浅析微信在中小企业市场营销中的应用(二)

（一）基于“公众平台”的信息推送模式

基于“公众平台”的信息推送模式。2012 年 8 月微信推出了公众平台服务，企业通过 自己申请的微信公众平台账号一对一的向订阅公众平台信息的用户推送企业资讯 、产品信息和最新的活动信息等，同时也可以完成售前及售后的咨询 、客服等功能。微信公众平台账号的推出，使企业利用微信进行市场营销的渠道变得更加细化和有针对性。企业除了可以向“粉丝”定期推送相关产品信息之外，还可以通过对订阅公众平台账号的用户进行分组和地域控制 ，使企业通过公众平台推送产品信息更为准确，针对性更强。虽然企业在市场营销中引入微信公众平台进行信息推送有很多天然的优势 ，但是其营销效果如何却有待商榷。一方面，信息量过大而无法使订阅的用户获得有针对性的信息 ，而被作为垃圾信息被屏蔽掉。另--方面，只注重信息的更新而忽视用户订阅账号的原因，特别是不能做到为用户提供大量商品信息的同时提供一些针对订阅用户的优惠活动，久而久之对于用户来说就会失。

公司也申请了公众号和订阅号。无论是在学校本部官网上链接还是自己学习中心官网，还是招生宣传简章上，都放置二维码。公开向社会招生，只要有关注的需求人士或者企事业单位。第一时间就能全面了解招生动态信息，以及我们所有与之有关的真实信息和数据。我们也有专业推广技术人员维护，不仅仅是更新信息，更重要是把从公众号和订阅号来的人员，进行归类，提供有效而符合他们自身需要的精准信息。自然而然增大宣传的基数量。从而提高公司的收益。

（二）基于“朋友圈”的社交分享模式

基于“朋友圈”的社交分享模式。“朋友圈”在功能上相对于 QQ 空间并没有太多的扩展 ，同样是为用户提供一个在朋友圈内展示个人信息的平台，微信用户可以在朋友圈中发布文字、图片、视频信息。微  4．0 版本推出了开放平台的新功能 ，即借助第三方软件功能使微信J{]户町以住朋友圈中分享自己感性趣 的信息，也可以将手机应用 、PC 客户端和网站中的内容分享到朋友圈中，并支持网贞链接方式打开。微信在朋友圈基础上增添的开放平台功能为社交分享式 口碑营销提供了更好的渠道，微信用户可以更为便捷的获取信息，也扩大了企业的宣传效应，使企业的宣传不再基于简单的文字和图片信息 ，而是可以通过不同的宣传形式使用户获得产品信息。基于朋友圈的社交分享式营销体现了口碑营销在微信营销中的应用，以朋友圈为基础树立品牌意识 、开展品牌传播有其天然的优势 ，但是如果将朋友圈作为市场营销的主阵地，不断的刷屏各种产品信息 ，必然会影响到朋友圈的纯洁性和私密性 ，从而降低了其他用户对朋友圈的兴趣 ，企业也就很难充分发挥朋友圈营销模式的作用。

在朋友图发布信息，通过有创意的图片、精确不失文化氛围的有趣文字及有个性经的视频信息。这种推广方式成功率非常高。但是，也要科学化、合理化树立品牌意识。

公司无论的招生老师，还是教学教务老师。通过朋友圈不失文化气息的宣传，也对招生推广起到更好的推荐作用。尤其是老学员，他们有老师们的微信。身边有亲朋好友这方面需求 ，第一时间就把老师推荐给朋友。加为好友。第一时间取得与老师精准沟通交流的机会 。老师根据意向学员的需求 ，给配置最适合他的学习形式。我们每个老师常年累月的积累和维护朋友圈，专业招生老师。每季从朋友圈也能招30-60号学员，更有老师通过多才多艺的发朋友圈的技能，一季能招100来号学员。

（三）基于“二维码”的信息交互模式

二维码是一种全新的信息存储 、传递和识别技术 ，早期应用在微信中是用于为微信用户提供二维码身份 ，被用来扫描识别用户的二维码身份从而添加朋

友。但是随着二维码商业用途越来越多，微信 自然顺应潮流结合020 拓 展了二维码的业功能 。在企业的二维码营销模式中最简单也是主要的方式就是通过发展会员，使其获取相应的折扣。此外，企业也可以为其产品或某一次活动信息设立一个二维码，这样就不需要浪费大量的人力物力用于一对一的客户信息沟通；同时，用户也可以实时读取二维码获取需要的信息。微信拥有上亿的用户而且其活跃度又是足够的高，因此利用微信二维码订阅进行企业营销其商业价值 自是不言而喻。然而，随着借助二维码传播恶意网址 、发布手机病毒等不法活动增多，使人们对扫描陌生二维码产生了很强的戒备心理，因此为利用扫描二维码进行市场营销 的模式无形中增加了阻碍 。

这些年深圳成人教育培训市场需求量大，各大高校基本上都设有直属学习中心，加上外面大大小小的有资质的培训机构外，还是无数私人代理招生机构。这块资源是有限的，市场也错中复杂，非常混乱。很多机构以盈利为目的。为了招生，花样百出的各种活动。由于，公司走得是校企合作渠道。从招生至今，一直严格按照教育部和学校政策为前提下进行。因此，无论如何无法与那些有名机构或者纯私人机构竞争。在这种情况下，公司也搞一些宣传活动。如与天虹商场合作，通过二维码方式 。无论是关注还是报读的天虹员工 ，都免报名费。如果团报，那么再适当给一定学杂费的优惠。从而来加大和稳定与企业的合作办学的招生量。

（四）)其他形式的微信营销模式

除了利用微信公众平台、朋友圈和二维码扫描模式进行企业营销，还有一些其他的微信营销模式 。例如 “查看附近的人 ”，微信用 户通过在 签名栏 中植 入强制性广告 ，而基于 LBS 元素功能的插件“查看附近的人”可以使很多陌生人看到这种强制性广告。这种营销模式操作简单 ，维护成本低被腾讯公司戏称为“草根广告式”。但缺点也十分明显，查找到的人是在开启 自己的位置信息后找到附近的微信用户，这也就意味着开启这个功能后将向陌生人透漏自己的姓名等基本信息，在这个注重个人隐私的时代自然就不会有人愿意通过开放 自己的地理位置 寻找朋 友。此外 ，除 了“附近 的人”还有 “漂 流瓶 ”，漂 流瓶是移植于 Q 9 邮箱的一款功能，这个功能也是基于与陌生人交往的基础之上，因此它在市场营销 中所发挥的作用也是非常有限的。

这一点“查看附近的人”也有非常敬业的努力的老师采取过，由于它的功能太有局限性。因此 ，我们基本上很少采取这种营销模式来推广。

四、微信在中小企业市场营销策略