IT外包公司信息资源管理系统分析与应用_开题报告

一、文献综述

1、引言

随着时代的发展，科技越发日新月异，每个公司的发展都离不开成本控制跟运营管理。而大多数的人力资源管理系统对于IT外包公司来说都有很大的局限性，对于普通的公司来说，人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等几个功能就能满足日常的工作需要了，但是对于一个不断发展壮大的IT外包公司来说，这些模块无法让公司的资源得到统一管理，也无法完成日程的工作需要，领导层无法及时有效的得到公司运营数据。在IT外包公司的日常工作中，大量的员工长期在外工作，并且项目的多变性，人员的流动性，工作的不确定性，导致了公司的项目运营成本根本无法实时的得到反馈，导致运营成本不可控的风险。这个时候，IT外包公司需要一个能够将人力资源管理跟项目管理整合的一个资源管理系统来保证日常运营管理。

2、国内外人力资源信息管理系统研究

2.1国外人力资源管理

美国著名科学家奥丁格曾给出著名的资源三角形。这就说明了在当今社会，信息资源已成为了企业的重要战略资源，它同物质、能源等一起成为推动企业发展的重要支柱。加强企业信息资源的管理，使企业及时、准确的掌握信息，开发并利用信息，为企业发展注入新鲜血液。这一方面为企业快速作出决策提供了依据；另一方面能让企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，迅速开拓、占有市场，及时有效的制定竞争措施，从而增强竞争力。特别是我国已加入WTO,加强企业信息资源管理更显重要。

外企的信息资源管理：企业的目标是利润最大化，这就决定企业信息资源管理有别于政府机构、学术机构等非营利组织，更有特殊性和复杂性。

企业信息资源管理当前的另一个研究热点当属知识管理。知识管理是信息资源管理发展的新阶段。它与信息资源管理所经历的各个阶段不同，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联系起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。知识管理是强调以知识为核心的管理，它是知识经济时代的一种全新的管理，既包括将组织中现有的显性知识编码化，也包括发掘员工头脑中的隐性知识使其转化为可编码的显性知识，或者实现隐性知识的共享。

目前商业和企业信息爆炸的程度，意味着知识管理正在成为企业关注的焦点。预计移动和无线等“聪明的”技术激增，包括虚拟小组协作、媒体内容管理、声音门户、地理空间信息管理和个人知识管理、网上会议市场倍增，供应商将提供成套的“聪明系统”，包括内容和文件管理、知识管理和协作产品，许多还包括电子学习。专门技术定位和管理应用将是增长最快的知识管理技术。

2.2国内人力资源管理

相比于国外，国内的人力资源管理还有待发展成熟。国内没有几个公司拥有比较规范比较正规的人力资源管理，特别在私营企业，大都只是人事管理。目前我国经济正在飞速发展，进军经济强国，取得的成绩也是举世瞩目的，这是一方面。另外一方面，在我国的发展中还有许多不规范的地方，没有进入规律性的发展。人力资源的开发与管理在发达国家已有六七十年的历史了，而在我国却刚刚开始。因此在人力资源的管理方法和方式上存在一些问题，严重制约人力资源的开发管理。 现阶段人力资源管理基本都处于初级的阶段，具体表现：1.由于中国人口基数庞大，多数企业没有把人工当作资源来看待； 2.由于大学教育普遍，^文档生众多，海归人才众多，即便是中高级人才的稀缺性，依然不知人才持续获得的规律；3.不懂资源的优化配置，只会人事考勤；4.在资源管理投资上极端节省，极力压榨员工的劳动价值，不对员工进行培训； 5.没有合理人才搭配，更没有人才结构的科学配置；6.国内企业讲究人情，家族裙带关系密切，放任各种有关系背景无能力的人员在重要岗位上，浪费资源；7.没有全局观和长期战略定位；8.没有人才储存，在员工流失的情况下，无法及时补充人才，给公司造成重大损失；9.对员工要求过高，造成员工离职率高，稳定度和忠诚度低；10.人力资源部门欠缺专业水平的人员管理，缺乏服务意识，评价能力和监都能力底下，无法对公司作出重大贡献。

3、结论以及本课题研究意义

结合国内外的人力资源管理先进理念，本课题致力于研究将项目管理跟人力资源完美的整合在一起，为IT外包公司量身打造一套最合适的资源管理系统，直接、高效、简洁的实现公司的人力管理及成本控制，优化公司各层次的机构与联系，使人力管理效益达到最大化。 对于IT外包公司来说，人员的分散不集中性，日常跟项目息息相关，所以需要将人力资源跟对应的项目管理系统对接，如何将项目管理系统跟人力资源等各个模块数据完美的搭配起来，实现资源信息统一管理是我们考虑的重点方面。在IT外包公司中，公司需要承接大量的外包项目来产生效益，而公司的成本也有各个项目单独产生，那么每个对应的人力资源管理模块跟项目管理都会产生一定的交集，下面对人力资源管理系统的基础模块跟项目管理的关系来做下分析，当公司承接一个项目后，首先我们需要派出员工到甲方去实施项目，这个时候成本产生了，员工去甲方实施，需要乘坐交通工具去，那么各种出差费用都需要跟公司报销，资源管理系统需要记录下该笔报销费用由哪个项目，哪个员工产生。人员到位后，每天日常工作产生的工资费用需要记录到考勤模块，同时也要跟项目挂钩，保证该成本费用由指定项目负担。当员工需要请假时，也要跟项目挂钩，比如年假等带薪假期，或者往返车费等成本都是需要项目承担。而在项目实施过程中，一般都有负责人，他管理着项目的一大堆资源，如果该负责人要离职，对应其负责的各个项目及具体事宜，都需要非常完善的交接到下一个负责人手上。当员工再公司工作期间，公司应当调整薪资，在IT外包公司中，也许有些员工长达几年的时候不去公司报道一直需要待在客户现场，那么人事如何判断该员工是否可以提升薪资体现他对公司的价值呢，这个时候也需要跟项目管理取数据，根据考勤填报，该员工从进公司一直到离职，他所做的每个项目应该都有完善的记录，包括负责人对他的日常评价，哪怕他一直不在公司，人事也可以根据这些数据，对其调整薪资，以及岗位升降。项目管理模块的加入对于资源信息管理系统是非常重要的，人力部门可以根据项目情况，及时的得到甲方现场项目的各种情况，成本使用、客户数据、项目进度、员工绩效反馈都有重大意义。

综上所述，对于IT外包公司来说，信息资源管理系统不单单只有人力资源管理系统的基础功能，更需要的是跟项目管理上的完美配合。当我们将项目管理跟人力资源完美的整合在一起，才是IT外包公司最需要的资源管理系统。公司运营层可以通过资源管理系统及时得到各个项目的成本情况及盈亏状况，可以及时的根据这些数据调整发展策略。

二、^范文提纲、

资源管理系统的介绍

资源管理系统分析

IT外包公司对资源管理系统的需求

2资源管理系统的应用

2.1员工信息管理

2.1.1员工详情

2.1.2  员工职级分析

2.2考勤管理与项目管理结合的应用

2.2.1考勤信息

2.2.3 考勤分析

2.3 报销管理与项目管理结合的应用

2.3.1 报销申请

2.3.2 报销审批

2.4 请销假管理与项目管理结合的应用

2.4.1 请假申请

2.4.2 请假审批

2.4.3 销假申请

2.4.4 销假审批

2.5人事管理

2.5.1转正管理

2.5.2续签管理

2.5.3离职管理

2.5.4 招聘管理

2.6项目管理

2.6.1 项目查询

2.6.2 项目立项

2.6.3 项目变更

2.6.4 项目结项

2.6.5 项目考核

3资源管理系统的重要性

3.1 对公司运营管理成本的重要性

4结束语

三、参考文献

（10篇以上）

著作：

[1]李晓清. 企业人力资源管理信息系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013. 

[2]邢周凌. 高绩效人力资源管理系统的演变与形成——基于中国创业板上市公司的案例研究[J]. 企业经济,2012,(08):87-90.

[3]胡铭珉. IT行业中人力资源管理系统的应用与研究[D].东北财经大学,2010. 

[4]侯芳. 信息资源管理系统的设计与实现[D].华南理工大学,2010. 

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[9]柯虹. 人力资源管理信息系统在新华公司的应用研究[D].西南交通大学,2005. 

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[12]薛献华. 企业人力资源管理信息系统应用研究[D].华中师范大学,2004.