东方通信南环路分公司力资源管理研究_开题报告

一、文献综述

现状问题分析：

人力资源管理与企业发展是密切联系的，是企业成功的关键，在我国的中小企业中，人力资源管理虽然得到了一定的发展，但是很多中小企业缺少长期的战略计划，注重短期经济效益，对人力资源缺少规划，很多中小企业更是没有专门的人力资源部门，人力资源管理没有专业人员进行研究，导致企业人力资源管理存在严重问题，如企业对岗位分析、员工招聘、绩效考核、员工培训等没有专业人员进行分析，制约了企业的发展。而这些问题主要是企业较小，各岗位人员都是“一个萝卜一个坑”，没有储备人员。待人员离职时各层主管自行招录；这样使得企业招聘就比较混乱，录用人员时可能就会有人情关系，而真正有能力更适合的人选未得到录用，给企业造成了无形的损失；小企业没有一个专门的考核机制，每个部门制定的不同考核制度，使考核结果失去了原有的意义，结果相对独立，对企业来说考评没有起到激励作用；员工培训方面对一些中小企业基本是一片空白，企业时时刻刻都在抓产能，抓效益，忽视了对员工培训所带来的技能提升和企业思想对企业的帮助，此次范文将对这些问题进行分析研究。

文献综述：

管理学是一门综合性的学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平，傅夏仙编著的《管理学》介绍了管理学的发展历史和基本理论，包括管理环境、组织目标的管理和制定、决策、计划、组织、人员配备、领导、沟通、激励、控制、变革和创新管理。

人力资源管理是一门新兴的学科，历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从18世纪末开始的工业革命到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。20世纪70年代末之后，新兴的“人力资源管理”替代了“人事管理”。闻效仪在《人力资源管理的历史演变》一书中针对人力资源管理在美国19世纪末到20世纪70年代发展的六个阶段进行比较全面的历史性的详细说明。我国人力资源管理专业的建设已进入有组织的自觉发展阶段，实践教学环节的研究和探索正在丰富、扩展着高等教育的方法体系，马远编著的《人力资源管理案例教程》就是高等教育十一五规划教材，书中案例包括中国名企的案例，如百度、TCL、海尔和华为等，这些案例的经验不仅是作为教学的用例，更值得中小企业的参考和学习。

目前，国内很多中小企业对人力资源管理人员分工不清晰，责任不明确，张明辉编著的《人力资源管理从入门到精通》一书，具有企业人力资源管理实务的内容，由浅入深地介绍了人力资源管理在企业中，人力资源部门员工具体做什么、怎么做，纵向职位层级的划分各级主要职能。傅夏仙编著的《人力资源管理》一书围绕人力资源管理工作的基本职能，系统阐述人力资源规划、岗位分析、招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工的流动管理、劳动关系和社会保险等方面内容进行了逐一分析。在培训与开发人才方面一些中小微企业不专业，没有系统性导致人才流失，而石金涛编写的《培训与开发》对这些小微企业有很大的帮助，书中介绍了现代培训与开发的基本概念和原理，培训与开发的需求评估、方法、培训与开发中的学习原理，着重探讨了在当前技术应用广泛、变革日益加剧情况下的培训与开发的一些新趋势。

现阶段，我国人力资源管理处于战略性人力资源管理阶段，大型企业中的管理方法从思想上到行动上都发生着巨大的变化，然而很多小微企业对人力资源管理还比较落后，或者对人力资源管理不够关注，导致企业没有跟上时代的发展变化，制约着企业的发展，影响着企业生产经营管理。伴随着现代经济一体化时代的到来，企业之间的竞争范围不断扩大，竞争的强度不断加剧。在竞争的过程中人力资源丰富的企业将在竞争中占据优势。因为经济的竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争。王琪延的《企业人力资源管理》一书中说明人力资源规划必须服务于企业的组织战略，将企业的战略规划转化成具体的定量和定性的各项人力资源计划，同时不断监控变化的环境并设计相应的人力资源管理策略来处理出现的问题。只有结合企业发展战略、能够适应变化的人力资源规划，才是有效的、成功的。徐君编著的《企业战略管理（第2版）》更加注重“从对象出发、从问题出发、从实际出发”的理念，将企业战略管理理论与企业战略管理实践相结合，更加体现企业战略发展的核心竞争力。朱桂平编著的《生产运营管理》展现了当今生产运营管理领域的最新成果，突出了运营战略、供应链管理、质量管理、信息技术在生产运营管理中的运用，并融入了服务业的运营管理。

对企业来说，人、物资、能源、资金、信息都是重要资源，人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。黄梯云编著的《管理信息系统》介绍信息系统和管理、管理信息系统概论、管理信息系统技术基础的基础上，系统地说明了Web开发的基本技术、结构化系统开发、面向对象开发、供应链管理及其信息系统等内容。进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得非常重要，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益，所以信息系统是人力资源管理中必不可少的一部分。

    绩效管理历来是人力资源管理中的难点，也是企业家、人力资源管理者苦苦追求的管理成功之道。刘大卫著作的《绩效考核：企业制胜秘诀》运用了大量案例分析提炼出具有实际操作和应用价值的绩效考核机制与方法，并通过绩效考核与薪酬关联，提高员工工作的积极性。

二、范文提纲

一 人力资源管理的研究

（一）人力资源管理的发展历程

（二）人力资源管理的意义

（三）人力资源管理与企业管理的关系

 二 东方通信南环路分公司人力资源管理现状的分析

（一）东方通信南环路分公司的简介

（二）东方通信南环路分公司人力资源管理的模式与现状

三 东方通信南环路分公司人力资源管理存在的问题

（一）岗位规划存在的问题

（二）基础员工招聘的问题

（三）绩效考核与薪酬管理存在的问题

（四）员工培训与开发存在的问题

四 东方通信南环路公司人力资源管理问题的改进对策

（一）完善岗位规划分析

（二）优化招聘问题

（三）完善公司绩效考核和薪酬管理问题

（四）建立员工培训机制

三、参考文献

[1]闻效仪.人力资源管理的历史演变[M].北京：中国社会科学出版社，2010.

[2]张明辉.人力资源管理从入门到精通[M].北京：清华大学出版社，2015.

[3]傅夏仙.人力资源管理[M].杭州：浙江大学出版社，2015.

[4]石金涛.培训与开发（第3版）[M].北京：中国人民大学出版社，2013.

[5]徐君.企业战略管理[M].北京：清华大学出版社，2013.

[6]傅夏仙.管理学[M].杭州：浙江大学出版社，2007.

[7]朱桂平.生产动作管理[M].杭州：浙江大学出版社，2014.

[8]黄梯云.管理信息系统[M].北京：高等教育出版社，2014.

[9]王琪延.企业人力资源管理[M].北京：中国市场出版社，2010.

[10]马远.人力资源管理案例教程[M].广州：华南理工大学出版社，2014.

[11] 刘大卫.绩效考核：企业制胜秘诀[M].上海：上海交通大学出版社，2013.