代也被称为管理的企业文化时代。

2、八十年代国外企业文化研究的兴起。1981年，美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉·大内出版了他的专著《ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，该书分析了企业管理与文化的关系，提出了＂ｚ型文化＂、“z型组织＂等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。1982年特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪出版了《企业文化》一书,他们提出，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化，他们在这本书中还提出，企业文化的要素有五项：（1）企业环境；（2）价值观；（3）英雄；（4）仪式；（5）文化网络。其中，价值观是核心要素。该书还提出了企业文化的分析方法，应当运用管理咨询的方法，先从表面开始，逐步深入观察公司的无意识行为。同年，美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著《寻求优势--美国最成功公司的经验》，研究并总结了3家优秀的革新型公司的管理，发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段，因而取得了惊人的成就，这就是企业文化的力量。这三本著作与帕斯卡尔·阿索斯合著的《日本的管理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏，这标志着企业文化研究的兴起。

3、企业文化与企业经营绩效的关系国外多年研究表明，企业文化对企业长期经营绩效有密切的正相关作用。近15年来，《财富》杂志每年都邀请8000余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对年销售额在5亿美元以上的300家企业做企业信用和企业业绩相关度的评估和研究。评估的内容涉及企业文化的很多方面，如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看，“对社区和环境的责任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标，而且与企业经营业绩成正比例函数关系。1992年，哈佛大学工商管理学院的John Kotter & James Heskitt在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断：企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

（二）国内企业文化研究现状

1、李创在《我国企业文化发展现状研究及建议》（2010）一文中指出：企业文化从传入我国到现在，已经发展了二十多个年头。在 这一过程中，企业文化从最初引入时强烈的西方性质，通过与我 国国情和企业特点不断地磨合和本土化、甚至企业文化再造，的确是走过了一段极其不平凡的发展和适应的道路。总的说来，真 正意义上的企业文化在我国的发展可以划分为三个阶段： 1、中国科学院社会学家李庆善先生认为，我国从1984年开 始陆续在一些报刊杂志上出现“企业文化”一词，但是当时许多 文章只是将企业文化看做是一种新的管理方法进行简单的描述和 介绍，所以对于当时来说，企业文化还是远远的虚无缥缈的新兴 事物，很多企业只能闻其声但并未曾解其理。因此，虽然当时国 内杂志掀起了刊登有关企业文化之文的热风，国外许多相关的著 作和研究成果也被翻译过来，同时也出现了大批研究企业文化的 机构和组织，但就从当时国内企业管理和企业发展背景而言，企 业文化并未被大多数企业所采用或在管理实践中重视起来，只有 少数的如宝钢、一汽等国企巨头将企业文化也纳入到企业建设当 中来，并开始了对于我国真正意义上企业文化建设的实践和探 索。 2、经历了我国企业文化的出生，到了1992年，伴随着邓小 平同志的南方讲话，第二次的思想解放热潮也随之诞生。这个阶 段时企业文化在我国普遍受到重视并且日益深入发展的时期，企 业文化的理论研究不断地深入，实践活动也进行的有声有色。一 些公司如海尔、联想等集团都是企业文化实践的先行者和领导 者，使越来越多的企业参与到企业文化的探讨和实践中去，有力 的推动了企业文化在我国的发展进程。 3、进入21世纪以来，随着我国改革开放程度的提高和国际 化的加深，以及国家对于企业文化建设工作的重视，我国的企业 文化又经历了一次大的发展，不仅仅是中央企业对于企业文化的 作用重视起来，包括很多民营和私营企业也开始十分重视企业文 化的建设，企业文化随着理论上认识的进一步成熟，伴随着实践 的一步步完善，终于进入一个新的发展时期。

2、在我国, 企业管理文化的提法并不多见, 有关方面的研究是以企业文化的概念出现的。我国企业文化研究, 始于80年代中后期, 最初是始于对美日企业文化理论与研究的译介。从1983年到1987年, 我国先后翻译出版了美、日、 英等国最具代表性的企业文化著作, 包括美国的“四重奏”, 日本的松下幸之助、 士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作, 以及介绍英国优秀企业及其文化的 专著《致胜之道—英国最佳公司成功秘诀》。在积极地借鉴欧美、日本企业文化理论之后, 立足于中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从1986年始, 全国性企业发展研讨会上, 企业文化逐渐引起关注; 至1988年形成了企业文化热。当年, 全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。与此同时, 企业文化作为经济管理课程进入高等学府;90年代初至今, 企业文化研究进入一个新的高潮期。此时企业文化研究有三个突出的成绩和特色:一是中央领导及党和政府的高度重视。在这个期间, 加强“企业文化建设”在党的全国代表大会报告、政府工作报告、中央有关文件和决定中频频出现。由此引起了若干次中央、国务院组织的企业文化大规模的调查和全国性的研讨, 大大推动了企业文化的发展, 使企业文化成为社会文化的一部分, 使企业文化成为经济改革、企业改革的一种推动器, 成为企业发展的目标和动力。

二、范文提纲

一、前言

（一）研究背景及意义

（二）研究内容及方法

二、相关概念和现状分析

（一）企业文化概述

（二）国外现状分析

（三）国内现状分析

三、企业文化建设的必要性分析

（一）提升企业管理水平的必要性

（二）提升企业核心竞争力的必要性

（三）增强企业员工主体意识的必要性

四、企业文化建设的途径分析

（一）提高企业领导对企业文化建设的重视

（二）促进企业全体员工参与到企业文化建设当中

五、企业文化建设的作用

（一）拓宽企业的客源

（二）有效增强企业凝聚力和向心力

（三）有效激励企业职工

（四）规范作用

六、企业文化建设成功案例——以阿里巴巴为例

（一）阿里巴巴发展简介

（二）阿里巴巴企业文化理念

（三）阿里巴巴企业文化建设

七、初步结论

三、参考文献

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