试论市场经济条件下企业家应具备的素质(二)

3、企业家的经营理念和管理哲学是建立企业文化的基础。

企业文化在企业成长与发展过程中起着巨大的凝聚和激励作用，它能凭借一股无形的引力让企业全体员工团结在企业家周围。而企业家的经营理念和管理哲学是因企业文化的核心和基础。企业家将他巨大的威望把这种理念和哲学潜移默化地灌输到全体员工心目中去，从而使得整个企业上下士气高昂、意气风发，使得企业的发展焕发出旺盛的生命力和活力。

4、企业家精神是整个企业生命的灵魂，企业家是企业变革的源泉。

一个企业是否能在激烈竞争的环境中获得长期的生存与发展，关键在于这个企业制定的战略目标对环境变量的实应性和企业的组织结构对战略目标的适应性。当三者发生重大不协调时，企业就需要变革，这正是企业家精神的体现。企业家能明察秋毫，洞察一切。当市场技术和社会环境发生重大变化，企业组织结构、战略目标变得不适应时，企业家能迅速地掉转船头，带领全体员工驶向新的航向。因此，企业家是企业变革力量的源泉，是现代市场经济社会企业战略重组、企业再造的主要策划者。

可以说，企业家在企业内部是整个企业的核心，在企业外部他代表着整个企业的行为。由此可见，一个企业家良好的素质修养对一个企业的发展、企业的成败得失有多么重要。

四、目前中国企业家存在的一些问题

（一）思想道德及商业伦理素质仍需提高

目前，我国多数企业仍然沿用粗放型的经济增长方式，资源消耗大，环境污染问题严重，百姓反映强烈，给企业的形象造成了不好的影响。

 有些企业家没有社会责任感，一味追求经济利益，侵占职工权益现象严重。例如：一些企业家为追求更高利润，违规延长工人的工作时间、克扣工人工资；一些私企老板封建、宗法意识和家长观念浓厚，视自己与工人的关系为主人与奴仆的关系，随意甚至体罚雇工，侵犯职工的人生权利。这些行为使有些劳资关系较为紧张。

同时，还有一些企业家由于文化素质和思想境界的局限，违背职业操守，违法经营。其表现有：

（1）偷税漏税。根据哈尔滨国税局2003年底在全市7区12县针对个体工商户、私营企业及零散税源的专项调查，发现在清理检查的37274户中，有偷税漏税行为的达18797户，超过总数的50%。

（2）兜售假冒伪劣商品。2003年第二季度国家技术监督局抽查了1490家企业，其抽查了53类1761种产品，合格1381种，抽样合格率为78.4%。[2]

（二）心理素养亟待加强

随着竞争的加剧，企业家工作压力越来越大，社会对企业家的期望也越来越高。一方面，企业家为了企业的发展壮大殚精竭虑，勇挑重担，常常忽视了自我身心的调整。另一方面，企业经营环境日益复杂，企业家要处理日益多元化的社会关系，其承受的心理压力越来越大，许多企业家感到不胜负荷，与工作压力有关的疾病特别是生理紊乱和心理失衡非常普遍。

从实际情况来看，企业家的心理健康问题不容忽视，孤独、焦虑、偏执是出现最频繁的几种症状：

（1）孤独：商场如战场，在这里，“没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益”。不管是成功的企业家还是失败的企业家，从他们涉足商场的那一天起，就多多少少都会体验到孤独的滋味。孤独往往与焦虑、抑郁相生，并常常伴有失眠、多梦、食欲不振等身体不适症状。

（2）焦虑：这是企业家中最常见的心理障碍，患病率高达37%主要表现为：坐立不安或莫名其妙的担心，容易疲劳，难以集中注意力或脑子一片空白，记忆力下降，烦躁，肌肉紧张，睡眠障碍，容易出汗等。如国内某著名的摩托车生产厂商，正当事业蒸蒸日上的时候，忽然有一天却有一种莫名其妙的恐惧感袭来，双手抖个不停，浑身大汗淋漓，然而，医院检查却未发现异常，注射镇定剂后很快恢复正常。从此以后，伴随着他这一症状的反复发作，他常常不由自主地向下属发火，一时间公司人心惶惶。后经心理医生诊断，才发现是得了焦虑症。

（3）偏执：有些企业家的偏执与其他心理障碍不同，往往以大胆创新的面目出现，而且有一定的合理成分，因此具有很大的隐蔽性和迷惑性。企业家本人和其他人都很难把它当成一种不良症状去看，但它对企业的危害却是最大的。企业家出现偏执以后，主要症状有妄想、固执己见、极端独裁、血压偏高，而且往往伴随焦虑、多疑。

（三）经营管理水平仍需培养和提高

中国的改革开放不过进行了短短二十多年，我们不能过分地苛求中国的企业家具备西方国家企业家的那份成熟和操守，但我们希望更多的企业家能够回头看看自己走过的漫漫长路，并在此基础上深刻地自省，看到企业自身存在的问题，进而提高自己的经营管理水平，促进企业的持续健康发展，最终为中华民族打造出一批可与西方优秀企业媲美的公司。总体上，我国的企业家目前存在的管理内伤主要有以下几个方面：

（1）目标规划短缺。古今中外，任何企业的成功都离不开制定企业的使命，并就企业的发展方向做出相应的长远规划。可以说，没有明确的公司使命及长远的发展规划，就没有国内外成功企业的今天。然而，令人遗憾地是，在为数不少的企业家头脑中，企业目标规划却被大打折扣。好多企业家最初创业的目标就是为了脱贫致富，把“赚多少钱”定为企业目标，什么赚钱搞什么，什么热就做什么，赌博心理很重。如果以利润和资产为目标的话，往往导致企业的短期行为。使企业处于一种“赌徒下骰子”那样的经营管理状态，赌赢了，大赚一笔，企业发展就快些；赌输了，一败涂地，只能关门大吉。从而造成不少地方企业“三年换一茬”的短命现象。

（2）决策随意。决策是管理的核心，应当依据科学的程序来进行，因为重大决策往往关系到企业的生死存亡。但是我国多数企业主同时又是企业经营管理者，决策多由业主一人定夺，有些企业虽然机构设置齐全，但在家长制管理下大多形同虚设。在需要做出重大决策的时候，不少企业家要么凭借以前的老经验，要么跟别人学，盲目跟风，处在小农经济下“庄稼人不用问，人家种啥我种啥”的初级阶段。还有些企业家以新闻报道甚至道听途说作为自己的决策依据，决策随意化较为严重。决策随意导致有些企业不从企业人力资源状况、市场环境、经济规律和企业文化等诸多方面去考虑，盲目多元化，房地产、金融证券、生物保健品、酿酒业、IT行业，什么行业都想来一把。但最后他们发现，企业的经营完全变成了“游击战”，打一枪换一个地方，企业也在这种游击战中损失惨重。

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