企业员工绩效考核制度存在的问题及完善研究——以中小企业C公司为例_开题报告

（一）国内研究现状

绩效考核这个概念最早起源于我国的宋朝，吏部有一个考核体系。1854-1870年，英国文官制度改革，开始注重表现、看才能的考核制度。美国于1887年也正式建立了自己考核制度，均以工作考核为依据，论功行赏，称为功绩制。此后，其他国家也先后借鉴学习，制定适合自己国家的文官考核制度。从古到今，绩效考核都是企业管理中不可缺少的角色。一个企业员工绩效考核制度的完善对企业的发展具有十分重要的作用。但是，就目前来看很多中小企业在员工绩效考核制度这块内容上是有很多的欠缺，效果也不尽人意，不适应当前企业发展步调等等。

国内外学者对目前中小企业绩效考核存在的问题也做了许多深入研究，对如何推进完善中小企业绩效管理方面，各抒己见提出了不少建设性建议。

王禹丁（2016）在《论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善》中认为绩效考核是有利于促进员工和企业共同成长的。目前中小企业普遍存在考核反馈不及时，考核结果应用不足的问题。反馈不及时导致忽略考核结果应用的重要性。而考核结果没有得到很好地应用，直接影响到前期准备工作的付出。这样恶性循环，也无形中阻碍企业发展。企业在管理过程中应重视绩效考核成绩的及时反馈，同时增加绩效考核结果在员工管理多方面加以应用。

陈荣辉、张思（2018）在《中小企业员工绩效考核的案例分析》中认为绩效考核是一种科学考量员工价值的常用手段。用绩效考核的成绩来判断员工表现的优劣。并进行案例分析，提出能够促进中小企业绩效管理发展进步的有用建议。

吕睿、张兴福 （2016）在《中小企业员工绩效考核存在的问题及对策》中认为绩效考核是人力资源管理最核心的组成部分。有效发挥绩效考核的作用，能够很好的提高员工工作效率，激发员工的工作激情和创造力，从而提升企业自身综合实力。目前中小企业存在的绩效考核问题，要从加强绩效考核基础理论开始，管理层要意识绩效考核的重要性，从理念意识到打造建成完善体系，从面到点，逐步管控。并将绩效考核作为企业管理多方面的依据。此外，对改进策略也进行了深入讨论。

韩婷婷（2016）在《中小企业员工绩效考核的重要意义》中认为现代社会经济体制改革，企业竞争加剧，要想在激烈竞争中站住脚跟，加强企业自身核心竞争力是很重要的。而绩效考核则是对于提升企业综合实力有着不可小觑的力量。科学有效的绩效考核方式对企业的发展有着推动式的意义，管理者要重视绩效考核的重要性。此外，针对中小企业存在的问题和对策做了具体阐述说明。

钟莉明（2017）在《中小企业员工绩效考核现状及对策》中认为绩效管理是提高企业效益最有效的方法。以我国部分国企单位为案例阐述目前绩效管理存在的问题，提出相对应的对策及建议。

马涛（2017）在《绩效考核在企业人力资源管理中的应用》中认为我国经济体制改变，企业要在激烈的竞争中站稳脚跟，必定要稳步提升企业核心竞争力。而员工是企业发展不可或缺的元素，为合理利用人才资源，满足员工基本诉求，留住人才。人力资源管理工作的重中之重就是优化绩效考核。做好绩效考核工作对促进企业发展有重要的借鉴意义。

李晶晶（2018）在《中小企业员工绩效考核满意度影响因素研究》中以目前中小企业绩效考核现状为基础依据,分析影响中小企业员工绩效考核的因素,并提出针对性的改进措施。有利于企业利用好现有资源，更好更快的发展。

黄晓璐(2018)在《浅谈企业员工绩效考核制度的建立与实施》 中认为企业竞争力的要素在于人力资源管理，而健全完善的绩效考核制度是人力资源管理的重要环节。健全的考核制度附加有效的激励制度，可以充分调动企业员工的工作效率和创造力，促进企业与员工的关系，稳中求双赢。结合案例具体阐述如何有效运用企业员工绩效考核。

吴健娜（2017）在《Y公司绩效管理体系的优化》中认为绩效管理在企业人力资源管理中占了主导的位置,科学有效的建立完善的绩效考核体系对企业的发展有着深远影响。并以Y公司为案例研究，梳理Y公司目前存在的问题，针对绩效管理体系的目标定位不清晰、绩效管理体系的考核指标不系统等问题，对比分析提出相对应的对策建议。对Y公司或者其他企业的发展都有一定的借鉴作用。

从上述学者们对绩效管理课题的研究来看，绩效考核制度是企业人力资源管理不能缺少的重要环节。但中小企业在实施运用绩效考核过程中存在不少问题。学者们对存在的问题做了研究分析，各抒己见，提出了相对应的对策，推进完善绩效考核制度。也预示着国内中小企业在绩效考核方面能够借鉴学习从理论建立到制度的形成并逐步走向成熟。

国外研究现状

坎弗斯特、奥托·H·斯旺克(2018）在《绩效考核在激励员工方面的作用》中认为绩效考核对员工的工作表现及工作能力有着很好的激励作用。企业在管理中能够科学有效地运用绩效考核制度，不仅能使员工认清自己的定位，也让企业清楚该员工的能力价值，安排到合适的岗位，发挥最大的潜能。员工的薪酬和职业前景透明公平化，发动员工积极性，促进企业良性发展。

苏迪阿帕克、塞弗格鲁姆、格可汗、汉德鲁尼亚尔（2016）在《绩效考核与实地考察》中认为绩效是一个系统的管理过程。强大的人力资源管理只能通过强大的绩效评估来实现。通过实地问卷考察的方法，对企业存在的绩效考核问题进行调查研究并分析原因。员工对绩效考核的满意度也对考核制度是否有效实施存在一定的影响。通过数据的统计分析、配对，提出结论和相对应的对策建议。

综上所述，目前国外企业在管理过程中也存在一定的问题。学者认为企业在管理过程中要清楚绩效考核定位。同时企业要使员工资源运用恰到好处的前提是要建立强大有效的绩效考核制度。

二、范文提纲    

一、绪论

（一）课题研究背景及意义

二、中小企业员工绩效考核制度概述

（一）中小企业的定义与特点

（二）绩效考核的概述

1、绩效考核的含义

2、绩效考核的作用

3、绩效考核的运用现状及问题

三、C公司员工绩效考核的现状

（一）C公司概况

（二）员工绩效考核的现状

四、C公司员工绩效考核制度存在的问题及原因

（一）考核者与被考核者之间的问题

1、考核目的不明确

2、员工抵触绩效考核

3、考核者自身行为偏差

（二）制度本身问题

1、考核标准模糊

2、考核方式单一

（三）考核实施问题

1、考核过程形式化

2、考核结果无反馈

3、考核结果无应用

五、提高C公司员工绩效考核制度有效性的对策及建议

（一）树立正确的绩效管理理念

（二）过程管控

1、选择正确的考核方法

2、加强考核者的培训

3、加强员工间的沟通

（三）合理运用考核结果

六、结论

 

三、参考文献

王禹丁.  《论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善》[J]. 新经济. 2016(27)

[2] 陈荣辉,张思. 《中小企业员工绩效考核的案例分析》[J]. 办公室业务. 2018(04)

[3] 吕睿,张兴福. 《中小企业员工绩效考核存在的问题及对策》[J]. 中国商论. 2016(15)

[4] 韩婷婷. 《中小企业员工绩效考核的重要意义》[J]. 市场研究. 2016(11)

[5] 钟莉明. 《中小企业员工绩效考核现状及对策》[J]. 中外企业家. 2017(09)

[6] 马涛. 《绩效考核在企业人力资源管理中的应用》[J]. 赤峰学院学报(自然科学版). 2017(21)

[7] 李晶晶. 《中小企业员工绩效考核满意度影响因素研究》[J]. 西部皮革. 2018(12)

[8] 黄晓璐. 《浅谈企业员工绩效考核制度的建立与实施》[J]. 铁道勘测与设计. 2018(04)

[9] 吴健娜. 《Y公司绩效管理体系的优化》[D]. 西南交通大学. 2017

[10] Jurjen J.A. Kamphorst,Otto H. Swank. 《The role of performance appraisals in motivating employees》[J]. Journal of of Economics & Management Strategy. 2018(2)

[11] Sudi Apak,Sefer Gümüş,Gökhan Öner,Hande Gülnihal Gümüş. 《Performance Appraisal and a Field Study》[J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences.2016