我国电子商务采购分析(一)

目 录

一、电子商务采购理论综述1

二、发达国家电子商务采购经验借鉴2

三、我国电子商务采购现状剖析3

四、改善我国电子商务采购有效建议4

参考文献6

内 容 摘 要

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。

根据前瞻网《2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，“十一五”期间，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。

本文首先通过介绍电子商务采购的概念，分析电商模式与传统模式的优劣势，介绍三种目前主要的电子商务采购运营模式，分析个中的优点和缺点。其次，介绍电商采购对现代企业所带来的影响，分析采用电商采购模式对企业带来的好处及其特点，以及发达国家电子商务采购经验借鉴。再次，分析电商模式目前的现状及以发展前景，表明我国电商采购的良好前景和未来主要发展的领域。然后，再是介绍了当下电子商务最为担忧的安全性问题，通过华硕网站遭黑客攻击的案例，阐述企业在应用电子商务采购的过程中可能遇到的哪些问题，并提出相应的防范措施，以确保电子商务交易的安全性。

关键词：电子商务 商务采购

我国电子商务采购分析

一、电子商务采购理论综述

1.1传统采购模式的缺点

虽然许多企业已经实现了办公自动化，但在大部分企业采购领域仍实行于手工操作，以电话、传真、面见的方式来进行信息交流。因此，传统采购常常被以下这些问题所困扰：

1）低效的选择过程。在企业采购中，商品以及供应商的选择是一项费时费力的工作，采购员需要到众多供应商的产品目录里查询产品及其定价信息，可能会消耗不少的人力、物力。

2）费时的订货操作。供应商及商品确定后，企业还要安排订货，在经过繁琐的操作后，最后才能正式下订单，而且下订单之后很有可能还要监督订单执行过程。

3）昂贵的采购成本。由于采购过程的低效和费时，企业通常采用大批量采购，以应付不时之需。此外，由于采购人对供应商的比选不够充分，采购商品和服务的价格可能比市场上高，再加上采购的潜在成本，使得采购商品和服务的成本超预计。

4）复杂的采购管理。在传统的采购模式下，企业一般都会建立一套分级采购审批程序，以防止采购支出的过度和职权的滥用，这种审批程序为本来就低效和费时的采购形式又加上了新的枷锁。

1.2电子商务采购模式的优势

1）有利于扩大供应商范围，提高采购效率，降低采购成本，产生规模效益。由于电子商务面对的是全球市场，可以突破传统采购模式的局限，从货比三家到货比多家，在比质比价的基础上找到满意的供应商，大幅度地降低采购成本。由于不需要出差，可以大大降低采购费用，通过网站信息的共享，可以节省纸张，实现无纸化办公，大大提高采购效率。

2）有利于提高采购的透明度，实现采购过程的公开、公平、公正，杜绝采购过程中的腐败。由于电子商务是一种不谋面的交易，通过将采购信息在网站公开，采购流程公开，避免交易双方有关人员的私下接触，由计算机根据设定标准自动完成供应商的选择工作，有利于实现实时监控，避免采购中的黑洞，使采购更透明、更规范。

3）有利于实现采购业务程序标准化。电子商务采购是在对业务流程进行优化的基础上进行的，必须按软件规定的标准流和进行，可以规范采购行为，规范采购市场，有利于建立一种比较良好的经济环境和社会环境，大大减少采购过程的随意性。

4）满足企业即时化生产和柔性化制造的需要，缩短采购周期，使生产企业由“为库存而采购”转变为“为订单而采购”。为了满足不断变化的市场需求，企业必须具有针对市场变化的快速反应能力，通过电子商务网站可以快速收集用户订单信息，然后进行生产计划安排，接着根据生产需求进行物资采购或及时补货，即时响应用户需求，降低库存，提高物流速度和库存周转率。

5）实现采购管理向供应链管理的转变。由于现代企业的竞争不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，因此要求供需双方建立起长期的、互利的、信息共享的合作关系，而电子商务采购模式可以使参与采购的供需双方进入供应链，从以往的“输赢关系”变为“双赢关系”。采购方可以及时将数量、质量、服务、交货期等信息通过商务网站EDI方式传送给供应方，并根据生产需求及时调整采购计划，使供方严格按要求提供产品与服务，实现准时化采购和生产，降低整个供应链的总成本。

6）实现本地化采购向全球化采购的转变。由于世界经济的一体化，全球化采购成为企业降低成本的一种必然选择，其基本模式就是应用电子商务进行采购。目前，通过电子商务建立全球采购系统，联结国内外两个资源市场，己成为标准化的商业行为。

7）有利于信息的沟通，促进采购管理定量化、科学化，为决策提供更多、更准确、更及时的信息，使决策依据更充分。

1.3电子商务采购运营模式分析

电子商务采购主要有三种商业运营模式，分别为供商卖方系统，采购商买方系统和第三方交易平台/门户。

1）卖方系统。是一个或多个供应商建立的电子商务系统，它通常与供应商的内网相连，与CRM对接，促进公司产品的网络推广和销售。例如，思科公司产品有85%是用于互联网的网络设备，每天通过CISCO卖方平台销售的产品超过4000万美元，每年至少节约8亿美元的营销成本，全天24小时，世界范围内的购买者都可以登录思科网站的网络产品市场区域进行在线采购。其优点是访问容易，可以接触较多的采购商，大量节约销售费用，缺点是采购商难以跟踪和控制采购开支。

2）买方系统。是由一个或多个企业联合建立的电子商务系统，目的是把市场的权力和价值转向买方。买方系统通常与企业的内网相连，与ERP对接。在国外，跨国公司一般都拥有自己的一套在线采购系统，例如，通用电气（GE）的全球供应商网络，通用汽车、福特汽车和戴姆勒-克莱斯勒汽车公司联合组建的全球汽车零配件供应商网络；在国内，部分大型企业集团也建立了自己的采购平台，例如，万科集团联合20多家国内开发商建立的联动电子商务，进行建筑材料的集中竞价采购；青岛港在线采购系统。此外，除大型企业建立的买方系统外，各级地方政府部门也建立起政府采购网站，主要面向办公用品的在线招标或竞价采购。其优缺点和卖方系统相反。

3）第三方交易平台/门户。在internet上有两类门户：垂直门户和水平门户。垂直门户是经营某个行业产品的网上市场，如钢材、化工、能源等，主要吸引本行业中的买主，例如，中国粮食贸易网和中国饲料在线是农粮领域的垂直门户；中电网是以电子元器件产品的在线采购和网上拍卖为核心业务的中文电子元器件垂直门户网站；亚商在线是办公用品采购专业门户。水平门户集中多行业的产品，供不同行业的买主采购。在国外，Ariba和Free Markets是水平门户的代表，国内有新浪Sina、雅虎Yahoo等综合性门户网站开通的采购频道等。其优点：平台的建设和推广问题全部都一站式解决了，如果网站非常活跃，不需要花费任何推广费用即可获得数量非常可观的流量，买家的信任度是非常高的，风险小，收益大。缺点：受限于平台的规则，自由度就不是那么大了，被动为主，等待询盘，主动性太小。竞争越来越激烈，能分得的越来越少。

二、发达国家电子商务采购经验借鉴

2.1英国

作为电子商务领先的英国，在2010年通过互联网给英国创造的经济价值达到1000亿英镑，占英国当年国内生产总值的7.2%，并呈上升趋势。互联网交易成为英国消费者重要的交易方式，其交易量高于传统市场交易量一倍，销售额更是远远超过传统的销售额。当然在电子交易过程中也出现许多问题，英国为规范电子商务交易，通过大量的立法对交易全过程可能遇到的问题进行规定。首先，由于传统市场和电子商务市场在某些方面有相似性，英国规范传统市场的法律也同样适用于网络交易。比如英国1979年的《商品销售法案》、《商品和服务供应法案》、2002年的《消费者商品销售和供应法案》等；其次，针对新的电子支付方式，为保障支付和交易的安全，采用欧盟的第2000/46/EC号和《电子支付意见》等；针对消费者信息和隐私，也通过相关法律形式加以保护。英国公平交易办公室主抓电子商务的见惯，主要表现在对电子商务中卖家担保的监管，针对违法经营者发布禁令以及对违反法律的交易行为的惩处。