TM公司营销人员薪酬管理问题研究_开题报告

一、文献综述

（一）研究背景及意义

中国政府为民营企业营造了良好的发展环境，越来越多地民营企业得以蓬勃发展，这给中国经济的持续发展做出了巨大贡献，但也增加了民营企业市场的竞争程度。现代企业竞争的一个重要方面在于对人才的竞争，一个拥有高水准人才队伍的企业更容易获得竞争优势地位，从而达成自己的发展战略。在当前竞争格局下，民营企业充分认识到人才的核心地位，并把人力资源管理摆在企业管理体系的突出位置，持续进行着人力资源管理制度改革，在此其中，薪酬管理制度改革又占据着核心地位。从应用角度来说，薪酬管理的作用主要包括两个方面，其一，合理的薪酬管理能够对基层员工起到激励作用，使得组织目标和个人目标达成高度统一，引导员工在自我发展的同时，达成组织的战略规划和业务需求；其二，有效的薪酬管理能够改善组织与个人的绩效，从而实现了企业整体的优化目的，并以竞争实力的形式表现出来，最终在激烈的市场竞争中获得生存与发展。在激烈的市场竞争中，同类商品和服务不断增多，企业为了把自己产出的商品或服务销售出去，就必须依赖于各种营销手段，最终收获更多地盈利。倘若营销不善，那么企业产品就会大量积压，则会严重影响企业整体的运营状态，导致生产中断、管理停摆、创新停滞、财务危机等，严重时可能导致企业破产。在过去，现代企业为了刺激营销人员的工作热情，经常采用简单的提成模式，时至今日，这种薪酬管理模式难以为继，无法满足于营销人员的现实需求，因此其应用效果不善，无法达成企业的营销目标。基于此，越来越多的企业在肯定营销人员重要地位的前提下，也提出了更为丰富地激励模式用以激发营销人员的工作热情，例如职位提升、提成制度等。从发展的角度来看，有效合理的薪酬管理体系依然是留住和激励营销人员的主要手段，这也成为各大企业人力资源管理的重要难题。

（一）国内外研究现状

1.国内研究现状

随着我国经济的发展，一个又一个的中小型企业快速成立。众所周知，一个企业的发展必然会出现很多薪酬管理方面的问题。针对这些问题，我国学者就这些问题做了相关研究，随着研究的深入，我国学者的研究内容日益精细化，能够具体问题具体分析，研究视角也日益多样化。针对相关问题，我国的相关研究主要集中在以下几个方面。

第一个方面是关于中小企业薪酬管理现状的分析，目前，我国中小企业薪酬管理方面存在的问题已经得到很大程度上的改善，但是还存在着许多未被解决的问题。

苏先兵先生的《中小企业薪酬管理存在的问题及其对策探讨》一文针对薪酬管理存在的问题进行了研究，并提出了相应的对策。苏先兵先生主要从薪酬设计的战略性思考、薪酬设计的程序公平、薪酬制度的规范性与弹性以及非经济性报酬四个方面论述中小企业薪酬管理存在的问题，并分析了产生这些问题的原因以及针对这些问题提出了解决这问题的对策。王海燕女士的《中小企业薪酬体系存在的问题与对策研究》一文对中小企业薪酬管理体系存在的问题做了一个针对性的的研究，从薪酬管理的概念开始，随后通过问卷调查找出内蒙古蒙肥生物科技有限公司薪酬体系存在的主要问题，并对造成这些问题的原因进行分析，最后通过根据这些问题及其成因对内蒙古蒙肥生物科技公司的薪酬管理体系进行在设计。

第二个方面是关于中小企业薪酬管理模式的研究。黄德龙先生的《中小企业薪酬管理模式》一文针对薪酬管理存在的问题提出了三种针对不同类型人才的管理模式，即高弹性模式（适用于中高层管理人员和市场销售人员）、高稳定模式（适用于职能人员）、折衷模式（适用于生产人员），以期实现中小企业薪酬管理的目标。徐列先生的《企业如何选择薪酬模式》一文首先列出五种薪酬管理模式；随后通过对这五种薪酬管理模式进行各个方面的比较；最后通过各种比较找出最适合本企业的薪酬管理模式。

第三个方面是关于战略性薪酬的研究。李军先生的《现代企业战略性薪酬及其绩效研究》一文主要从战略性薪酬理论出发，分析比较战略性薪酬与传统性薪酬之间的差异，说明战略性薪酬对于企业的作用，随后分析战略性薪酬体系与企业战略的匹配关系，再然后是关于战略性薪酬绩效体系的理论研究和实证研究，最后作者就战略性薪酬体系提出了自己的看法和建议。王吉鹏先生的《薪酬管理—战略性薪酬结构化设计》一文主要从建立薪酬管理体系方面进行研究。该文章首先讲述企业薪酬体系所面临的问题，讲述了如何有效的解决这些问题，然后对战略薪酬管理模型以及如何构建薪酬体系进行概述，最后，王吉鹏先生摆出了国内外几家大型的企业得薪酬体系设计案例供读者进行参考。

第四个方面是关于薪酬体系的研究。申顺更先生的《大型能化集团多元化全面薪酬管理体系构建与实践》一文主要从多元化全面薪酬管理体系进行研究，首先，作者列出了多元化全面薪酬管理体系的基本内涵，随后从5个方面说明了多元化全面薪酬管理体系的构建流程，最后作者说明了多元化全面薪酬管理体系的实施效果。盛德荣先生的《中国建筑第五工程局薪酬体系改进方案研究》一文对中国建筑第五工程局这一具体单位进行了薪酬体系研究，作者首先对该单位薪酬体系的现状及其所存在的问题进行分析，找出造成这些问题的原因，随后提出中建五局薪酬管理体系的改进方案，最后作者就该方案实施过程中可能遇见的问题以及改进措施做了一个叙述，并对实施该方案所必须的四个保障措施进行一个必要的说明。

第五个方面是关于薪酬激励方面的研究。姜延春先生的《薪酬制度与员工激励问题研究》一文首先通过对激励的动因分析提出了激励的两个重要作用；随后作者对薪酬支付的技巧、福利项目的设计、激励体系存在的问题以及如何建立有效的薪酬激励机制体系进行研究。

第六个方面是关于胜任素质模型的研究。张崇强先生、罗平先生的《胜任力素质模型的运用分析》一文首先介绍了胜任素质模型的概念和企业运用胜任素质模型进行人力资源管理必须遵循的基本程序，随后介绍了胜任素质模型的作用，随后从组织战略的指导、培训与知道的配合等方面介绍了胜任素质模型的运用条件，最后作者从四个方面说明了实施胜任素质模型的障碍。

第七个方面是关于薪酬管理内容的研究。刘军胜先生的《薪酬管理实务手册》一书首先从薪酬的本质构成以及薪酬的功能等方面深度剖析了薪酬管理，随后作者通过几个比较典型的例子让我们熟悉了解薪酬设计的基本流程、各种类型的工资制度、工资的各种形式以及宽带薪酬设计等等。这本书让我们从各个方面加深了对薪酬管理的了解，为本文的研究提供了各种理论支持。

2.国外研究现状 

国外关于薪酬管理的研究已经趋于成熟，而求国外已经有很多关于薪酬管理方面的书籍已经运用到国内许多知名大学的必修课程。乔治•米尔科维奇，杰里•M•纽曼的《薪酬管理》一书就是一个很好的例子，《薪酬管理》这一本书首先介绍了薪酬战略与薪酬模型，随后从职位分析等方面介绍了薪酬结构、通过外部的竞争性决定薪酬水平、通过员工的个人绩效来决定个人报酬，作者也从雇员福利以及薪酬制度的扩展方面介绍了薪酬管理，最后作者更是从薪酬制度的管理方面介绍了管理对于薪酬的重要作用，也就是管理让薪酬真正发挥作用。克里斯托弗•卡尔的《The Farserve Model: Consumer Reactions to Services Based on a Multidimensional Evaluation of Services Fairness》一文介绍了一种服务公平模型：消费者在服务公平的基础上对于服务所做出的反应的一个多维评价。首先文章介绍了公平的理论以及几种公平的结构（分配公平、程序公平、互动公平以及系统公平），随后介绍了这几种公平与消费者反应的关系，最后就这种模型的局限性以及未来研究方向做了一个具体的说明。

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二、范文提纲

一、绪论

（一）研究背景与意义

（二）研究内容

（三）研究方法

二、薪酬管理概述

（一）营销人员的基本特点概述

（二）薪酬与薪酬管理的内涵

（三）营销人员薪酬模式

三、TM公司营销人员薪酬管理现状及存在的问题

（一） TM公司概述

1.TM公司简介

2.营销人员概述

（二）营销人员薪酬管理现状

（三）薪酬管理存在的问题

1.薪酬制度不合理

2.薪酬结构不合理

3.福利水平不高，且设置单一

4.薪酬执行力不强

四、完善公司营销人员薪酬管理对策

（一）合理设置薪酬制度

（二）调整薪酬结构

（三）增加福利和补贴

（四）增加组织保障措施，强化执行薪酬管理制度

结论

三、参考文献

[1] 苏先兵．中小企业薪酬管理存在的问题及其对策探讨[J]．现代企业文化，2018．

[2] 王海燕．中小企业薪酬体系存在的问题与对策研究[D]．内蒙古大学，2018．

[3] 黄德龙．中小企业薪酬管理模式探讨[J]．华章，2018(23)：36．

[4]徐列．企业如何选择薪酬模式[J]．现代企业教育，2018(7)：69-71．

[5] 李军．现代企业战略性薪酬及其绩效研究[D]．中南大学，2015．

[6] 申顺更．大型能化集团多元化全面薪酬管理体系构建与实践[J]．中国煤炭，2014(1)：25-28．

[7] 姜延春．薪酬制度与员工激励问题研究[A]．中国公路学会高速公路运营管理分会2018年度年会暨第十八次全国高速公路运营管理工作研讨会范文集[C]，2018．

[8] 盛德荣．中国建筑第五工程局薪酬体系改进方案研究[D]．湖南大学，2017．

[9] 王吉鹏．薪酬管理一战略性薪酬结构化设计[M]．北京：中国劳动社会保障出版社，2018：15-20．

[10] 张崇强，罗平．胜任素质模型的运用分析[J]．商业时代，2018(1)：23-24．

[11] 刘军胜．薪酬管理实务手册[M]，第1版．北京机械工业出版社，2018：34-39．

[12] George T.Milkovich,et al.Compensation[M].Sixth Edition. McGraw-Hill International Editions，2018:87-90．

[13] Christopher L Carr. The Farserve Model：Consumer Reactions to Services Based on a Multidimensional Evaluation of Service Fairness. Decision Sciences, 2018:Vol.38,Iss.l: 107-130．