网购知假买假的行为分析_开题报告

知假买假并不是一个新的话题。从王海为代表的职业打假者的产生开始，关于知假买假的行为争议不断，各种各样的打假现象时有发生。网络购物和网络销售是互联网发展利国利民的一大体现。网络信息技术的不断发展，使人们的购物生活也逐渐从现实转向虚拟，网上购物成为当今最流行的购物方式，而网购更为消费者“知假买假”的行为提供了便利和渠道。我国是网上实物销售增长最快、规模最大的国家。在我国提供C2C或B2C业务的知名电商平台有淘宝、天猫、京东、苏宁易购、一号店等。这些电商平台各具特点，尤其以阿里巴巴下属的淘宝和天猫最为瞩目。在电子商务持续取得惊人业绩的同时，电商平台购物所暴露出来的问题也越来越多。线上销售的假货种类繁多，主要涉及食品、药物和化妆品等。此外，贵重奢侈品在网络上的售假情况尤其突出。其实电商平台上出售假货与实体店售价一样，严重影响消费者的购物体验和消费效应，侵害了消费者的合法权益，干扰了正常的市场秩序。在我国，网络购物已显示出较强发展势头, 为了建立完备的网络购物消费者权利保护体系 , 必须尽快完善相关电子商务方面的立法, 明确网络购物多方主体的权利义务, 规范网络购物各方当事人的行为, 推动网络购物的健康发展。

二、文献综述

（一）国内研究现状

史方重在《知假买假行为浅析》一文中，对知假买假行为做了简要的剖析，讲述了学术界对知假买假行为的争论，并从我国的法律制度方面剖析如何更好的面对和解决这种知假买假行为。

毛海波在《从知假买假现象谈和谐消费观的构建》一文中，从以消费为目的的知假买假现象做为切入点，较为详细地分析了知假买假特点及其危害，提出和谐的消费观应该是法制型消费观和道德型消费观。

关玉容、周司晨、赵宏霞三位教授在《网购者低价需求与知假买假行为对商品质量的影响研究》一文中，为了研究消费者需求对网购产品质量的影响，本文构建了正品卖家、仿品卖家和网购平台三方四阶段的博弈模型，分析消费者追求低价意愿、知假买假意愿和正品商品被仿冒的容易程度三个参数对正品商品质量、仿品市场规模、网购平台质量监控水平等均衡结果的影响。最后针对研究结论，本文提出了相关治理思路。

王晶在《消费者“知假买假”的社会成因分析》一文中，从社会学、心理学、传播学的角度出发，结合科尔曼的理性选择理论、鲍德里亚的消费理论和从众心理等三个方面试图解释现代社会消费者“知假买假”行为的社会原因，以期为政府从心理上积极引导消费者树立理性的消费价值观，净化市场经济，构建社会主义和谐社会提供一些具有参考价值的思路。

王琮瑶和王宏强在《网购知假买假行为的法律探讨及完善网购的建议》一文中，讲述了网购市场存在的弊端，提出对网购知假买假行为《消费者权益保护法》应予以保护，也提出了完善网购的相关立法建议。

邱桂林（2000）指出假冒伪劣商品充斥市场的原因机制信息不对称是矛盾的根源,一切制假、卖假、买假的行为都源于市场参与主体间非对称的信息。

李洪军（2000）从三个方面研究我国假冒伪劣现象的发生机制信息生产和传播机制不健全信息搜寻和接受机制不健全信息的监督、资助和校正机制不健全。

包永善（1997）当前社会上假冒伪劣商品之所以盛行,从根本上说,就是动力机制发生了变化即计划经济体制向市场经济转弯,而又缺乏与市场经济相适应的道德规范、法治精神和法制观念所致。

程启智（2003）指出假品泛滥的原因有市场经济所需的法律制度还不健全政府失职,主要是地方政府失职政府管制的职能部门交叉重叠,从而不利于统一执法,甚至在执法中职能部门互相推诱政府对产品质量管制缺乏制度化和程序化的管制过程。

（二）国外研究现状

据国际商标协会（INTA）的数据显示，2016年，全球买卖的假货产品价值4600亿美元，而且大部分假货买卖发生在网上。显然，假冒伪劣已成为一个全球性问题，随着电子商务的发展，打假的主要阵地已经又由线下转到线上。

在《国外如何应对“假货”》一文中，讲述国外对假货的态度以及治理措施，在美国售假设重罪，商家或平台多“避之不及”。事实上，由于发展阶段不同，美国社会的信用体系比较完善，不论是个人、还是企业，抑或商家，都对诚信或信用比较看重。因此，美国的商家或电商平台都比较“忌惮”假货，在美国还设有专门的网站举报假货，有专门的打假机构；在欧洲，入驻商家售假平台可能承担连带责任；在英国，拍摄电视节目打假；在法国，建赝品博物馆；在德国，造假企业最怕曝光，一家企业一旦因制假售假被媒体曝光，不仅在行业内名誉扫地，而且可能从此再也不能在商圈立足或东山再起。日本禁止个人从海外购买假货。日本法律将仿冒产品与毒品、兴奋剂和枪支并列为禁止进口的物品，海关发现即予以没收，个人消费者在海外购买了仿冒的假品牌，也被禁止带回国内。在韩国，通过海外直购商品如果在通关过程中被发现商品为“假货”，海关将直接没收并销毁物品。

Henry Stewart（2003）撰文解释为什么仿冒行为近年来不断增加：:1.国际贸易增加,新市场的形成。2.容易学会先进又便宜的方便造假的技术。3.值得造假的商品数量不断增加如药物。4.互联网的普及。电脑空间中的制假。因特网为假货销售提供了一个最理想的媒介,它是全球化的、匿名的、因司法缘故很难被抓到、且在发达国家几乎每个人都有机会使用。那些试图追踪贩卖假货的网站经营者的人会遇到假名和假联系方式这些令人沮丧的问题,对制假者来说,为了避免被调查时常改动网址也是常有的事。因特网的匿名性也为假货的购买者提供了方便,在商店里消费者购买假货会感到不自在,而通过因特网购买就会觉得好的多。

三、范文提纲

引言

一、关于知假买假

（一）知假买假的概念

（二）知假买假的特点（结合知假买假的典型案例）

1非欺诈性

2自愿性

3违法性

4非道德性

5隐蔽性

6消费性

（三）消费者知假买假行为的危害

 二、网购消费者知假买假行为的原因

（一）网购市场存在的弊端

1.电商平台上售假利润高

2.电商平台售假违法成本低

（二）我国立法上存在的“漏洞”

（三）消费者自身原因

1.消费者信息不对称

2.消费者维权成本高

3.“知假买假”是消费者的“最优”选择

（四）平台监管的激励

1.平台商业模式的制约

2.平台监管代价过高

三、网购消费者知假买假行为的控制措施

（一）对监管平台的建议

（二）对电商平台的建议

（三）对商家的建议

（四）对消费者的建议

四、结语

四、参考文献

［1］孙虹主编．消费者保护法.北京：清华大学出版社，2011．

［2］张严方.消费者保护法研究．北京: 法律出版社，2010．

［3］杨紫灿主编． 经济法． 北京: 北京大学出版社，2014．

［4］王昌敏．“论知假买假者是消费者”．消费导刊，2008( 16) ．

［5］米健．“知假买假不该保护”．法制日报，2004 ( 7) ．

[6]刘宸勋:企业如何在电子商务中培育顾客忠诚度[J].经济管理,2004(1): 77-80

 [7]杨阿滨:培养消费者忠诚度,加快B2C电子商务的发展[J].佳木斯大学社会科学学报,2005,23(5):31-32

[8]雷杰．“知假买假 法律案件的再思考 Ⅱ]．产业与科技论坛，2013，(12)．

 [9]何文杰．“知假买假消费者”的法律规制新探究．生产力研究，2013，(10) ．

[10]邱桂林.假冒伪劣商品缘何充斥市场—一种非对称信息条件下的博弈分析[J]。商业研究，2000，(6):70-72

[11]李洪军.体制转轨时期我国假冒伪劣现象的发生机制[J].北京社会科学，2000，（2）:22-30

[12]包永善.假冒伪劣商品现象探源[J].中国海洋大学学报（社会科学版），1997，（4）:25-28

[13]程启智.我国市场中的造假现状及政府管制分析[J].中南财经政法大学学报，2003，（4）:28-32

[14]Henry Stewart.Counterfeiting：tricks and trends[J].Brand Management2003,11（2）:133-136