电子商务环境下都物流配送研究—以海晨物流公司为例(一)

目录

一、绪论 1

二、海晨物流公司物流配送管理现状 1

（一）海晨物流公司简介 1

（二）海晨物流公司物流配送管理现状 2

1.公司基本业务流程 2

2.配送管理业务流程 3

3.配送功能区布局 3

三、海晨物流公司物流配送管理现存在的问题 4

（一）配送路径选择不科学 4

（二）仓储管理环节效率低下 4

（三）现代信息技术应用程度低 5

四、海晨物流公司物流配送管理问题的改进对策 5

（一）科学规划配送路径 5

（二）提高仓储管理效率 6

（三）加强信息管理系统的建设 6

五、结论 6

参考文献： 8

一、绪论

改革开放以来，我国社会经济飞速发展，社会主体间的经济往来变得越发频繁。进入21世纪后，我国互联网企业发展迅速，其中以网购平台为代表的很多物联网企业更是得到了飞速的发展，这一切的因素都在很大程度上推动了我国第三方物流行业的发展。据统计，当时我国物流行业规模已经超过300亿，而且每年增长的速度都超过20%以上。物流行业的快速发展为当前我国社会大众提供了便利、安全的物流服务，同时也帮助很多企业缩短了贸易周期，有效地提高了企业的经营水平，降低了经营成本。但是总的来看，当前我国物流行业的发展还处于初级阶段，相对于国外的物流企业来说，我国的物流企业在服务水平、服务效率、质量上都有待提高，尤其是在物流配送环节也存在诸多的不足，所以本文在这种背景下以海晨物流公司为例，对该公司物流配送管理情况进行探讨，文章在分析了该公司物流配送管理现状及存在的不足的基础上，提出了一些针对性的建议，希望本文的研究对于该公司物流配送管理效果的提升有所帮助。

二、海晨物流公司物流配送管理现状

（一）海晨物流公司简介

海晨物流公司成立于2011年，注册资金100万元，公司是一家专业从事物流和服务贸易的物流供应商，一直秉承实业物流的经营理念，以客户需求为导向、客户满意为宗旨、技术创新为手段、行业领先为目标，致力为客户提供智能运输、仓储管理、关务服务、系统集成等一体化物流解决方案。公司当前有财务部、客服部、运营管理中心、业务决策中心几大部门，共有员工150多名。公司组织结构如图1所示。

图1 公司组织结构

（二）海晨物流公司物流配送管理现状

1.公司基本业务流程

当前海晨物流公司物流配送的货物种类较多，例如电子产品、服装、定制零部件、装修材料等。公司物流配送根据时间和数量可以分为定时配送、定量配送以及定时定量配送三种类型。定时配送指的是按照客户指定时间间隔进行配送，这种配送的方式计划性较强，但是有的时候具有一定的临时性，会增加配送难度。定量配送也就是按照规定批量在一定时间范围内进行配送，这种配送方式对于货物数量的规定相对较为稳定，运输效率较高。定时定量配送，顾名思义，就是在指定时间按规定的货物数量进行配送，这种配送计划性稳定性很强，实践中很少应用这一类型。另外根据配送货物的品种和数量，还可以分为少品种大批量配送以及多品种小批量配送、成套配套配送这几种模式。海晨物流公司近年来发展较快，先后在上海、南京等地区建立了分公司，并且开始向全国辐射。

公司当前的基本业务流程主要包括以下几个环节：第一是进货环节。进货环节作为物流企业的基础环节，当前常见的模式主要有两种，一种是物流公司作为进货人负责备货任务；第二种则是由客户来完成备货，物流企业只负责物流配送。海晨物流公司就是采取第二种模式，只负责物流配送工作。第二是仓储环节。仓储环节作为物流配送的一个重要环节，海晨物流公司当前的仓储主要分为两类，第一类是暂存，第二类是储备。暂存货物一般流动性较强、周转周期较短，公司的库存中设有专门的暂存区域，专门用于存放此类货物。需要放置一段时间的货物的存储方式则是储备，一般是放在货架上进行存放。第三是配送环节。配送环节是物流配送的核心环节，根据客户的需求，海晨物流公司会选择相应的运输工具，并制定相应的运输路线，以确保运输配送的高效率以及低成本。

2.配送管理业务流程

海晨物流公司配送作业主要包括备货存储、分拣拣货、配送运输这几个环节，如图2所示。

图2 公司物流配送业务流程

第一是备货环节。备货环节是物流公司配物流配送的基础工作，备货的主要任务包括订购货物、筹集货源、货物质量检查等。实行多客户需求集中规模化备货是当前第三方物流备货环节的一个重要优势，这能够最大程度降低物流成本，同时也有助于提高配送效率。

第二，仓储环节。存储环节包括储备和暂存两种形式。储备一般根据客户的需求以及货源情况，有计划地确定储备数量以及周转数量而采取的一种存储模式。暂存则主要是针对货物周转较快、流动性较大的货物采取的一种仓储管理模式。

第三，分解和拣货环节。海晨物流公司是现代物流的一个重要功能，物流企业要实现物流配送的准确性与高效性，就必须在分捡和拣货环节上下功夫。分捡和拣货能够使企业种类繁多的货物得到快速的分类，从而有效提高配送服务水平。分拣和检货可以说是决定物流企业物流配送服务水平的一个关键步骤。

第四，配送运输是物流配送的末端环节。海晨物流公司当前的主要运输工具是汽车，公司当前有大中小型运输汽车。城际之间的配送主要采取长途运输车，承载重量为35吨，这种货车车况较好，运行稳定而且容积较大。城内的运输车辆载重从0.5吨至2吨不等，每车配一个司机。

3.配送功能区布局

在配送功能区的布局上，当前海晨物流公司配送功能区设置了进货区、货物分拣区、叉车存放区、出货区这几个区域。进货区面积480平米，主要用于停放各种车辆、进行货物的装卸、货物计量、办理相关入库手续等。货物分拣区面积8000平米，主要用于货物的拆包、信息的录入、分拣、转运作业等。叉车存放区面积250平米，主要用于存放叉车。出货区面积850平米，主要用于发运货车的停靠、对货物进行检验、装车办理发车手续等。

三、海晨物流公司物流配送管理现存在的问题