得力文教工厂员工绩效考核存在的问题及对策分析_开题报告

加强研究企业人力资源管理部门绩效的评价是提高企业管理内部人员的重要核心，在如今中国中小企业绩效管理的评价考核体系中，很多企业并没有建立一个科学、合理的绩效管理及考核的体系，大多就只是采取扣减的惩罚方式进行管理，这样的管理模式已经无法满足当今企业人力资源管理的发展需要了，而且这种模式的评价体系比较单一，无法充分调动企业工作人员的主动性、积极性。这就间接导致了整个人力资源管理力度不够、管理的方法不够创新，所以我们要对我国中小企业的人力资源管理部门的绩效评价考核体系进行研究和分析，力求改善、提高我国中小企业的整体效益，使企业能够能够跟得上现代化发展的需求

 

一、得力文教企业绩效考核体系现状及问题

作为大企业集团下属的子公司，有一定科技含量的新型生产企业。由于本公司规模中等，因此在人员管理上相对灵活，人员的调动和安排以及命令的下达和执行比较及时，但也造成人员混乱，有的职能重复、有的人员不足、存在一岗多责，责权不分等等情况：

(一)企业管理者及相关领导对该评价考核制度认识不足、重视不够 自人力资源管理绩效评价制度引入我国中小企业管理以来,绝大多数仅仅是停留在对评估中的所涉及指标的记录、整理、上传等工作层面,对评价制度中相关数据的应用尚处于最浅层次,除完成与企业总体考核的对接功能外,根据需要,在某些特定时点上,会通过该体系的数据进行一些简单的同比分析,为企业绩效评价及人力资源管理决策提供一定的数据支持。当前本公司绩效评价制度的最大功能即为静止的数据库功能,对历史数据可起到一定的可追溯作用。导致这一问题的主要原因在于本公司的管理者及相关部门对该绩效评价制度本身认识不全面、管理者将员工视为公司的附属物、赚取利润的机器、 企业的一切决策都是企业核心人物人格、思想的外化，员工对企业的决策只有无条件的执行，而其需要与感受被忽略了。（二）人力资源管理人员配备混乱，素质不高。

本公司虽然配备专职人力资源管理人员，但是还在沿袭传统的一些做法，使人力资源管理部门在某种意义上成为一些特殊人员的“安置所”。在人才招聘方面，也存在随意性，缺乏科学的理论知道，面试缺乏严格的管制，存在很大的水分。任人唯亲、唯近的方式屡见不鲜，人员招聘中即使对方能力不够但碍于人际关系依然使其担任某职务，对于本公司来说，内部这样的特殊群体越多，真正有才的员工数量就越少，这对公司的效率影响之大可想而知。同时，不公平的待遇也会降低其他员工的工作积极性。严格来说，目前我公司严重缺乏一批现代化的人力资源管理人才队伍。

(三)考核评价制度所反馈的信息无法发挥其功能 　　从本公司人力资源管理绩效考核制度的运作情况来看,与考核体系有密切关联的一大主体――企业员工,基本上与该体系的处于接触真空的状态,该体系当前仅仅处于“专人专管专用”的阶段,与外部信息交换基本上为零。就算有零星意见，也是反馈缓慢，甚至不回答；打消员工参与的积极性。当前绝大部分现行的绩效评价体系尚未实现全面甚至是限制级别的企业内部共享机制,如此一来,也造成了资源的极大浪费。  (四)考核体系制度不够完善 

　本公司的管理理念、风格和方式过于粗放，不够细腻。在公司内部组织缺少详细的职务分工和职务分析体系，新聘的员工对自己的责、权、利、经常是搞不清楚，企业员工的招聘手段也是简陋粗放，不够科学、不够完善。

（五）与企业员工的关联性不强

当前我公司所实施的人力资源绩效评价体系,基本上是企业人力资源部门对员工进行绩效评价的一个工具,与普通员工的关联度不强,很少针对当期评价结果进行后续的人力资源改进工作,能做到依据绩效考核结果协助企业员工进行职业生涯规划与培养力度不够。

  （六）缺乏合理的报酬激励制度  

得力文教报酬激励制度的不合理主要表现为缺乏明确的奖惩标准，赏罚不分明。薪酬设计上存在不公平，给中层管理者高于基层主管数倍的工资，而基层主管作为技术骨干与一般员工基本没有差别，但职责上却存在一个急剧升高的陡坡，这种收人与职责的不对等造成业务骨干即基层主管大量流失。

（七）缺乏良好的企业文化。

和大多数中小企业不注重企业文化的建设，得力文教员工也缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人价值观念——得力文教理念的错位，这也是得力文教难以吸收与留住人才的一个重要原因。

二、得力文教企业人力资源绩效考核体系存在问题的改进对策

   针对得力文教人力资源管理绩效考核体系存在的七大问题,其中制度完善作为在根本的基础我从一大点来阐述；其他的从增强管理者对人力资源管理绩效评价的认识、明确人力资源配置及建立灵活多样的组织培训机制、开发并利用更为先进的评级软件体系、重视考核结果对企业员工职业生涯的关联性、建立合适的薪酬制、公平绩效考核、建立和谐企业文化等六个层面,对得力文教人力资源管理绩效评价体系进行改进。 

　(一)增加管理者对人力资源管理绩效评价的认识 　　人力资源管理绩效评价制度是一项系统工程,并非一朝一夕就能彻底解决所有问题,很大程度上涉及企业各层级、各职能模块之间的协调,不能套用一种模式,要从得力文教自身实际出发,结合企业成长阶段及所处的内外部环境等发展要素,认真制定切实可行的人力资源管理绩效评价方案,真正把各项工作落到实处。彻底改变人力资源管理的理念，将绩效评价的优势充分发挥出来。建立一个健全的绩效评价体系必须十分注重管理的理念、管理的手段等，争取为绩效的评价创设优良的环境与气氛。建设企业绩效的评价机制必须要确保各项评价体系的结合，并且制定出规范的考核标准以及有效的考核方法，积极地对员工做好鼓励、宣传的工作，进而使其重视绩效评价的意识不断加强，让企业的每一个员工都能够充分地认识、体会到建设绩效评价体系在工作中的意义和作用。 

  （二）明确人力资源配置及建立灵活多样的组织培训机制

完善人力资源管理部门，引进专职人力资源管理高干。要设立专门的人力资源管理部门，细化人力资源管理的职责，使人力资源管理决策化、科学化、规范化。同时企业的发展是一个不断学习不断总结的过程，企业对员工的培训是企业创新与进步的源泉。公司一方面应该积极引导员工树立正确的培训观念，另一方面根据市场的变化和技术发展的需要制定相关员工培训计划，持续不断的在原有的基础上开展新技术、新知识、新工艺的培训，以保持和不管提高员工的技术和素质，做到培训一次，考核一次，激励一次，使企业的培训工作良性循环。公司的管理层完全不用担心人才流失，花钱员工培训后他们跳槽了这样的问题，这完全是公司自信不足的体现。相反，这种充实员工，锻炼员工的培训方式不仅能提高员工的工作能力、增强他们的自我管理能力，也成为吸引人才、激励人才的重要途径之一。微软公司有一句口号“不管是什么专业的员工，我们都可以通过培训使他们胜任微软的工作”。培训是微软成功的有效武器，这是我们值得借鉴与学习的。

  （三）开发并利用更为先进的评级软件体系

优化得力文教现有的软件支持系统,通过得力文教人力资源管理绩效评价体系的构建,使得力文教能够整合现有各类管理资源,基于相关的软件环境支持,对现有的绩效评价体系进行升级,逐步开发、完善更为高级的功能,从技术开发上突破现有技术支持瓶颈,实现现行“双师型”教师评价体系从单一功能模块到多功能模块子系统　

(四)重视评价结果与企业员工职业生涯规划的关联度 　　重视评价结果与企业员工职业生涯规划的关联度,加强规范化培养,严格落实考核激励政策。重视考核结果对后续工作过程的指导,持续改进。得力文教要做好人力资源管理绩效评价,就要切实掌握企业与员工的“双重”主导需求,将员工的职业生涯规划建设作为企业人力资源管理工作的一项重要内容,基于企业对人才的需求,较好地兼顾企业员工的个性化职业发展诉求,为企业人才培养提供强大的动力的升级。

（五）建立合适的薪酬制、公平绩效考核

首先，树立现代的薪酬管理理念，尽快从传统的工资管理转变到现代的薪酬管理，即从收入分配制度向人力资源投资理念转变；其次，得力文教要想建立科学的薪酬管理体系，就必须学习掌握企业薪酬理论、薪酬设计、薪酬政策、薪酬体系的有关知识和国外优秀企业薪酬管理的先进经验及方法，从而制定出符合得力文教的薪酬制度，实现科学、规范的薪酬管理。此外，得力文教必须理顺企业内部关系，改变家族制的企业治理结构，实现所有权与经营权相分离，建立现代企业制度，完善各种制度。

（六） 建立和谐的企业文化 　　企业文化不是仅靠一时一刻，一个人或一个部门就能构成的，它需要得力文教全体员工的共同努力。作为公司领导，需要在各方面不断充实自己，做到“懂经营，善经营”，同时自身要具有独特的个人魅力，优秀的品格、良好的作风、和蔼的亲和力，给员工做榜样。作为员工，应树立主人翁意识，主动参与到企业的文化建设中去，做到与企业共荣辱。总而言之，公司要在发展中不断总结，把好的文化保持下去，不好的文化及时摈弃。 

三、得力文教企业人力资源管理绩效制度存在的问题，需要建立一个完善的绩效考核体系 　　完善人力资源的绩效管理的体制是开展绩效评价的基础、前提，下面将从四个方面全面进行建设体制： 　　（一） 完善得力文教企业的规划体系 　　健全企业的规划体系就是强化绩效管理的前提。规划体系包括了企业文化、发展目标及战略、企业的职能划分、人力划分以及架构设计，其中必须着重加强建设架构设计组织，并且有效地进行职能划分，最重要的是要组织好企业未来的构架设计且使每个员工都能认识到发展目标，为每个员工做好职业规划，提高员工的工作积极性。另外，加强部门之间的责任意识，强化各部门的职责，做到责权一体，明确每岗位、每人的责任，并且加强各个部门之间的联系使企业达到绩效管理一体化。 　　（二） 增强岗位体系的建设力度 　　岗位体系的内容包含了岗位的设置、企业人员的编制、岗位的职责、岗位任职的要求以及岗位评价，这些内容都是企业创建人力资源管理体制的基本任务。在建立企业的岗位体系过程中，必须对员工加强管理，增强其责任心，并且明白自己的岗位职责和工作任务、明确工作的要领等，另外，在对员工进行人员编制的时候务必做好编号的统计，确保企业绩效考核精确度。 　（三） 完善企业绩效考核的体系 　

　企业绩效考核的体系内容主要包含了体系的改善、体系的评价、体系的授权、体系的考评以及体系的目标等。如果要对企业绩效考核的体系进行合理的完善，就必须要加大建设绩效考核的考评体系，对考评的标准和内容进一步的明确，保证考评体系的公证性、公开性以及公平性，确保企业工作人员的平等性。此外，还应该增强体系的授权建设，体系的授权还直接对绩效考核的评价结果造成影响，进而对企业考核的公开、公平、公正造成不良影响。 　　（四） 加大企业员工体系的建设力度 　　企业的绩效考核核心内容就是员工体系，其中包含了人员的配置、劳资关系以及人才的测评和职业规划等。需要特别注重员工的培训，这是确保企业能够长期发展下去的基础，更是加强企业竞争力的主要因素之一。另外，员工自身的发展问题也是企业必须注重的，通过建设科学、合理的绩效考核评价体系，充分发掘工作人员的潜力，提升其价值。大力促进企业与员工互动性，使企业带动员工

提高自身素质和活力，员工反过来促进企业向前发展。

四、结语

　总之，管理是一门学问，也是一门艺术，人力资源是一门运用科学的管理方法，建立灵活的绩效考核制度，充分调动人员积极性的艺术。对于得力文教而言，健全人力资源管理体系，建立灵活多样的职业培训和激励机制，始终把人力资源放于企业发展的战略地位，以此来推动企业的未来，提高得力文教的发展水平。企业领导要本着以人为本的思想，顺利时代的发展，适应和变革创新，掌握核心技能，迎接挑战。 

 

 

 

 

 

 

 

参考文献

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