关于深圳地区共享充电宝的市场需求调研分析(三)

（一）迎合多样化用户需求改进发展

由于共享充电宝属于低频次应急性需求，用户对共享充电宝品牌粘性不高，对价格相对不敏感，比较难形成品牌效应[8]，但是仍然可以从用户需求角度出发，针对性的优化布局，改进产品，提高用户需求占有量[9]。

1.针对用户经济需求适当让利

行业初期共享充电宝消费策略基本都是1元/小时，随着近2年行业发展，个别品牌已经悄然涨价到了2元/小时，3元/小时甚至5元/小时。这是由于共享充电宝只有在好的地段和商铺才能有稳定持续收入，场地租赁成本高，因为需要平衡成本。

虽然这种低频次应急产品用户对价格不敏感，但是适当的降低费用仍然是有效的营销策略，在有选择的情况下仍然会有很多客户优先选择价格相对便宜的那个。

2.针对用户习惯需求改进投放点位

    行业初期为了抢占市场，大多数企业选择粗狂投放租赁点，大规模铺开。但是随着行业竞争日益加剧，为了降低成本维持企业运营发展，企业可以针对用户的习惯来改进投放网点，精细化投放。在用户光顾频率高，共享充电宝使用频率高的习惯性消费地点及场景增大投放量，比如人流量大的餐饮和娱乐休闲场所。针对用户的消费习惯性来针对性投放，能有效提高共享充电宝企业的效益和利润率。

3.针对用户场景需求增加用户渗透率

共享充电宝是一门B2B2C的生意，因此消费场景对刺激需求的重要性不言而喻。共享充电宝的使用场景多为商户门店，酒店等，充电宝运营商可选择与各商街酒店餐饮的会员体系打通，通过积分制，会员制等，既方便用户异地借还，也提高了用户粘性。

4.针对用户特殊需求营销创新增加用户粘性

  共享充电宝可以借助明星、影视或者IP等文娱元素，展开相关合作活动，例如提供定制化产品，作为抽奖礼物等。合作方可以借运营商增加品牌曝光度，共享充电宝企业也可以借助粉丝文化来为自己引流。

附录一. 调查选址及纲要

本深圳市共享充电宝市场需求调研报告，经随机挑选，实地调查选址于深圳市南山区粤海街道后海大道海岸城商业街及其周边。

实地考察过程为模拟正常外出消费，记录沿途所有共享充电宝网点位置，所属行业及其对应品牌。共计记录到80个共享充电宝线下样本。

随机采访及网上调研过程为：在该商业街随机问询路人手机品牌型号，收集到45个随机样本；在网上随机问询网友手机品牌型号，收集到52个随机样本。合计收集到97个随机样本。后续由样本手机品牌型号对应其手机电池容量及参数信息。

参考文献：

[1] 李媛媛. 基于共享经济的成因、内涵与商业模式的探讨[J]. 科技经济市场(03):59-61.

[2] 王倩. 共享充电宝,“人造风口”能否经得起考验？[J]. 商学院(5):45-47.

[3] 杨孟杭, 李慧. 我国共享充电宝行业的发展历程及竞争态势分析[J]. 现代商业, No.488(7):31-33.

[4] 宋炳锋, 沈钰. 浅谈共享充电宝的发展现状[J]. 财讯, 000(034):138.

[5] 李金海, 陈龙丰, 丁硕. 用户采纳共享充电宝的行为意向研究[J]. 中国集体经济, 597(13):52-54.

[6] 杨智文. 共享充电宝的应用现状与模式分析——以街电在鄂尔多斯市投放市场现状为例[J]. 今日财富, 2019(2):198-200.

[7] 刘敏娟. 共享充电宝虚火旺盛,安全性低成致命缺陷[J]. 商业观察(6):17-18.

[8] 李行健, 武守芳, 李柏轩. 共享经济时代下共享充电宝推广研究[J]. 现代交际, 000(023):71,70.

[9] 李吉. 共享经济发展的探讨——以共享充电宝为例[J]. 中国经贸, 000(016):38-39.