【摘要】美国的世界级管理大师杜拉克在其名著《巨变时代的管理》一书中指出，进入知识经济时代，企业出现了一个新的工作者群体，即“知识工作者”;他们与以往的资本经济时代的劳动者有一个根本的不同，即他自身掌握着部分生产工具知识，而不象传统的劳动者一无所有，只能出卖自己的劳动。
【关键词】知识经济 人力资源 员工
一、知识经济
（一）知识经济的概念
知识经济并不是一个严格的经济学概念，它的缘起大约与新经济增长理论有关。在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下，美国经济学家罗默和卢卡斯提出了新经济增长理论。罗默把知识积累看作经济增长的一个内生的独立因素，认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经济增长的源泉。卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到人力资本上。他认为，特殊的、专业化的、表现为劳动者技能的人力资本者才是经济增长的真正源泉。
这些研究，使人们对知识与经济的关系产生了全新的认识。1996年，世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告。该报告将知识经济定义为建立在知识的生产、分配和使用（消费）之上的经济其中所述的知识，包括人类迄今为止所创造的一切知识，最重要的部分是科学技术、管理及行为科学知识。从某种角度来讲，这份报告是人类面向21世纪的发展宣言——人类的发展将更加倚重自己的知识和智能，知识经济将取代工业经济成为时代的主流。
一般认为，“知识经济”是以知识为基础的与农业经济、工业经济相对应的，是一种新型的富有生命力的经济形态；工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段；创新是知识经济发展的动力教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业，教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门和高素质的人力资源是最为重要的资源。
（二）知识经济的特征
1.知识性。在传统农业经济和工业经济中，经济要素是指劳动、资本、资源和设备，知识和智力被视为外部要素。在知识经济的中，知识将逐步取代物质成为主要经济要素，一切都以知识和智力为基础，所有财富的核心都是知识和智力，知识和智力成为经济增长的源泉和动力。换句话说，经济增长的快慢取决于知识和智力的投资，而其它生产要素必须依靠知识和智力来更新，即知识和智力可以提供调整生产要素创造新产品和改进生产程序的能力。知识经济的主要职能是“知识和信息的生产和分配，而不再是物质的生产和分配” 。知识经济的发展主要靠智力。应用知识、鼓励创新己成为经济活动的核心问题。财富的再定义和权力再分配取决于拥有信息、知识和智力的多少。
2.无限性。知识经济中独特的生产要素一一知识将取代物质成为主要生产要素。在工业经济时代制造业把原材料(也就是物质)转化为产品是资源的凝聚；而在知识经济时代是把知识转化为产品，是知识的凝聚、创新和应用。知识己成为经济增长的源泉和动力。资源和物质是有限的、而知识是无限的，它可以源源不断地发现、发明创造出来、所以说知识经济具有无限性。这种经济不再直接依托资源和资本，它通过知识对自然资源进行科学、合理、综合和集约的配置，实现优化利用。“它通过知识的生产和凝聚不断开发富有的用之不竭的自然资源。” 认知识经济与农业经济和工业经济最大的不同点在于不以消耗资源为代价，却能产生巨大的经济效益。
3.数字性。任何知识都能转化为信息并能以光速进行传输。在知识经济时代，以往的模拟式产品或技术都以不同的速度向数字式产品或技术转化。由于数字性，知识获得了更多的商品属性，方便了市场交易，加速了知识的扩散。知识的数字性拓展了人们胜任工作的能力范围，并减少了知识的“零散”。这些发展加速了可用知识存量的增长速度，并对经济增长产生积极的作用。
4.虚拟性。在知识经济时代，信息传递工具己从模拟类比方式转为数字式和网络方式，一方面使世界空间变小了，另一方面又使世界空间扩大了。在知识经济时代。除了物理空间之外，又多了一个多媒体空间。这就使人们在世界任何地方工作、生活、购物、会见朋友和开会都能得心应手。因此。经济活动不仅可以在物理空间中进行，还可以在多媒体空间中进行。种种虚拟现实，如虚拟研究中心、虚拟公司、虚拟银行，虚拟市场、虚拟商店，以及远距离的多主体的虚拟合作等，纷纷出现。
5.快捷性。知识经济与农业经济和工业经济相比，具有快捷性。其更新换代速度非常快。最典型的是计算机产业，平均每18个月微处理机的能力就翻一番，软件和芯片产品的更新升级速度更快，在一片指甲大小的芯片上可以存储两年的《纽约时报》的信息量。在知识经济时代，单纯地获取现存的知识是完全不够的，利学技术发展速度加快，知识更新的周期缩短，使得任何知识都只具有暂时性的意义。知识经济的快捷性使我们必须转变观念，一个人具备不断掌握最新知识的能力比掌握多少现存知识更为重要。知识经济的快捷性这一特征是“千变万化”，在知识经济时代，成功与失败也是千变万化的。对企业来说，影响企业成败的因素己不是静止不变的，而是动态变化的、能适应这种变化，抓住机遇积极创新，就能成功；不能适应，失掉机遇.不注重创新就会失败，任何企业都如此，赢与输都会发生在瞬间。