J公司离职员工管理对策研究(四)

    4.从J公司全员司龄结构来看，入职一年以内的新员工离职率较高。-

    表5 J公司2013年-2015年离职员工按司龄数据统计表

    

    图5 J公司2013年-2015年离职员工司龄占比

     从图5中明显可以看出J公司2013年-2015年新进员工（入职一年以内员工）的离职比率相当高，占到了离职总人数的70%。一方面说明J公司的人员在增加；另一方面说明企业的工作环境、工作时间、工作辛劳程度、管理模式等等使新员工融入比较困难；其次是缺乏对新员工指导和帮助，同时企业文化比较排外，导致老员工不愿意主动接纳新员工。

    5.从J公司全员年龄结构来看，80年以后出生的年轻人员离职率较高。

    表6 J公司2013年-2015年离职员工按年龄数据统计表

    日期 2013年 2014年 2015年

    90后 87 79 112

    占比 37% 29% 26%

    80后 112 130 223

    占比 48% 48% 52%

    70后 13 17 36

    占比 6% 6% 8%

    60后 8 25 33

    占比 3% 9% 8%

    50后 13 21 22

    占比 6% 8% 5%

    

    图6 J公司2013年-2015年离职员工年龄占比

     如图6所示，J公司近3年中“80后”员工离职占比最高，其次是“90后”员工。不难发现从目前的劳动力市场情况来看，“80后”已经成为社会中坚力量，“90后”已经初登职场。现在的“80后”经历了数年职场生涯后，面临着成家立业的需求，职业规划也慢慢清晰，而J公司不能提供这类人群所期望的职业发展、薪酬等需要，就导致这个群体大量的流失。“90后”才初入职场，对于未来职业发展、目标规划不是很清晰，导致这类人群流动性也比较高。而企业的其它年龄段员工均相对比较稳定。

    四、J公司员工离职原因分析

    通过J公司以上数据的分析，不难看出企业的离职率较高，尤其是入职一年以内员工离职占比最高，侧面反映出企业存在一定的管理问题。而且还发现人力资源部的招聘组不断收到招聘需求，但是招聘工作却没有停歇过。而且绩效考核一般的员工并没有离开，优秀员工、潜力员工和重点培养的员工却选择了离开。那么这些员工为什么选择离开？他们离职的原因是什么？我根据公司历史过往访谈记录、离职面谈记录以及满意度调查结果等进行了分析，总结出导致J公司员工离职的原因主要是以下几点：

     （一）薪酬、福利制度不合理跟不上市场水平无竞争力

    J公司属于劳动密集型企业，由于所处的行业和自身的特殊性，人力成本占比很大，并且除法定福利外的企业福利较为单一。如今在市场竞争中，薪酬福利又是企业必须支出的成本，也是吸纳和保留优秀人才的手段，更是企业对于人才价值的评价。

    相较于同行业来说由于J公司未能提供较高的薪酬福利水平，从而导致优秀的人才吸引不进来，培养出来的优秀人才选择更好薪酬福利水平的企业。J公司薪酬福利跟不上市场水平，没有竞争力主要表现如下：

    1.不同工作经验的员工支付相同的底薪。在J公司无论是应届文档生还是有多年工作经验的人员，均是2000元的底薪。人力资源部在招聘有经验的工作者时，面试者多数反馈J公司的底薪太低，甚至个别面试者还反馈底薪低是对他们的不尊重，最终导致无法吸引优秀的人才。另外,对于在J公司工作多年的员工来说，在一定程度上也打击了他们的工作热情，久而久之一些优秀的人才就会选择更好的发展而离开公司。