浅谈从消费者视角看企业的社会责任_开题报告

    近年来，产品质量问题特别是食品安全问题屡遭曝光，受到大家广泛关注。人们在注重自身权益保护的同时也开始关注企业社会责任问题。企业对消费者的义务承担已经不单单是对特定消费者而言了，企业对消费者的责任应当是企业对整个消费者群体的责任。国家、社会、企业在消费者权益保护方面负有不同的责任。然而企业的责任应该是更为直接、具体的，市场经济中，最基本的主体就是企业与消费者，两者是直接利益相关主体。因此，对消费者权益的保护更依赖于企业，如果企业一味的追求经济利益，那么各种保护对消费者权益的法律法规在实效中都会大打折扣。 本文就从消费者权益保护的视角对企业社会责任进行简要的分析。 

　　范文关键词 企业社会责任 消费者权益 产品质量

　　

二、范文提纲

消费者的定义

企业的定义和本质

三、当前我国企业社会责任现状

（一）企业的社会责任

（二）我国企业社会责任实施现状

四、我国企业社会责任缺失原因分析

（一）、现行的法律制度缺乏可操作性

（二）、企业缺乏实施的动力

    1、企业自身利益最大化

    2、企业与消费者之间的关系

（三）、消费者的维权意识不成熟

（四）、我国社会发展的阶段性特质

五、消费者权益保护与企业社会责任承担

（一）、提升企业的道德水平

（二）、加快建设企业社会责任的法制化进程

（三）、完善对企业社会责任的监督机制

三、参考文献

[1] 河山.《消费者权益保护法》[M].法律出版社：2014年6月

[2] 张易轩.《消费者行为心理学》[M].中国商业出版社，2014年12月1日 

[3] （美）Doc Searls（多克·希尔斯） 著，李小玉 高美 译《意愿经济》[M].电子           工业出版社,2016年2月

[4] 罗子明 《消费者心理学》第三版 [M].清华大学出版社,2007年1月

[5] 黎友焕 ,《企业社会责任》[M].华南理工大学出版社，2010年5月

[6] 黄群慧，《中国企业社会责任研究报告》[M].社会科学文献出版社，2014年11月

[7] （荷）简·琼克　等编，李伟阳等译,《企业社会责任管理模型》[M].经济管理出版社，2012年10月

[8] 法律出版社大众出版委员会，胡兴龙著 《消费维权》[M].，法律出版社，2014年1月

[9] 蔡元培，《中国人的修养》[M].中国长安出版社，2012年11月

[10] 毕振力 《消费者品牌关系模型整合与实证研究》[M].经济科学出版社，2010年7月