基于双因素理论的工人激励问题研究——以浙江中烟工业有限责任公司为例_开题报告

国内研究现状

国内对双因素理论的研究起步较晚，但是随着我国经济实力的进一步增强，现代企业制度建设愈发完善，包括双因素理论在内的多种激励理论在我国得到了长足的发展。尤其是我国国内对于双因素等激励理论的研究，为我国现代企业主的发展，为现代企业管理者们如何更好的改善管理、提高人的激励能力提供了较强的理论支持。目前，仅就本文将要探讨的双因素激励理论来说，该理论已经在我国众多企业发挥了十分重要的指导实践作用，对于进一步提高企业的科学管理水平都具有着不可忽视的影响。

近些年来，我国学者在国外研究的基础上，对双因素理论结合我国当前基本国情进行了进一步的发挥，从研究对象来看，我国学者对双因素理论的研究主要集中在知识型员工、公务员、高校教师、白领、医护人员等群体中。当然，由于研究对象的不同，激励因素和保健因素等影响因素在各类人群中的激励作用和效果也存在着一定的区别与共性。

我国学者魏晓怡（2011）在双因素理论研究中，通过以其研究的J网络公司为例，对软件外包企业研发人员的激励情况进行了进一步的研究。该学者通过对J网络公司在经营过程中遇到的研发人员管理难题，采用双因素理论研究中常用的研究方法，目的旨在找出影响A公司研发人员的激励因素和保健因素，进而为J公司研发人员的管理体系提出改进的依据和建议。通过魏晓怡学者的研究，其研究结果显示，网络公司研发人员对于工作性质的认知与其离职倾向是存在极大关系的。同时，在不同的工作群组中，发现了不同的关联特点；研发人员研发创新的积极性这一因素则与企业所赋予的薪酬激励机制、技能提高机遇、企业其他领域的支持等因子都是息息相关的。 

我国另一位学者——田爱荣（2012）则以企业中的知识型员工作为研究对象，以双因子理论为基础，针对企业的人力资源管理激励措施中存在的问题进行探讨。该学者认为，知识型员工的激励措施不能够仅仅以金钱刺激为主，而应以其发展、成就和成长为主，并强调激励措施应当从企业文化、成长机遇、职业设计以及上下级关系处理、激励个性化措施等方面进行系统管理。

国外研究现状

双因素理论的提出是由美国的行为科学家弗雷德里克·赫兹伯格提出，他认为激励因素由两种主要因素构成——保健因素和激励因素。所谓保健因素，就是对人产生的效果类似于卫生对于身体健康所起到的作用一样，通俗来讲就是：“有了并不觉得多重要但是没有一定很糟糕”的感受因素；而激励因素，是指能够带来积极的态度、满意和激励效果的作用因素，简单的说就是“没有的时候，不觉得怎么样，但是有了就会很幸福”。

美国学者福德·费拉里（1999）在研究人格与工作激励关系时发现，外向型的人格更加注重激励因素，期望得到奖励；而内向型的人格则更趋向于回避惩罚，神经质的人更关注保健因素的实现率。

约瑟夫·里瑟（1998）以双因素理论和马斯洛需求理论作为基础，对从事固定工作的，类似于教师、工人等群体的激励因素和需求因素进行了研究，发现虽然尊重属于马斯洛需求理论的高层次需求，但是随着越来越多的从业人员高薪跳槽，薪酬报酬等会逐渐由原先的保健因素转化为激励因素。

美国学者韦斯特布鲁克·特纳（2007）通过对工程员和科技员工进行的调查，得到了与赫兹伯格所提出的结果相反的结论——他认为，激励因素增加了“团队工作”，在团队工作中，“明确且能够持续进展的目标”也成为可能的激励因素之一。

日本学者，也是日本的著名企业家——稻山嘉宽（2006）在日本当地的企业家论坛中曾经针对所提出的问题“工作的报酬是什么”时指出，“工作的报酬就是工作本身”。由此可见，对于很多工作而言，工作本身就能够起到激发员工积极性等方面的作用，也可以通过运用参与，提升员工参与度等方法，形成员工对企业的归属感和认同感，进一步满足员工的“激励因素”需求。

范文提纲

基于双因素理论的工人激励问题研究——以浙江中烟工业有限责任公司为例

摘要

引言

研究背景

研究目的与意义

相关理论概述（给予双因素理论的GD公司员工激励研究——道客巴巴）

员工激励相关理论

双因素理论概述

双因素理论的相关研究

基于双因素力量员工的激励调查——以浙江中烟为例

浙江中烟工业有限责任公司简介

浙江中烟员工满意度调查

问卷调查设计

问卷结构

问卷设计

问卷方法与数据收集

问卷数据分析及结论

基于双因素理论对浙江中烟激励措施的分析

基于保健因素角度的分析

基于激励因素角度的分析

影响浙江中烟工人激励效果的主要原因

进一步提升员工激励水平的建议

提升员工激励水平在企业经营中的战略高度

从需求出发优化员工激励机制

适当运用保健因素，发挥更多激励作用

充分运用激励因素，以创新带动激励

总结

参考文献

[1] 弗雷德里克·赫兹伯格，赫兹伯格的双因素理论[M]，中国人民大学出版社，2009年

[2] 曾士强，最有效的激励艺术[M]，北京联合出版公司，2011（08）

[3] 邓玉林，张龙等，知识型员工的激励机制研究[J]，东南大学出版社，2012

[4] 伊恩·美特兰，员工激励[M]，上海人民出版社，2006（07-1）

[5] 杨俊青，赫兹伯格双因素激励理论与企业管理[J]，辽宁师范大学学报，2004（03）：285-287

[6] 王立海，浅谈双因素激励理论对企业员工的激励作用[J]，商业经济，2008

[7] 唐文华，双因素理论在企业管理中的应用[J]，生产力研究，2010年3月

[8] 任杰、李丹，基于双因素力量的“80后”知识型员工激励薪酬制度研究[J]，生产力研究，2009

[9] 余文钊，中国的激励理论及模式[M]，华东师范大学出版社，2003

[10] 李琳，双因素理论在项目团队管理中的应用[D]，硕士学位范文，中国交通大学，2010