浅析阿里巴巴科技网络有限公司文化的基石_开题报告

一、文献综述

（一）研究背景

改革开放以来,我国的民营企业以其惊人的胆识和卓越的才干成为我国当代企业的重要组成部分。党的“十五大”把民营经济确定为国民经济的重要组成部分,这给民营企业提供了前所未有的发展机会,涌现了希望集团、万向集团、联想集团等一大批优秀的民营企业。然而,随着经济的不断发展,全球化信息网络和全球化市场的逐步形成,产品同质化的发展趋势及国际化生产竞争的加剧,一方面国有企业经历改制之后逐渐恢复元气,另一方面大量跨国公司涌入,这使得我国的民营企业腹背受敌。在中国加入以后,民营企业又面临着新的危机—人才的危机,民营企业的发展再次受到了巨大冲击,面临着严峻挑战。而阿里巴巴,在互联网经济大起大落的十年里,却迅速地成为了目前全球最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,多次被《福布斯》评选为“全球最佳网站”,成为全球电子商务的著名品牌。阿里人用十年时间创造了一个似乎不可复制的“神话”,在学术界掀起研究热潮,曾两次被哈佛大学商学院选为案例,更被国内外媒体和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一。而对于阿里巴巴成功的原因,关键在于其经营管理体制，而经营管理体制的核心就是公司文化。

我国加入 WTO 后，企业之间的竞争日益加剧，企业的竞争将越来越体现为文化对消费者的征服；企业文化的导向和影响作用是间接的，但是更持久、更深远、更根深蒂固。由于互联网企业具有虚拟性、远程性、网络化等特点，这就使得其文化及其建设既具有明显的特殊性，又有一定的局限性。电子商务企业文化不仅具备一般企业文化的作用及功能包括凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力等，还具有行业自身的特殊性，它不如一般企业文化能较快较易让企业所有成员及时掌握和转化应用，并保持较长期性；因为互联网企业的信息传播交流渠道畅通方便、技术更新快捷迅速、易使员工跳槽等，都很难在企业内部形成一种相对稳定持久的文化氛围和精神家园，这就更加凸显了互联网企业文化的重要性以及它对公司的核心影响力。在 21 世纪，互联网企业需要做大做强、做久做远，以应对竞争激烈的行业，在动态多变的环境挑战的大背景下，互联网企业文化遭遇了较大制约和变数，应对这种制约和变数就成为互联网企业的内在迫切要求和发展必然。目前在互联网企业中，阿里巴巴是持续发展较好的优秀的样本。企业的发展的关键在于核心竞争力，核心竞争力来自于持续良好的经营管理，而经营管理则依赖于久远传承的企业文化。正如我国经济学家、理论家于光远所说：“国家强盛靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠经营管理，而管理核心靠企业文化”。企业文化建设是一项长期、系统、复杂的工程，需要在一定条件下结合企业自身特点有计划、有目标、有针对性地推进，必要时可以调整方向避免走一些弯路。实践不断证明企业文化对企业的可持续发展产生着不可估量的作用，目前我国大多数企业还没有意识到他的重要性。在竞争激烈的环境中和企业壮大相比，更需要的是结合电子商务企业特点创新企业文化。传统企业文化已经不能适应市场经济发展情况下，要提升竞争中的优势，更需要加强创新的企业文化建设。电子商务企业要想在市场经济竞争中始终保持一种生机勃勃、经久不衰的发展态势，就必须高度重视、改善现状，逐渐建立起一种新的企业文化管理模式，从而适应经济发展。因此，本文以阿里巴巴为例的研究课题对我国电子商务企业文化建设具有非常重要的现实意义和研究价值。

（二）研究意义

阿里巴巴 1999 年成立以来，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”，成为全球企业首选的商务平台，是众多商家和个人进入网络世界的第一选择。阿里巴巴的成功发展，并在国内国际商业舞台和电子商务领域占据着举足轻重的地位和作用，不仅其依赖于强大的商业网络运作，更在于其特色鲜明的企业文化。阿里巴巴企业文化定义明确、直接，价值观、使命和愿景结构合理，经过阿里巴巴创始人及团队从企业初创起就着力打造，现已成为企业的核心能力和企业发展的命脉。阿里巴巴曾两次被哈佛大学商学院选为 MBA 案例，在美国学术界掀起研究热潮。有鉴于此，本文将以阿里巴巴为例，对其企业文化的内涵、特质和建设经验进行一些内在剖析和外在揭示，彰显其较大的启示作用和借鉴价值，以供其他企业在进行文化建设时多些可资参考和利用的想法和做法。此即为本文的主要意图。

（三）研究内容及方法

    本文在广泛阅读大量文献的基础上，主要采用了文献研法、实例法对当前电

子商务企业文化建设问题展开系统分析。收集和整理相关资料，进行梳理、提炼，

借鉴国内知名电子商务企业成功案例和经验，通过分析电子商务企业文化独有的

特点，立足实践，指出问题，提出建议，最后得出分析结果，为整个研究提供依

据做好理论铺垫。

二、范文提纲

（一）绪论

1、研究背景

2、研究意义

3、研究内容及方法

（二）相关概念和现状分析

1、 企业文化概述

2、国内现状分析

3、国外现状分析

（三）企业文化的地位与作用

1、企业文化是企业的核心竞争力

2、 企业文化是企业的关键动力

（四）互联网企业文化

1、互联网企业文化的必要性

2、互联网企业文化的重要性

3、互联网企业文化建设的特殊性和局限性

（五）阿里巴巴企业文化建设梳理

1、阿里巴巴发展简介

2、阿里巴巴企业文化内容

3、阿里巴巴企业文化建设的独特性

（六）总结

三、参考文献

[1]邢以群,张大亮.企业文化建设:重塑企业精神支柱[M].机械工业出版社,2007.

[2]李玉泉,佟玉兰,吴焕荣.企业文化的理论与实践[M].石油工业出版社,1999.

[3]周星潼.芝麻开门成就阿里巴巴网络帝国的13个管理法则[M].华中科技大学出版社,2012.

[4]陶岚.如何正确认识企业文化[J].企业研究策划财富.2004.

[5]唐亮.阿里巴巴网站成功模式分析》.现代商贸工业,2009.

[6]汤云.电子商务企业文化建设实例剖析[J]商业经济研究.2007.

[7]王瑞祥.中国企业文化建设纵横[M].企业管理出版社,2010. 

[8]Lepak.D.E,Snell.S.A,Virtual HR:Strategic human resource management in the 21th century[M].Human Resource Management Review,1998.

[9]林汉川.中国中小企业发展机制研究[M]商务印书馆,2003.

[10]张国兴.构筑现代企业文化战略的思考[J]企业活力, 2004.