论企业的社会责任(一)

 目录

1、封面（1页）

2、目录：

一：企业社会责任的定义和范围  1-2

二：企业社会责任的做法和好处  2-2

三：上汽五菱的举例            2-3

四：由案例得到的结论          3-4

五：结语                      4-4

六：参考文献                  5-5

企业的社会责任以上汽五菱为例

一，企业社会责任的定义和范围：

1、定义：早在18世纪中后期现代意义上的企业已经有了充分的发展，但企业的社会责任的观念还未行成，企业社会责任的概念是在19世纪中后期随着劳动阶层维护自身利益的要求不断高涨，相关国家也制定初步的法律法规限制企业的不良行为，一定程度上刺激了企业履行社会责任。企业的社会责任也变得越来越被重视。19时期的两次工业革命使社会生产力带来飞跃式发展，这个时候企业的社会责任还在被动承担。直到19世纪中后期企业的制度逐渐完善，西方国家才对企业履行社会责任提出新的要求，这也是企业社会责任初步形成。所谓企业的社会责任是指：企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者，对社会的贡献。

2、范围：①企业对国家政府的责任：依法履行合法经营、依法缴税和接受监督等②企业对股东的责任：对股东提供真实、可靠的投资信息③对消费者的责任：对消费者应诚信经营，在盈利的前提下应该保障消费者的合法权益，在产品质量和服务质量方面可以接受公众的监督和建议④企业对员工的责任：员工是企业存在的根本。企业应该根据国家法律法规重视劳动者的权利问题⑤企业对社会环境和可持续发展的责任：在全球经济飞速发展的今天，企业的发展给人类带来便利的同时对环境的破坏也非常的严重，金山银山不如绿水青山，所以企业在关注自身发展的同时也应该关注对环境保护的重要性⑥企业对社区的责任：企业是社会的重要组成部分，积极融洽的社区关系也是企业的社会责任。

二，企业社会责任的做法和好处：

1，做法分为四个方面：第一，企业的经济责任，良好的企业发展离不开合法的创收经营，也要保障消费者的合法权益。第二，企业的法律责任，企业是一个大的集体，所以在遵纪守法方面一定要做出带头表率作用。第三，企业形象在大众面前是有一定影响力的，所以公众对企业也有一定的社会期望。企业要在遵纪守法起带头作用的同时，也要承担起保护环境和尽量维护社会安定方面做出贡献。第四，和谐的社会环境离不开所有人的责任和爱。企业的慈善责任也不容忽视。

2，好处主要分为三个方面：①：企业履行社会责任有助于解决社会就业问题。企业的发展壮大，要科学管理安排，结合现代科技扩大产能的同时，也要尽量减少过度裁员把员工推向社会而加大就业压力。②：企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定隐患。大中型企业可以集中资本优势，管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可以扩展自己的生产力，又可以缓解地方的劳动力和资金问题。不仅可使当地的闲置资源得到利用还可以很好的带动当地经济资源的发展，帮助地方脱贫致富同时很好的促进了自身利益最大化。③：企业的社会责任的有利于社会环境的可持续发展。企业履行社会责任，通过技术革新可以减少生产活动各个环节对环境的污染，降低能耗，降低企业生产成本，使产品价格更具竞争力。

三，上汽五菱案例：

   上汽五菱原名上汽通用五菱汽车股份有限公司，于2002年11月18日正式挂牌成立。该司是由上汽，美国通用汽车，广西汽车集团公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司。前身是1958年成立的柳州动力机械厂。旗下三大主营品牌分别为：五菱，宝骏，新宝骏。是一家集生产和技术开发于一体的汽车企业。同时为响应国家“走出去”和“一带一路”的发展战略，公司在2017年7月在印尼的全资子公司建成投产。同年公司产销量突破215万辆。成为了一家国际化和现代化的大型本土合资企业。2019年荣获全国模范劳动关系和谐企业。

时值2020年1月下旬。

在中国湖北省以武汉市为中心爆发了一场人传人的新型冠状病毒肺炎疫情。此时也正值中国的农历的新春佳节，一时间人心惶惶。因为病毒存在很高的传染性，就在2020年的1月23日上午十时武汉市宣布封城。本该欢天喜地人流攒动的过春节的老百姓，一时间都被迫偃旗息鼓。由于城市交通的停摆，武汉按下了暂停键。由于疫情的严重性，国家政府高度重视，医疗专家组也迅速的制定了相应的防疫方案。疫情越来越严重，感染人数在不断攀新，停摆的武汉很快陷入医疗防疫物资的紧缺状态。一时间各种医疗物资紧缺的求助信息刷爆各大网络：微博，微信，抖音。。。。。。武汉xx医院医用口罩防护服紧缺，黄冈xx医院医用口罩防护服紧缺，十堰xx医院医用口罩防护服紧缺。。。。。。海量求助信息的扩散也牵动着全国人民的心，刚开始国人们开始紧急救助湖北，随着时间推移疫情依然严峻，全球的海外华人侨胞们紧急往国内输送医疗物资。但感染人数越来越多这些物资很快消耗殆尽，国内的大部分防疫物资生产厂家仍处于放假，根本供应不上。不仅医用的防护物资不够，因为病毒是人传人的，所以用于全民防疫的物资尤其是口罩和消毒产品供不应求。就在这个青黄不接时候，全民都在需要口罩防疫的时候，国内有一家企业站出来了，表示要跨行业生产口罩用于抗疫。它就是上汽五菱汽车有限公司。它本是一家汽车生产企业，旗下最著名的代表车型就是五菱面包车。凭借优越的驾驶性能和亲民的价格收到消费者的广泛好评。就在国内一“罩”难求的时候，上汽五菱通过不断试验和调试，仅仅用了2周时间完成首批口罩交付，生产的口罩免费赠送给群众。更打出口号：人民需要什么，五菱就造什么。由于受到上汽通用五菱的影响，国内很多企业也纷纷响应争相效仿，跨行业发展。比如；格力空调等。在这次疫情中，不仅转产口罩赠送给普通民众用于抗疫，同时上汽通用五菱也为当地的中小企业提供复工复产的口罩，为当地政府提供移动智能测温车。。。在对社会和本地企业尽力之余，上汽通用五菱在汽车产业全产业链出一份力。考虑到疫情对整个汽车行业造成的影响，上汽通用五菱拿出150亿元用于支付供应商伙伴贷款，并承诺支付时间比双方合同规定时间提前一个月，极大的缓解了供应商的现金流压力。要知道这些企业不仅是上汽通用五菱的供应商也是其他车企的供应商，上汽通用五菱在扛着自身经营压力的同时愿意主动站出来帮助供应商伙伴渡过难关。足见其企业担当。期间上汽通用五菱也不忘对客户的关爱，旗下的“新宝骏”品牌，不仅线下门店做好防护还推出“0接触”购车和30天无理由退换车服务。针对新老用户也做出送口罩更换汽车空调滤芯的活动。

四，由案例得到的结论：

疫情期间的上汽五菱公司，从对社会责任的尽责，到帮扶供应商再到关爱客户等方方面面，上汽通用五菱都践行了自己的企业的社会责任，而且表现出色。经过这次疫情，上汽通用五菱在人民心中地位也得到巨大提升，因为一家“为人民造车”的企业，一定会得到等多人的支持。