论中小企业的绩效管理-开题报告

在我国众多的中小企业充实了社会经济实体结构，中小企业始终是社会经济发展的一股重要力量，在促进经济增长、推动科技技术创新、增加劳动就业、改善社会民生、巩固社会稳定、响应国家产业政策等方面做出了不可忽视的巨大贡献。随着社会经济的进步和文明水平的提高，更加需要中小企业灵活多变、小规模、低成本的运营，以适应越来越凸显的个性化服务，满足人们多元化需求。

随着经济的全球化和信息时代的来临，中小企业发展到现在面临着复杂多变的市场竞争。遇到劳动成本上升快、原材料成本增加、国际形势不乐观、利润空间在不断地压缩等发展压力。同时，大部分中小企业管理者在企业管理水平还很低，企业管理团队遇到的瓶颈越来越显著，而绩校管理更是手段粗糙、意识淡薄，以致由绩校管理引起的问题颇多，面对竞争压力众多中小企业管理者开始寻找企业管理突破，主动学习企业管理，也接触了西方先进的管理学术思想，促使一些先前缺乏企业管理经验的中小企业管理者的观念转变，越来越多的中小企业认识到绩校管理的重要性，并努力尝试多种途径去提高绩校管理水平，意识到团队管理是企业保持战斗力的重要保障，管理者开始有计划地参加一些绩校管理的专业培训，企业的人力资源管理部门的地位也日益凸显，绩效管理更是成为人力资源部门管理的核心工作内容。企业在正确认识绩效管理后，需要根据企业和行业现状进行绩效管理的科学设计与实施，对于企业绩效目标的实现具有十分重要的现实意义。

绩效管理研究源于西方兴起，绩校管理经历了从考核企业绩效到考核员工绩效的转变，再到现在的考核企业、部门、个体的综合绩效的发展趋势。目前，我国的绩效管理研究处于比较初级阶段，应用的考核管理方法仍源于国外成果。但国内开始已有一批专家、学者和专业咨询单位正在为国内中小企业绩效管理积极研究、探索。相信，以本土企业为背景因地制宜研究出来的成果，必将为我国中小企业插上科学管理的翅膀！

企业发展靠的是科学技术，而科学技术依靠的是人才，因此谁拥有丰富的人才，谁就掌控了未来，要使企业保持竞争力，必须用科学的团队管理制度挽留住这些企业的人才，也要靠管理机制积极使人才在企业内物尽其用 人尽其才，所以科学的运用绩效管理正是的重要利器。

国内外对绩校管理研究：

赫尔曼·阿吉斯《绩效管理（第3版）》。什么才是当今企业的核心竞争优势？这个答案就是“人”。那些拥有士气高昂、才能出众的员工，从而能够向客户提供卓越服务的企业，更有可能在竞争中超越对手，即使在它们向客户提供的产品与竞争对手是相似的情况下，也依然如此。这是一种被许多人称为“人力资本”的非常关键的组织资源，它能够赋予组织一种超越竞争对手的优势。客户需要在正确的时间得到正确的答案，同时希望能够快速、准确地获得自己想要的产品或服务。显然，只有人才能促使这些事情发生，也只有人才能给企业带来可持续的竞争优势。而绩效管理体系则是能够将人的才能和动力转化为一种企业战略优势的各种关键工具的组合。然而，令人遗憾的是，尽管有96%的人力资源专家报告说绩效管理是他们关注的首要内容，但只有不到12%的人力资源高管和技术方面的管理人员认为他们所在的机构将组织的战略重点与员工的绩效结合在一起。

孙宗虎、西楠.《绩效管理工作手册（第2版）》。本书针对人力资源管理中常见的绩效考核问题，详细介绍了绩效管理目标与事项、绩效考核体系设计、绩效考核指标设计、岗位考核标准设计、绩效考核实施设计、绩效考核结果应用、定性与定量考核实施、销售人员绩效考核、生产人员绩效考核、技术研发设计人员绩效考核等10大绩效管理工作事项。

余世维.《打造高绩效团队（第2版）》。企业的成功离不开高绩效团队，对于一个公司的领导者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使得到了个人的成功，往往也是变味的和苦涩的，长久下去对公司的发展是有害的。高绩效的团队都是为了实现共同目标进行分工合作。在那些成功的团队中，每个成员都承担着同等数量的工作，所有的成员，包括团队领导在内，都要以具体方式为团队的工作成果贡献力量。这是推动团队取得业绩的一个非常重要的因素。当人们为了共同的目标在一起工作时，信任和承诺会随之而来。因此，拥有强烈集体使命感的团队必将为了团队的业绩表现而共同承担责任。

李志畴.《绩效体系设计与管理实务》。绩效管理不仅仅是一项管理技术，也许还存在着管理技术应用与组织心理引导的交集和互动，关键的成功因素也许是恰当的技术与管理者意识、观念、员工博弈心理以及管理环境和现实的系统整合。与此同时，天底下没有最完美的制度，即便有，也非放之四海而皆准，对于绩效管理而言，在已有的基础上，面向企业的管理现实和内部环境，持续不懈地改善，在实施中不断发现问题，因地制宜地寻找解决方法，不断地坚持正确的方向，保持坚韧和勇敢的态度，也许是最重要的成功因素。只要坚持不懈，锐意改善，而非抱残守缺，企业一定能获得绩效管理的成功，而事实也是恰恰如此的。无论如何，中外成功企业的实践证明，绩效管理有助于组织提高其绩效,绩效管理制度也在全球普遍存在。

贺清君.《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》。企业激励体系总体架构设计，企业绩效考核与薪酬激励体系的实施，是企业赢在顶层设计，决胜企业未来转型的“顶层设计”，这套体系的设计源自管理层的支持，而绝对不仅仅是人力资源部的事情。为了确定企业绩效考核与薪酬激励的整体思想，需要管理层组织各级经理一起研讨，在借鉴同行竞争对手管理思路，结合企业管理的实际需要，提炼出一套符合企业实际要求的管理思路和管理思想。本书构建的绩效考核与薪酬激励体系框架，这个框架较好融合了个人利益、团队利益和公司利益的有机统一，有效融合了公司管理体系、薪酬体系和激励体系。激励管理一个核心思想很简单，包括企业高管在内所有员工通过绩效衡量业绩，业绩好坏和个人各种经济等相关利益挂钩，做好做差必须有个明确的说法和导向。

卫尔琦、朱亮亮.《绩效考核与量化管理全案》。绩效管理通常被视为一个循环，通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程而实现业绩的改进，在这个循环过程中包括四个部分：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效改进。在绩效实施阶段，绩效沟通是关键，如果缺少了沟通，管理者与员工都处于各自为政的状态，既不利于管理者及时发现绩效实施中所存在的问题，也难以保证绩效计划得到正确有效的执行。

彭建峰 .《人力资源管理概论》。人力资源战略规划必须与人力资源管理的其他体系，如招聘、绩效管理、薪酬、培训等相互配合、实现互动，并且人力资源战略规划的结果通过这些体系得到具体的落实，才能真正体现出入力资源战略规划的战略性价值。

张爱卿.钱振波.《人力资源管理理论与实践》。从战略高度阐述了人力资源管理的理论基础、与经营战略相匹配的人力资源政策以及多方面的人力资源管理实践，包括人力资源战略规划、工作分析、人才的基本素质与测评、招募与甄选、培训与开发、绩效管理、职业生涯管理、薪酬管理、员工的健康与帮助计划、劳动关系管理和国际人力资源管理，全面系统地介绍了人力资源管理的最新理念、流程、方法与技术。了解人力资源管理在组织层面的基本情况，包括人力资源与人力资源管理的含义、职责与功能、目标、对企业战略的贡献等。了解人力资源部门及其从业人员的有关情况，包括在企业中的地位与角色、组织结构及其所承担的活动、从业人员的素质要求等。了解人力资源管理的历史发展、所面临的挑战与问题及其发展趋势。

周莹.赵红梅.《论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善莹》。绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，就目前许多中小型企业的绩效考核工作来说仍然存在一些误区。如何对员工的绩效进行考核，是企业管理者面临的一个重大问题。在绩效考核中出现的各种问题应该予以正视、分析并解决，从而充分发挥绩效考核在中小型企业中的作用。本文认为，解决绩效考核存在的问题应该在绩效考核体系科学设计的基础上，预测可能发生的问题，根据既定的程序进行解决。因此，设计出科学的绩效考核体系才是最重要的，我国很多企业还没有形成完整的绩效考核体系，需要我们去探索，去解决。

韦鹏飞、梁嘉骅.《中小企业如何进行绩效考核》。绩在人力资源管理被越来越广泛重视的今天,绩效考核也自然成为企业在管理员工方面的一个最核心的职能。而在中小企业中进行绩效考核就是要让中小企业在人员任用、调配和职务升降方面有据可依,在进行人员培训、确定工资及激励员工方面更为合理,以更少的成本来得到更大的收益。总之,在中小企业进行绩效考核就是为了企业内部结构更趋于合理,充分调动员工的积极性,让企业有一个更好的发展。

遆娟 《中小企业绩效考核与测评管理全案》。从系统有工程的构建着手，同时兼顾管理的细微之处，运用正式的测评系统，准确、公正、积极地对管理人员和基层员工的工作成绩作出考核与测评，人力资源管理心理学的一项任务就是设计和研制这种考核与测评系统。

范文提纲

概述

中小企业在社会经济发展中的作用和管理发展方向

绩校管理的研究背景和研究意义

绩校管理的相关概念

中小企业绩效管理存在的现状及分析

部分企业对绩效管理的认识误区

企业绩效管理存在的主要问题

个人绩效管理目标与企业战略目标相脱节

绩效管理未成体系

中小企业绩校管理体系建立与健全机制

引导企业重视绩效管理

增强企业管理者的绩效管理意识

建立以绩效考核为导向的企业用人文化

健全、实施绩效管理体系

加强绩效管理的计划能力

明确绩效管理目标

规范绩校考核程序

薪酬结构设计

依企业特点制定考核方法、量化考核指标

绩校过程管理

制定绩校考评申诉制度

绩效管理实施主要表单

绩校管理发展趋势

结语

参考文献

 

参考文献

[1]赫尔曼·阿吉斯（Herman Aguinis）绩效管理（第3版）.中国人民大学出版社.2013.

[2]孙宗虎、西楠.绩效管理工作手册（第2版）.人民邮电出版社.2015

[3]余世维.打造高绩效团队（第2版）.北京联合出版公司,2012.

[4]李志畴.绩效体系设计与管理实务.清华大学出版社.2014

[5]贺清君.绩效考核与薪酬激励整体解决方案. 中国法制出版社.2014.

[6]卫尔琦、朱亮亮.绩效考核与量化管理全案.立信会计出版社.2014.

[7]彭建峰 .人力资源管理概论.复旦大学出版社.2011.

[8]张爱卿.钱振波.人力资源管理理论与实践[M].清华大学出版社，2008.

[9]周莹.赵红梅.论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善[J].辽宁行政学院学报，2008,(08).

[10]韦鹏飞、梁嘉骅.中小企业如何进行绩效考核[J].山西经济管理干部学院学报.2006,14(4):19-21.

[11]遆娟 编中小企业绩效考核与测评管理全案.广东经济出版社.2014.