海底捞员工激励机制研究_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

随着经济体制的建立和不断改革深入，国内关于激励理论方面的研究逐渐受到重视，国外关于激励理论和激励方法得到探索式应用和补充。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

孟新娟的《基于心理契约建立过程模型的员工激励路径》，在心理契约建立过程模型的基础上提出了不同阶段的激励路径，在不同的心理契约建立过程的激励阶段应用有针对性的激励手段。

对于企业员工激励机制的问题，李琳珊在 2014 年《我国中小企业员工激励问题研究》中指出，随着技术革命与产业革命的逐渐兴起，人才的重要性已经越来越引起中小企业的重视，人才才是一切资源中最宝贵的资源。企业员工的创造性和专业技术能力的高低，是判断一个企业是否具有人力资源优势的关键，更是决定一个企业是否具有可持续发展前景的重要衡量标准。她倡导以“以人为本”为核心，在企业内部建立一套科学、有效、合理的员工激励机制，通过形式多样的激励手段激发员工不断奋进，因为只有这样才可以最大限度的提高中小企业效益，使企业“永葆青春”。

刘杰的《案例分析企业员工薪酬激励的有效性》的观点，一个企业的可持续发展，人具有很大的作用，现在各个企业的人力资源部门都很注重对企业员工的培养。中小企业在充分调动员工积极性的同时，也要关注员工的个人需求，通过感情留人、事业留人、薪酬留人，在对员工的选拔和管理中做到识人、育人、选人、留人等重要环节的有机协调，给员工提供广阔的发展空间、增加工作的挑战性、增进员工成功的机会，赢得员工对企业的忠诚感，这不仅是经营理念的创新，也是管理行为的创新，更是企业稳步向前的保障。

庄倩在《我国中小民营企业员工激励问题研究》中指出，我国中小民营企业员工激励问题研究中小民营企业由于其规模及管理方式的限制,员工的管理与激励上存在着趋向于非正式化,激励方式单一,人力资源管理体系缺失等问题.为了实现企业长足的发展,需要企业管理者转变管理方式、建立规范的激励机制和结合企业所处阶段建立适当的人力资源管理体系。

（二）国外研究现状

激励理论在国外研究起步较早，距今已有 100 多年的历史。1895年，科学管理之父泰勒提出了科学管理理论，第一次提出根据每个工人单位时间内实际完成的产量实行不同的工资标准，很大程度上提高了劳动生产效率。在这之后，

1910年，甘特设计出任务加奖金制度，在员工完成定额数量时，可以得到规定的报酬，对于超额完成的部分实行特别的奖励，并由工长和工人按比例分配，甘特所提出的任务加奖金制是最早的团队激励的应用，至今为止仍被借鉴。20世纪初期，西方国家普遍认可并采取这两种激励机制，激励效果明显。随着科学管理理论的出现和发展，学者围绕如何提高工人的工作积极性展开了深入探讨，进而形成了较为系统的经济学角度的激励理论，如委托——代理理论、动态激励模型、标尺竞赛理论、证券设计理论等。

而近年来国外学者也对员工激励理论和实践进行了研究。Dur（2010）等发现，企业的产出是领导者和员工共同努力的结果，当领导者对员工的关心和重视会带来员工更高的工作投入；Kuhnen 和 Tymula（2012）指出，激发员工自尊心和荣誉感可以有效提高企业生产效率。Kim（2012）认为，团队激励与个体激励相比之下更能促进合作，也就是说，当对个体进行奖励时，成员为了个人利益而采取竞争的行为方式，而当以整体方式对团队进行奖励时，成员则为了共同利益表现出团队合作行为。Lau（2014）通过对非经济性措施与经济性措施对员工激励与目标制定的影响的研究，指出非经济性措施和经济性措施都对员工的内在动机有影响，而只有非经济性措施对员工的外在动机有影响。因为只有外在动机受组织控制，因此只有其能提高工作表现。

从以上分析可以看出，近年来国外研究者对早期的经济学角度的激励理论和行为主义激励理论进行了不断的发展和完善，研究的内容从人类行为动机模式片面的研究转向整体的多方面的综合研究，研究对象从个体激励研究转向团队激励研究，注重用定量方法深入分析激励因素、激励模式与效率之间的关系，并开始较全面研究不同激励模式对企业员工激励作用的大小。

二、范文提纲

引言

一、激励理论概述

1.内容型激励理论

2过程激励理论

3行为改造型型激励理论

二、海底捞员工激励机制的现状 

（一）公司简介

（二）激励机制的现状

1选人

2 用人

3 育人

4留人

(三)激励机制的效果

1、海底捞员工工作热情十足

2、海底捞员工拥有了“家”的归属感，从而用心服务于海底捞

三、海底捞员工激励机制存在的问及原因分析   

（一）从公司经营现状角度的分析

(二)从管理层认知角度的分析

(三)从员工工作理念角度分析

四、海底捞员工激励机制改进对策和建议

（一）为了减少员工的激励扭曲，企业管理层可以给员工提供低能激励

(二)管理者应该通过寻求成本和收益的权衡来选择最佳的评价指标

（三）进一步提升员工满意度

1、赏识优秀的员工

2、高度重视员工成就

3、对员工进行充分授权

三、参考文献

[1] 彭漪涟,马钦荣,主编.逻辑学大辞典[M]. 上海辞书出版社, 2010 

[2] (美) 米歇利,著.金牌标准[M]. 中信出版社, 2009 

[3] 亢世勇,刘海润,编.现代汉语新词语词典[M]. 上海辞书出版社, 2009

[4] 甄美荣. 组织创新气氛对员工创新行为的影响[D]. 南京大学 2012 

[5] 郭东海. 我国生产性服务业企业创新管理研究[D]. 天津大学 2011

[6]刘刚. 民营企业员工激励机制初探[J]. 科技展望, 2016, 26(10).

[7]马捷. 关于完善企业员工激励机制的探讨[J]. 中小企业管理与科技旬刊, 2015(32):7-8.

[8]赵豫西. 企业管理中员工激励存在的问题及对策分析[J]. 经济师, 2015(3):237-238.

[9]王开武. 公司员工激励优化研究[J]. 经营管理者, 2015(15).

[10]蒙俊. 互联网时代的员工激励研究:一种依托文化维系的内在激励模式——以阿里巴巴集团为例[J]. 中国人力资源开发, 2016(16):16-21.