杭州百草味零食之网络营销对策研究_开题报告

一、文献综述

随着互联网浪潮的迅速扩散与层层递进，它的触角已经延伸至人们工作生活的各个角落。传统行业的互联网化已经成为大势所趋，网络营销一直是互联网化的重头戏，也自然成为了当前各种大中小型企业关注的热点和难点。百草味从杭州下沙大学城一家提供散装零食的线下小商铺，发展到2016年年销售额达27亿的休闲零食电商领军品牌，短短14年，何以取得如此骄人业绩，这其中网络营销是否功不可没？网络营销在整个产业链中扮演的角色是什么？网络营销的策略如何？网络营销是否有其不足以及待改善之处 ? 这也是本文旨在寻求的答案，以期能够了解百草味这个成功案例的起源发展，为将来的理论研究以及后续企业开展网络营销实践提供依据借鉴。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

中国电子商务研究中心的司玉佩(2016)在《【O2O案例】百草味：不只是把销售搬到网上》中认为，百草味作为颇具影响力的电商品牌，其成功的关键在于三点：第一，确定发展模式，顺势打造零食电商品牌；第二，借助互联网红利，强调品牌和产品两大核心；第三，完善供应链条，重点打造互联网食品。笔者认为，目标，核心，生态正是这三点的本质写照，也正是这三点的环环相扣，步步为营，才成就了今天令人夺目的百草味。目标是借助网络营销，通过网络触及更多人群，让更多消费者了解并认可百草味产品及品牌；核心是抓住网络营销的关键点，一边抓软件（情怀），一边抓硬件（产品），以此为百草味电商品牌在互联网的立足及发展打下夯实的基础；生态则是为了给网络营销带来更加顺畅无阻的支持，为了促进企业的基业长青，为了给消费者提供更优质更个性化的服务而打造的完整的生态环境。

国内的网络营销一片蓬勃发展的气象，我们再把目光投向国外。众所周知，国外网络营销由于起步较早，技术较新，因此较之国内更显成熟。比如 ：美国作为互联网的发源地，也是最早实施网络营销的国家之一。由于起步较早，积累了丰富的经验，发展速度自然快于其它国家。但随之而来的问题也暴露的越快，比如税收、产品质量、消费者信息泄漏等等。鉴于网购趋势势不可挡，同时也是经济的重要支柱，美国国会、联邦政府等部门也在不断完善和规范网络营销的各项体系来为消费者提供一个良好的信任度较高的网购大环境。在德国，几乎所有商品都能在网上购买，比如汽车、电器、鞋帽、瓜果蔬菜等等在网上购买都十分方便，甚至大部分商品较于实体店更加实惠。德国的网店有两种：一种是仅仅做网上交易，另一种则通过线上线下的方式相结合。两者的营销方式的差别在于消费者对便利性的需求不同，后者虽然价格更高，但是服务便利性也更加周到。新加坡是世界上人均国际互联网互联程度最高的国家之一。新加坡政府大力支持网络营销的发展，不仅及时制定相关法规政策，引导企业走向信息化基础建设，还使网上交易有法可依，努力消除电子商务发展的安全障碍，并确保网上交易者获得高质量、安全和全面的服务。为了使消费者和企业能安心地进行网上交易，更为了切实有效地制定及实施相关政策，新加坡政府还引导企业参与安全协议的制定推广和电子支付系统的建设。这不仅有助于增强商家对网络营销的信心，而且保证了消费者对于安全环境的高信任感。

以上便是网络营销在国内外的现状概览。

二、范文提纲

引言：百草味年销售额27亿背后的网络营销故事

一、百草味的起源

（一）百草味在传统行业的起点

（二）百草味在传统行业的高潮

（三）百草味在传统行业的终点

（四）本章小结

二、网络营销简介

（一）网络营销的起源

（二）网络营销的发展

（三）网络营销的策略

（四）本章小结

三、百草味的网络化转型

（一）百草味与网络营销的相互结合

（二）百草味基于网络营销的策略实施

（三）百草味基于网络营销的变革创新

（四）本章小结

四、百草味网络营销策略的优点及不足

（一）百草味网络营销中的优点

（二）百草味网络营销中的不足

（三）本章小结

五、完善网络营销策略的思考

（一）对网络营销应当注意几个问题 

（二）建议

（三）本章小结

三、参考文献

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