浅谈温州齐平宠物营养科技有限公司应收账款管理存在的问题与对策_开题报告

（一）引言

1、本课题选题的依据

随着中国市场经济的不断发展和完善，企业间的竞争越来越激烈，为了开拓市场，提高企业自身的竞争能力，许多企业纷纷向客户提供赊销业务。但是，由于企业内部以及外部两方面的原因,应收账款信用政策的使用也造成了一些企业逾期应收账款居高不下的状况。加强应收账款的管理，首先要了解应收账款产生的原因,其次要找出管理的重点，明确管理的目标，然后才可能进行有效的管理。按照应收账款发生的顺序，应收账款的管理可以分为应收账款发生前的管理(事前控制)、应收账款发生时及发生后的日常管理以及应收账款的回收管理三个部分。在当前信用环境比较恶劣的情况下，加强应收账款的事前控制显得尤为重要，特别是要注意加强销售人员的监管、做好客户的信用调查。加强应收账款的日常监督，能够在赊销业务发生后，有效地减少坏账发生的概率。近年来，企业在收账过程中，应收账款的保理业务逐渐成为一个业务发展的新亮点，为企业提供了一个有效的应收账款回收途径.通过制定并实施有效的应收账款管理策略，企业可以利用应收账款信用政策在效益性和流动性之间求得平衡，最终实现股东价值最大化的目标。。

为了更有针对性对企业的应收账款当前存在的问题进行剖析，并提出相关的解决方案，本文以温州齐平宠物营养科技有限公司为例进行研究。

2、本课题研究的目的和意义

（1）强化应收账款控制与管理。在社会主义市场经济条件下，企业是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产者和经营单位，企业只有面向市场，尽快地把生产出来的产品销售出去，并及时取得销货款，才能补偿生产资料的耗费，及时支付职工工资和其他各项耗费，保证再生产过程连续不断地进行。

（2）严格审批权限，分别确定相关负责人的权限范围。赊销业务经有关领导严格审查和同意，方可赊欠，未经相关领导签字确定，产生的欠款应由相关责任人承担责任，只有明确了权限责任，制定出处罚措施，才能有效控制欠款的发生。在严格了赊销审批的基础上，加强赊销余款的管理，以便于及时了解、掌握和控制应收账款。

（3）明确划分企业销售部门和财务部门在应收账款管理中的责任。明确规定销售部门对应收账款的安全和及时回收负有直接责任，应收账款形成的决策者和主要经办人员，就是回收债权的责任人，必须彻底改变回收应收账款工作仅仅是财务部门职责的错误。财务部门应及时提供应收账款账龄分析表，以便让决策者和相关部门准确、及时全面掌握应收账款现状。

（二）正文

1、加强应收账款管理的意义

高思新、湖北武汉（湖北社会科学杂志社）《企业应收账款的管理现状及对策》一文中对应收账款的管理分析：在社会主义市场经济条件下，企业出于自身的需要或客观的原因，往往采取赊销的办法对外销售产品，提供劳务。因此,应收账款发生的目的是增强企业竞争力，提高商品市场占有率，扩大商品销售量和利润的实现，是企业营销策略的重要组成部分。但是，企业应收账款数额太大，又不能及时收回，会影响企业正常的生产经营活动，甚至将会导致企业破产倒闭。从近年来我国企业总的情况来看，应收账款虽然逐年减少，但由于市场经济萎缩，应收账收回艰难，其数额仍然是比较大的。因此，加强应收账款的管理便具有了十分重大的意义。首先，它是企业生产经营正常运转的重要保证。货款回笼取决于结算方式，也取决于应收账款的管理，企业若放松管理，一味片面追求销售额，其资金将会形成恶性循环，影响正常的再生产活动。其次，它是提高企业经济效益的重要途径。由于加强了管理，应收账款收回及时，企业无须因资金不足而大量贷款，从而减少了利息的支出，提高了企业的经济效益。

赵翠英在《浅析应收账款的现状及其管理》一文中讲述了我国企业的现状：根据有关部门的统计，我国企业应收账款占用资金居高不下，很多企业应收账款占流动资金的比重达50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间相互拖欠货款现象严重，造成许多企业应收账款长期挂账，难以回收，已成为制约企业资金流动性及可持续发展的一个重要问题。这其中大部分应收账款已经逾期，据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上，如此高额的逾期应收账款，大部分已形成实际的呆账、坏账，却长期得不到处理，已经严重影响了企业的经济效益，成为我国经济运行中的一大顽症。

林钧跃在《企业赊销与信用管理》也明确的提出了企业在进行赊销时，首先要对客户进行信用调查，通过查阅和分析会计资料了解其经营状况，加强企业信用管理，这样可良好的把握应收账款的回收率，降低企业的坏账准备。

张文峰《应收账款回收的策略》特别指出要想应收账款管理良好运行，必须要建立一个专门的应收账款管理制度。各企业应认真组织不同部门的专业人员，专门研究企业的营销策略，调查了解客户的资信程度，真正建立起一套适合自身特点的信用管理制度。各部门的职责分工要明确，信用管理部门要取得财务和销售部门的支持，并在赊销管理中起到主导作用。在工作中信用部门、销售部门和财务部门要互相配合，分清应收账款回收率，促进企业销售的目的。

2、加强应收账款管理的方法

高思新在《企业应收账款的管理现状及对策》一文中提出管理方法有：第一，重视信用调查；对客户的信用调查是应收账款日常管理的重要内容。企业可以通过查阅客户的财务报表，或根据银行提供的客户的信用资料了解客户改造偿债义务的信誉、偿债能力、资本保障程度、是否有充足的抵押品或担保，以及生产经营等方面的情况，进而确定客户的信用等级，作为决定是否向客户提供信用的依据。第二，加强应收账款的事前控制；赊销对象的选择至关重要，选择了信用好的客户可大大减少坏账损失，因此企业在赊销前应根据客户的现时及未来的付现能力、经营状况及其发展前景、商业信誉和未来融资能力等因素判断客户按期偿还账款的可能性，选择还款可能性大的企业作为赊销对象。为了全面了解客户的资信情况，企业可咨询工商行政管理部门了解其社会信用、信誉及其他相关信息，通过银行了解其银行信用情况，通过查阅和分析会计资料了解其经营状况。在确定对象时，对于一些老客户千万不可麻痹大意，要随时关注其经营状况的变化，切不可因为是老客户就掉以轻心，特别是对于一些金额较大的赊销业务。对于新客户，特别是信息资料不太准确可靠、经营风险和财务风险较大的潜在客户应采取抵押赊销的方式并在销售合同中明确列示担保物或单独订立保证合同，以便在客户不能按期偿债时减少损失。第三，建立专门的信用管理部门；从企业的组织机构上看，有条件的企业应当建立专门的信用管理部门来加强企业的信用管理。第四，合理的收款策略；应收账款的收账策略是确保应收账款返回的有效措施，当对方违反信用时，企业就应采取有力措施催收账款，如这些措施都无效，则可诉诸法院，通过法律途径来解决，但轻易不要采用法律手段，否则将失去该客户。

赵翠英在《浅析应收账款的现状及其管理》提出了许多企业管理者往往只重销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，而客观上他们对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏，因此企业应不断加强对应收账款的日常管理，运用各种方法进行分析、控制，及时发现问题，积极采取对策，尽量减少坏账损失。并给出了管理对策：第一，对应收账款的账龄进行分析，及时调整企业的信用政策。第二，不断完善收账政策，制定必要的激励措施。第三，建立坏账准备金制度，积极弥补损失。

谢宏宇在《市场经济下应收账款的管理》指出了应收账款对企业的影响是两面的，第一，应收账款的积极作用。第二，应收账款的负面作用。

3、本人对以上文献内容的评价

当前市场经济条件下，作者对企业应收账款的现状分析给出良好的对策，从总体上讲述了现代企业在应收账款管理不善时给企业带来了巨大的损失，以及各方面的影响，并给出了许多解决方案。特别是对客户的信用加强管理，认真调查客户的信息资料，关注其经营状况的变化，在进行管理时各部门要协力配合，建立一个健全的应收账款管理制度。但对于企业来说建立良好的管理制度还不能很好的解决企业的全部问题，因为企业的应收账款管理问题形成已有很长的一段时间了，而且很大一部分应收账款无法收回是由于私人原因，不是说给出一个解决方案就直接可行，所以说在建立良好的管理体制时，还需要对企业内部各部门之间的配合情况进行调节，加强企业财务、审计、监察、法律等部门管理。由此本课题研究企业内部各部门的合作情况，并使企业与国家法律机关联合，使企业的应收账款管理问题得以改善。

二、范文提纲

一、企业概述 

二、企业应收账款管理的特点及重要性

（一）企业应收账款管理的特点

（二）企业应收账款管理的重要性

三、企业应收账款管理存在的主要问题

（一）企业传统应收账款管理的弊端

（二）企业应收账款管理的现状及问题

四、应收账款管理不善对企业带来的影响

（一）应收账款管理不善给企业带来经营风险

（二）存应收账款管理不善影响了企业的形象、降低企业信用

（三）应收账款管理不善延长营业周期2盘点 

五、加强企业应收账款管理的对策及措施

（一）加强应收账款的事先控制

（二）加强应收账款的日常管理

（三）建立合理的应收账款管理制度

六、总结 

七、参考文献 

三、参考文献

1、王又庄：《上市公司财务会计报告分析与评价》，立信会计出版社2010年4月，第1版；

2、池国华：《信用经济下企业现金管理的全程管理模式》，管理世界2009年，06期；

3、董长青：《浅析企业集团化财务管理模式》，现代商业2010年，29期；

4、荆新，王化成，刘俊彦：《财务管理学》，中国人民大学出版社2005年1月，第3版；

5、汤谷成等主编：《企业财务管理学》，经济科学，2002年10月；

6、孙运珍：《企业财务风险成因及防范浅谈[J] 》，中国农业会计2010（1）；

7、苏文成：《论企业财务风险管理[J]》，现代审计与经济2009（6）；

8、狄金萍，朱晓丽：《存货管理系统在我国应用与发展的几点思考》，2009年，23期(2)；

9、孙班军：《财务管理》，中国财政经济出版社2002年8月，第3期；

10、赵国忠：《财务管理实务》，高等教育出版社2004年5月，第2版；

11、罗荀根:《中小企业财务管理中存在的问题和解决措施[J]》,商业文化2011年，07期(下半月)