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质量管理在企业管理中的重要性研究_开题报告

Ktbg1253 质量管理在企业管理中的重要性研究_开题报告质量管理(Quality Management,QM)是一个企业管理水平的综合反映。其起源于美国,成长于日本,首先推广了全面质量控制,又将全面质量控制发展为全面质量管理。于中国得到广泛的推广,我国推行质量管理已经三十多年,从二十世纪七八十年代开始学习日本的全面质量管理(T..
质量管理在企业管理中的重要性研究_开题报告 Ktbg1253  质量管理在企业管理中的重要性研究_开题报告

质量管理(Quality Management,QM)是一个企业管理水平的综合反映。其起源于美国,成长于日本,首先推广了全面质量控制,又将全面质量控制发展为全面质量管理。于中国得到广泛的推广,我国推行质量管理已经三十多年,从二十世纪七八十年代开始学习日本的全面质量管理(Total Quality Management ,TQC),九十年代开始进行ISO9000的认证。目前质量管理风靡了全球,成为学术界和企业界广泛关注的重要课题。对近十年来的文献调研来看,质量管理在各行各业都发挥了关键性的作用。有许多成功的案例,也遇到一些问题。
随着卫生改革的逐步深化、中国进入WTO给医院带来前所未有的机遇和挑战。医疗质量是医院生存和发展的生命力之所在,医疗质量管理是医院管理的核心和主题,也是医院存在的基础和价值所在。如何优化并不断提高医疗质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理者们探讨的重点。当前医院质量管理主要在医疗质量实时控制、持续质量改进、ISO9000质量体系认证、循证医学、临床途径等。
制造业在各国的经济发展中起着举足轻重的作用,而它对于我国的经济发展来说更是重中之重。近年来我国制连业发展迅速,但是也存在着不少的问题,这其中很大的原因可以归结为某些科学的管理方法运用不足。经过时间的洗礼和艰难的探索,全面质量管理方法作为一种综合的、全面的经营管理被逐渐运用于制造业,并且取得了很大的成就,成为了制造业中不可或缺的一种重要的管理模式。而我国的制造业更迫切的需要运用这种科学的管理方法来提高自己在世界上的竞争力。
房地产项目质量是项目建设的核心,是决定工程建设成败的关键。目前房地产项目质量管理引进先进的管理理念之后依然存在各种各样的问题,项目构思目标设计阶段主要有目标设计和国家标准与业主要求经常不一致。可行性研究阶段可行性报告没有严格按照国家标准、规范编制,业主的分析报告主要进行定性,而未定量。项目设计阶段施工设计图的深度和质量不够,没有执行行业强制性标准。项目实施阶段主要在招投标监管和施工建设管理不严。项 竣工验收阶段主要是在竣工验收之前未进行质量验收,进行评估报告及反馈。
卷烟质量是产品内在感官品质和外在包装设计品质,是行业一直追求的目标。烟草企业如何通过有效的全面质量管理提升质量水平已日益得到了管理者的高度关注。烟草行业从二十世纪九十年代开始结合行业体制的改革推行质量管理理念,进行ISO9000质量管理体系的认证,取得了很大的成效。绝大多数商业和工业公司通过贯标将自身的管理体系与质量管理体系进行了有机结合。少部分缺乏市场竞争意识的企业还存在质量标准与实际相脱节的现象,出现“两张皮”。

范文提纲
引言:质量管理是一个企业管理水平的综合反映。其起源于美国,成长于日本,首先推广了全面质量控制,又将全面质量控制发展为全面质量管理。于中国得到广泛的推广,风靡了全球,成为学术界和企业界广泛关注的重要课题。。
质量管理的概念。
质量管理, 在2015年发布实施的最新版ISO9000质量管理体系 基础和术语标准和ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中的规定。质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。
二、质量管理的发展
(一)手工业时期的质量管理
在最初直接交易,由人的感官来判定产品的质量。随后出现了质量规范即产品规格,简易的质量检验方法和测量手段也相继产生,这就是在手工业时期的原始质量管理。工业革命,形成了工厂体制,在工厂进行的大批量生产,带来了许多新的技术问题,催促着质量管理科学的诞生。
(二) 工业时代的质量管理。工业时代质量管理的发展,大致经历了三个阶段:1、质量检验阶段
20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。质量检验所使用的手段是各种的检测设备和仪表,方式是严格把关,进行百分之百的检验。
2、统计质量控制阶段
这一阶段的特征是数理统计方法与质量管理的结合。
3、全面质量管理(Total Quality Management)。
执行质量职能是公司全体人员的责任,全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量活动构成为一体的有效体系。
(三)质量管理的国际化
三、企业质量管理的实施
质量管理的方法和工具
(二)质量管理的成功案例
(三)质量管理在企业中常见的问题
四、我国企业质量管理的实施
我国推行质量管理已经三十多年,从二十世纪七八十年代开始学习日本的TQC,九十年代开始进行ISO9000的认证。
五、企业质量管理实施的思考
三、参考文献
[1] ISO 9000-2015: Quality management systems-Fundamentals and vocabulary. International Organization for Standardization, 2015. 
[2] ISO 8402-2000: Quality management and quality assurance – Vocabulary. International Organization for Standardization, 2000.
[3]杨远, 企业质量管理现状研究[J].区域经济评论, 2004(11): 58–59.
[4]韩之俊, 论当代先进管理模式——六西格玛管理[J]. 南京理工大学学报(社会科学版), 2003(16): 41–45.
[5]杨志远, 企业质量管理现状研究.
[6]张红梅,夏南强, 我国实施全面质量管理的现状、原因分析与对策[J]. 经济研究导刊, 2006(1): 88–90.
[7]何桢, 万平及李长贵, 我国制造业质量管理现状分析与对策研究[J]. 天津大学学报(社会科学版), 2001,3(4): 347–49.
[8] 朱士俊. 医院质量管理发展现状及展望[J]. 医院院长论坛-首都医科大学学报:社会科学版, 2008, 6(3):10-12.
[9] 汪越成, 司静波. 我国房地产项目质量管理存在的问题及对策研究[J]. 黑龙江科技信息, 2008(9):64-64.
[10] 喻红莲, 冯春玲. 浅析我国烟草企业的全面质量管理[J]. 技术与市场, 2008(10):60-60.
[11] 汪洪源, 孙静. 论全面质量管理方法在我国制造业中运用的必要性[J]. 江苏商论, 2009(8):173-173.


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