以“互联网+”思维推动传统零售企业转型发展_开题报告

A. 文献综述

（查找范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容）

一、国内研究现状

我国在历经40年的快速发展中，传统企业构建的实体经济扮演了举足轻重的作用，为个人和社会带来了巨大的财富积累，是我们国家创造财务的真正源泉和动力，伴随着经济周期的波动和自身的结构性问题，我国传统企业的发展进入深水区，在后继发展中面临诸多挑战。诸如，材料以及人工物流成本的攀升，传统企业运营成本的增加，面对互联网新零售对营收和利润空间的一步步蚕食和挤压，传统企业之间的竞争日驱激烈。当前的市场中，传统企业的竞争同质化日益加深，传统企业的以产品为中心，或以渠道建设为中心的理念，已越来越无法满足日益多元化的用户需求，企业的内外部环境发生了很大变化。对传统企业而言，这既是挑战，也是机遇。

在国内互联网蓬勃发展的2008-2015年间，以中华酷联为代表的传统手机厂商们，全线份额急跌，而其中的酷派则从中国市场份额第一的宝座，跌到股票停牌，跌到中国手机市场份额十名开外。于此同时，以小米为代表的互联网新势力们，则势如破竹，一路攻城略地，从无名之辈，跻身中国手机四大天王品牌。

互联网思维的思维模式对比传统企业模式的不同在于，互联网思维是以用户为中心而不是以产品为中心，是平台化思维而不是经销化渠道思维，是精简扁平化的理念而不是负责的金字塔式理念。承认，互联网思维拥有得天独厚的与用户的亲近感，但传统行业并非一无是处。传统行业对供应链的把控能力，对产品的高制造工艺水平等，都是值得保留的财富。而互联网+思维，则是力求在保留传统行业的传统优势的基础上，结合互联网思维，将二者进行融合，一来发挥传统优势的供应链、制造工艺的优势，得以保留最优的供应渠道和产品能力，二来发挥互联网以用户为中心，最贴合用户需求，最易实现用户购买力的优势，二者的结合，将为用户提供最匹配需求并且质量最佳的产品。

现如今，越来越多的传统企业，意欲走出传统路径的束缚，力求运用互联网+的思维需求产品、营销、品牌建设的转型。在2010年之前这股转型的浪潮就已开启，并持续至今。这其中有华为摒弃传统的运营商渠道，连续推出多款满足用户多样需求的手机，并且发力电商平台和自建电商平台，获得了客观的市场回报。这其中有苏宁电器这样的传统家电零售老大壮士断腕，将实体门店变成苏宁云商体系的一个体验中心，而将线下价格与线上价格拉平，重金发展苏宁易购，最终并没有造成苏宁线下增长塌方，反而促成了苏宁线上与线下两架高速发展的马车。这其中有洋快餐的领军品牌肯德基，从对“炸鸡+薯条+可乐”的坚守，转变到以他的中国用户为中心，适应中国人的饮食习惯而发布的“饭粥+卷饼+油条”，这样的转变并没有造成“洋不洋土不土”的尴尬定位，反而成就了“中西合璧”的美誉，丰富了用户消费选择，大幅提高了营收。

二、国外研究现状

早在2011年的8月，美国人就提出了O2O（oneline to offline）的概念，即线上到线下，即把传统的线下商机与互联网结合起来，同时通过互联网的线上营销来促进线下业务发展。O2O旨在提供准确有效的信息供买家挑选，是一种购买用户寻找资源的行为。对卖家来说，O2O为卖家提供了互联网的推广方式，方便及时更新，发布自己的产品信息，拓宽产品销售渠道。

国外目前已经有非常多比较成熟的互联网+的成功案例，北美有Homejoy，日本有株式会社医学馆，美国有Care.com。自从Care.com成立以来，美国就有很多家政从业人员转到了Care.com上，一年发展了100多万服务人员，将传统门店式的家政服务，与互联网做了很好的结合。中国打车领域的巨头滴滴，他的美国师傅优步，就是将互联网+用到淋漓尽致的典范之一。优步在欧美市场，运用先进的互联网化手段，将传统的出租车和私家车与优步的互联网平台接入，综合运用移动定位，大数据分析，路况分析，智能路线推荐等方式，为欧美人提供了优质高效的出行方式。美国民宿巨头爱彼迎也是成功案例的一员，传统的民宿，没有有效的途径接触到用户，无法提前预知入住率就没法动态的去调整价格和销售策略，而互联网+民宿的方案为民宿业主带来了福音，他们可以利用这一统一的平台，将自己的设计理念和人文表达传递给他他们的目标客户，他们的目标客户可以从中选择与自己“调性”最符合的民宿，民宿主可以提前预知入住情况，配以最实惠的人员配比方案去服务，发挥最大的经济效益。

中国的各个行业的领头羊，几乎都可以在美国找到他们的师傅，而这些师傅们，早早就已经利用互联网云服务，互联网大数据服务，互联网精准营销等等，将自身和行业早早带入了互联网时代。这里面有为制造业企业提供云服务的Amazon（亚马孙），有为广大的传统企业提供营销窗口的Facebook（脸书），有为你提供安卓底层服务和个性化广告服务的Alphabet（谷歌母公司）.

B. 范文提纲格式

引言：传统零售行业现状及与互联网融合的大趋势

一、传统零售行业发展中的问题

（一）传统零售行业的发展现状

（二）传统零售行业面临的问题

二、互联网思维核心价值

（一）对思维模式的影响

（二）在产品设计研发等方面的应用

（三）在企业经营战略的应用

三、传统零售企业如何实现互联网+的转型发展

（一）传统零售行业“触网”的四个阶段

（二）传统零售行业触网的四大误区

四、案例研究

五、结论

参考文献

致谢

C. 参考文献

[1] 赵大伟.《互联网思维独孤九剑》.北京：机械工业出版社，2009年.第26页

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