对企业人力资源管理工作的探讨——K公司人力资源管理改进策略研究(六)

    （五）创新人力资源管理方法

    1．制定招聘规划，创新招聘方法和渠道

    （1）建立符合公司需求的招聘规划

    K公司要基于人力资源规划和企业实际制定符合自身需要的招聘目标，包括需要招聘的员工人数和具体岗位要求。设计招聘流程时，要明确招聘活动实施的步骤、具体工作、参与人员及其角色，并做好年度招聘费用预算。

    （2）创新日常招聘方法和渠道

    为积极引进外部优秀人才，并广泛宣传企业文化，打造企业新形象，除校园招聘、网络招聘和内部晋升渠道外，公司还应考虑猎头公司、业内推荐和人才市场等招聘方式。

    （3）维系好与应聘人员的关系

    公司应重视招聘过程中与求职人员关系的维护。在人才招聘工作中，招聘工作人员要注意自身形象，不断提高自身素质，通过高素质的言语和行动向求职者展示公司形象，宣传公司文化，积极维护好与求职人员的良好关系，为在后续的人才争夺中获得无形的竞争优势打下基础。

    2．健全培训管理体系，加强培训效果评估

    （1）建立以能力为基础的培训体系

    公司人力资源管理部门应基于公司战略发展需求、系统能力提升需求、员工个人发展需求、专业能力提升需求等进行系统分析，结合公司核心能力及岗位胜任力状况，识别并判定各层级关键能力的组织需求与个人需求，分析目标能力和实际能力之间的差距，总结出培训需求，制定培训计划并监督实施。

    （2）加强培训效果的评估

    K公司可以从反映层、学习层、行为层和结果层等四个层级对培训效果进行评估，了解受训员工对培训项目的反映和评价以及对培训知识、技能、态度和行为等的掌握程度，了解员工受训之后在实际工作中行为的改变，以及由此带来的工作效能的变化情况。培训评估的结果还要与员工的自然晋升、职务晋升和绩效奖金等挂钩，并作为不断完善培训体系的参考依据。

    （3）建立公司内部“专家讲坛”

    公司可根据员工需求，由公司内部具备一定管理经验的管理层人员和能力强、业绩较好的优秀员工担任讲师，在内部建立“专家讲坛”培训课堂。培训内容可由公司人事部门根据受训部门主要业务职能进行规划、分类、开发，如理念引导类、管理技能提升类、业务技能提升类等类别。

    3．创新考核方式，强化绩效分析和结果应用

    （1）实行新业务、新行业项目制考核

    公司应考虑组织激励方式多元化，可采取不同岗位层级设置不同层次的提成、利润分红、绩效奖金等激励手段，激励新业务、新行业项目的目标与规划落地，促进公司在新行业、新领域发展。

    （2）强化绩效分析和绩效反馈

    为保障经营目标的持续推进，公司应强化以正激励为主的、与全员相关的组织绩效分析和反馈，通过找问题、查短板、分析原因、抓解决措施，将绩效管理工作持续改进。

    4．建立全面薪酬体系，实现薪酬公平

    K公司可在现有的薪酬体系框架下，按照任职资格划分能力薪酬等级。员工薪酬水平通过员工自身的绩效提升和能力提升均可实现薪酬的提升。让员工在关注个人素质的同时也关注工作本身，逐步实现薪酬内、外部公平，提高员工忠诚度。

    5．采取多种激励方式，完善激励体系

    除物质激励手段外，公司可通过目标激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励、文化激励、自我提升激励等措施，培养员工的荣誉感和进取意识。

    6．创新人力资源管理

    （1）建立人力资源管理信息系统

    建立人力资源管理信息系统，实现基础数据的准确性及人力资源数据的全面性和时效性，便于有效分析公司的人力资源现状，为企业决策提供依据。

    （2）推行任职资格体系落地

    首先，在市场部、海外部实施任职资格评审，并作为推行试点探索任职资格评审流程工作。其次，通过下发学习题库、全员培训等手段，使各专业人员掌握应知应会的知识和内容，并参加资格体系认证。通过推行任职资格体系落地，促进公司职位体系、能力体系基础平台建设，开通员工职业发展通道，吸引并留住核心技术人才为公司发展服务。

    五、结论与展望

    （一）结论

    本文首先对人力资源管理相关理论及其研究成果进行阐述，为下文对K公司人力资源管理的问题分析和提出针对性的改进建议奠定了基础；其次，基于K公司的企业现状，运用实证研究的方法找出该公司在招聘管理、培训设计、绩效管理、薪酬管控、激励机制和基础管理等方面存在的问题，并分析问题产生的原因有人力资源规划不完善、理念滞后、制度不健全和管理人员能力不足等因素；最后，有针对性地提出了K公司提升人力资源管理水平的策略：

    1. 制定基于企业战略的人力资源战略规划；

    2. 树立创新的人力资源理念；

    3. 健全人力资源管理制度；

    4. 提升人力资源管理人员综合素质；

    5. 创新人力资源管理方法。

    （二）展望

    本文虽然对K公司人力资源管理现状进行了一定的研究，并提出了相应的改善策略建议，但是由于个人能力与时间有限，研究中必然存在不足之处，后续将继续从以下几个方面进行学习研究：

    1. 随着信息技术的发展，经济全球化、知识共享、全球贸易和资本流动得到快速发展，人力资源管理理论也得到了全面发展，笔者后续将以最新的人力资源管理理论在企业发展中的应用实践作为一个学习重点，研究探讨理论联系实际的方法；

    2. 本文对人力资源管理各个模块进行了整体分析，但尚不够深刻，后续将针对具体的模块进行进一步的深入分析和研究；

    3. 除以上学习研究目标外，笔者还计划在多元全球化导致企业复杂文化背景下的人力资源管理研究、人力资源管理具体职能研究的深化和人力资源管理理论的本土化研究等方面进一步深入学习。