零售行业网络营销存在的问题与策略研究_开题报告

（一）研究背景

相比传统媒体宣传而言，网络营销在成本上更占优势。广告模式也是多种多样，最关键的是操作非常便捷。在网络营销的空间里，企业不仅仅可以选择优于以往传统营销方式的新型营销方式。而且，企业还可以通过新型的营销方式来为企业自身进行宣传。以及推出自己的产品和企业文化。如果想要达到这种宣传效果的话，则需要企业拥有自己的一支专业网络营销宣传的策划团队，为自身量身制定一个具有长远发展的企业网络营销发展规划。如今，网络的存在和快速发展，让企业的商机也变得无限自由。现如今，网民称为主流消费人群，我国的上网人数已经超过7个亿。而伴随企业发展，电子商务的普及，消费者对网上购物的认知度逐渐清晰，认可度也越来越高。

（二）研究目的和意义

研究目的：中国上网人群数量非常大，并且，目前还在不断地增加。无疑是为我国的网络营销发展提供了一个更大的市场，一个更加宽广的舞台。现如今互联网的发展趋势，逐渐转向我们平常使用的手机和平板电脑。所以，在进行网络营销分析和研究的同时，要根据这些特点来制定适合企业发展的营销的建议和策略。还可以运用像微博这样的新型网络工具来进行企业的营销，甚至是宣传推广。

研究意义：网络营销是以现代营销理论为基础，借助计算机技术、网络技术、通信技术和数字交换式媒体，来实现营销目标的一种市场营销方式。虽然网络营销的发展历史并不长，在20世纪末才出现。是市场营销的一块新的领域。并以互联网为主要手段，不同以往的新的一种营销方式。目前，网络营销已经在我国企业的经营策略中发挥着越来越重要的积极作用，而网络营销的价值也在越来越多的企业实践中得到肯定和提升。随着科学技术的发展，互联网的覆盖和普及，网民数量的激增。互联网在我们的日常生活中与我们的关系越来越密切。除了电子商务和网上购物已经成为越来越多消费者选择的消费形式之外，在其他方面互联网也发挥着自己独特并且日益重要的作用。不仅体现在工作中，学习中，甚至是我们的日常生活中。慢慢地随着自身的发展涉及到各行各业。随着人们对网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销，可以看到，在网络环境下，企业开展网络营销是今后的趋势，它对于企业改善营销环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。

（三）国内外研究现状

1、国外研究现状

国外对网络营销策略的研究，从产品，价格，促销略以及渠道这四个方面分析。从价格方面来说，包括了低价策略和定制定价策略，还有免费价格策略三类。这是在对网络环境的影响下产品价格的主要因素进行分析。而从促销方面来说，国内外对网络营销中的广告表现形式，功能和作用等等。都有比较详细的研究。而国外在对在渠道策略上。许多专家将传统的营销及网络营销渠道进行对比。

在国外，虚拟主机、网站设计、SEO（搜索引擎优化）、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等都是比较成熟的网络营销服务项目。在国外，很多网络营销服务公司都有网站设计这项业务内容。不过进行网站设计业务的公司太多，相对来说比较分散。而虚拟主机和专业邮件列表的服务，在国外已经很常见了。

Timmers指出从其发展过程来看，“消费者为中心”存在着较多局限性。在实际消费过程中，消费者的自身需求与社会的原则往往出现矛盾冲突，例如消费者在进行大额购买的同时，与国家倡导的节约战略有所矛盾，尽管从宏观上看，这属于道德问题而并非消费问题，但也暴露了消费者为中心的理论所存在的弊端。

美国的唐舒尔茨就针对这一问题发表论述，即对关系、节省、关联和报酬这四种关系的提出，在消费者和企业之间建立其有别于传统关系的新型模式。 

Palmer指出伴随着网络的不断进步而日新月异，在传统营销模式越来越部适用的情况下，针对这种情况，奥美公司就首先对网络的营销原则进行整改的策略，即通过网络营销的模式，建立起较为普遍的适用原则，即倡导趣味性、利益原则、互动原则和个性原则，这就使得网络营销模式在一定程度上扩大了范围，增加了功能，同时也提高了自由度，满足了消费的需求。 

Kim指出随着电子商务和互联网的快速发展，改变了大家的生活和工作模式，通过网络平台跨越地域局限，拍卖理论也日益完善，经济管理学家都把目光投向了网上拍卖的范畴，网上拍卖已成为一种新的交易机制，时下对网上拍卖案例及现状的研究越来越多，他们对影响网上拍卖的各项因素做了详细的总结。

2、国内研究现状

国内经济的快速发展，带动了企业网络信息化加速发展，企业得益于网络信息的发展，也逐渐进行开展自身的网络营销。而国外对于网络营销的概念有不同的研究。企业以现代营销理论为基础，利用因特网技术和功能。在营销方式和途径上能够考虑消费者的需求，并尽量满足消费者的需求，即为网络营销。网络营销是一种全新的理念，区别于以往的传统营销方式。依托互联网来进行个人和组织交易。网络营销是指在互联网这个大环境中，企业用电脑、网络来开展营销活动。实现企业本身的目标的一种新的营销方式。网络营销区别于传统营销方式，但却是传统营销方式的延伸和发展，它与以往的营销不同，不再拘泥于店面，而是依托于网络。

刘建元指出我国的网络广告，虚拟主机，网站建设等，都是可以称得上比较成熟的网络营销。其中，我国的大部分网络广告份额由新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM等几大门户网站占有。网建服务则比较分散，竞争相对激烈。而国内的虚拟主机市场一直都出于行业无序竞争状态。与国外相比较，我国在网络营销方面比较专业的企业的确不多，有的甚至只是涉及到部分网络营销。

张胜英就曾在《企业经济》杂志中发表《中小企业网络营销中的常见问题探析》的文章，将其重点放在技术层面，即如何实现网络营销，而对于其概念和施行方式并没有过多涉及。

浙江财经学院陈水芬副教授从地方经济角度对特定地区的中小企业进行研究，发表了《浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究》范文，为其他地区的网络营销模式提供了研究范例。

针对中国现今的发展状况，黄敏学著作《网络营销——电子商务丛书》则立足于中国实践，分析中国网络营销的具体案例，对典型案例做出了剖析，形成了具有中国特色的理论研究体系。

李丽在《网络营销》的著作中，将其起源和内涵作出了探索，为其建立起体系较为完整的模式，并对其特点进行了探索和研究。

阴双喜在《网络营销基础：网站策略与网上营销》中，从其需求出发，结合理论和实践两个方面，从多角度入手，试图搭建其较为完成的综合体系，该书论述较为完成，研究也较为全面，涉及网络营销的方方面面。 

（四）研究主要内容

网络的快速发展在全球掀起了互联网的风靡热潮，许多全球大公司纷纷抓住时机，有效地利用互联网提供的信息服务，试图拓展公司的业务范围，并依据互联网的特点和优势，积极地组织自身的内部结构，不断地探索新的营销管理方法。在这样的环境下，网络营销应运而生。尽管我国企业加入互联网并不算少数，但与发达国家的企业相比较，我国许多企业的网络营销发展，总体水平还是比较低，可以说仍停留在起步阶段。本文通过梳理我国网络营销目前的现状，全面分析我国零售行业网络营销目前的发展现状。在范文中，运用理论分析、比较分析等各种方法，综合经济学、战略管理学、统计分析学等学科理论，力图对该课题有一个较全面的认识。

二、范文提纲

引言

1  网络营销理论概述

1.1 网络营销的概念

1.2 网络营销的方法

2  零售行业开展网络营销的必要性

2.1 客观经济环境变化的需要

2.2 零售行业生存竞争的需要

2.3 零售行业迅速发展的需要

3  零售行业网络营销存在的问题

3.1 搜索引擎优化方面的问题分析

3.2 博客营销方面的问题分析

3.3 Email营销方面的问题分析

4  零售行业的网络营销策略

4.1 零售行业博客营销策略

4.2 零售行业Email营销策略

4.3 零售行业的网络营销渠道

5  结论

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