邮储银行金融市场业务发展研究_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

何俊（2003）认为创新营销服务手段是差异化营销的关键,建立客户关系管理系统是实施差异化营销的基础,客户关系管理是通过详细掌握客户资料,对企业和顾客之间关系实施有效控制并不断加以改进,以实现顾客价值最大化的协调活动。银行在利用高科技手段创新产品的同时,还要注意产品组合的创新,满足客户投资、储蓄、风险防范、保值、增值等多方面的需要,提供全方位的金融服务。

张燕文（2003）认为,国内银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须采用先进的信息技术,对服务功能和产品进行调整和升级,使银行减少同质性,增加特色化,实施差异化竞争策略,从而建立起各自的比较竞争优势。

龚方乐（2015）认为,随着资本约束的增强,股份制商业银行应从不断扩充资本的外延增长模式,转向在有限资本条件下的以资本回报为核心的集约增长方式,实现收益与风险的最佳匹配。而集约增长方式的核心是银行根据市场环境和客户的需求,对银行经营的产品、服务进行功能调整和升级,减少同质性,为客户提供差异化的服务,从而建立自身的比较竞争优势。

黄飞鸣、吴晓丽（2005）认为,银行服务差异化经营的主旨是提升银行服务质量和服务档次,使银行更能满足客户的需求,从而赢得市场和客户。银行间竞争既有价格因素,又有服务因素。在假定价格水平大致相同的条件下,银行的比较优势主要取决于信誉、产品、方式和技术等方面高于其他银行的明显特色。银行实行差异化竞争战略不但要与其他银行区别开来,更重要的是通过差异化提高银行对客户和社会金融服务的质量。

巴曙松（2008）指出,目前商业银行的竞争己经从原来的规模竞争开始向创新竞争转化,且差异化趋势越来越明显,今后各商业银行将通过对自己的分析制定不同的战略定位选择,包括区域竞争战略、产品竞争战略和客户竞争战略。

颜婧宇（2011)在对我国商业银行业务模式的现状及存在的问题进行分析后，指出我国商业银行尚处在业务转型的过渡阶段。但在还没有完全具备转型条件的情况下，商业银行仍应该在坚持以发展传统业务为主的基础上，积极拓展业务范围，找到适合自身实际情况的发展之路。

（二）国外研究现状

Ana Lozano-Vivas and Fotios Pasiouras（2008）认为非利息收入对银行盈利能力贡献度很大，与其他传统业务相比，非利息收入提高了银行的利润率并且效果显著。此外，商业银行的监管水平与盈利是成正相关的。Christion Calmes(2009)对加拿大商业银行的表外业务与银行回报率之间的相互影响和关系进行了研究。研究数据表明，银行非利息收入在1988-1996年期间对银行回报的影响不大，但在1997-2007年间，表外业务所带来的多样化非利息收入使银行收入变的更加多元化。

此外，在商业银行业务发展的过程中，我们也必须重视对风险的防范。T.Bosch,J.Mukuddem-Perersen（2008）构建了一个基于风险报告与风险操作的银行业务模式及盈利模式。2008年全球金融危机让我们意识到，商业银行在发展业务时，必须要提高风险的防范水平。

美国著名的经济和金融学家威廉·L·西尔柏在 1983 年 5 月发表了《金融创新的发展》一文，详述了金融创新的动因，并用直线程度模型加以说明。他认为金融创新是追求利润最大化的微观金融组织，为消除或减轻外部对其产生的金融压制而采取的“自卫”行为。西尔柏的理论是从利用微观经济学对企业行为分析入手，主要侧重于金融企业与市场拓展相关联的金融工具创新和金融交易创新，解释金融企业的“逆境创新”，而对与金融企业相关的市场创新，以及由于宏观经济环境变化而引发的金融创新皆不适应。 

二、范文提纲

一、选题背景

二、选题意义

三、金融市场业务发展现状分析

（一）商业银行金融市场业务概述

1、金融市场业务的定义

2、金融市场业务分类

（二）我国金融市场情况分析

（三）邮储银行金融市场业务发展分析

四、邮储银行金融市场业务发展SWOT分析

（一）优势分析

（二）劣势分析

（三）机遇分析

（四）挑战分析

五、邮储银行金融市场业务发展的措施与建议

（一）搭建产品创新体系，提高竞争能力

（二）加强公司客户体系建设，汇集优质资源

（三）建立科学的投资决策体系，强化保障支撑

（四）建立合理的业务管理体系，增强发展后劲

（五）储备专业人才，增强发展后劲

（六）内外结合，提升品牌影响力

六、总结

三、参考文献

[1]宫晓林;互联网金融模式及对传统银行业的影响[J];南方金融;2013年05期

[2]陈建新;加快金融创新改进金融服务[N];金融时报;2002年

[3]方泳;对我国商业银行发展金融同业业务的思考[J];当代经济;2006年06期

[4]夏斌;徐佩;关于商业银行金融同业授信业务的思考[J];银行家;2010年11期

[5]肖曼;黄世英;国有商业银行应对外资银行竞争的SWOT分析[J];北方经济;2012年21期

[6]左家盛;对商业银行中间业务发展的思考[J];商业时代;2006年03期

[7]王晓枫;我国城市商业银行竞争力综合评价研究[D];东北财经大学;2010年

[8]管鹏;威海市商业银行发展战略研究[D];中国海洋大学;2010年

[9]程晓云;王红强;我国商业银行金融市场业务发展研究[J];投资研究;2011年03期

[10]阮永平;何雨晴;王琨鹏;上海自贸区银行业发展的创新转型之路[J];对外经贸实务;2015年10期

[11]王伟;我国金融业深度变革中金融市场业务的发展[J];金融理论与实践;2014年09期