浅谈度假型酒店的网络营销-开题报告

    数字经济时代的今天，信息和信息技术已成为社会发展的基本动力。因特网的蓬勃发展和电子商务的迅速崛起，数字化、网络化、电子化正在成为世界由工业社会走向信息社会的新的经济运行模式。网络营销，一种新的营销模式，正越来越受到企业的重视，已经成为提升企业核心竞争能力的一把金钥匙。

酒店行业竞争日趋激烈，仅仅依靠传统的营销方式，很难在信息环境下取得优秀的业绩，只有顺应信息化的趋势，采取网络营销与传统营销方式相结合才能使酒店更加持续的发展。度假型酒店，如何根据自身的定位、特色，制定合适的网络营销方案，达到事半功倍的营销效果，这值得我们探讨与研究。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

    降低成本，追求最大利益是企业营销的根本目的。网络营销，其低成本，受众范围广，传播效率高在短短数年里呈爆炸式发展。白云霄，徐杰在《网络营销对于传统营销的竞争优势分析》中认为，网络营销采取的是新型管理运作模式，通过对管理、销售、调研等部门结构整合和改革，减少了中间运作环节，形成自动化的管理，使企业成本降到了最低。网络营销有效降低了产品的宣传陈本、流通成本、管理成本和调研成本。同时，网络营销还存在着巨大的销售潜力，拓展了销售渠道、扩大了销售范围、降低了销售风险。酒店属于服务行业，网络营销的在线客服、即时信息等作为即时客户服务的功能，缩短了客户服务时间，加强了与客户之间的联系，从而提高了客户的满意度；网络营销的在线销售功能，又可以使顾客不受时间、地域限制，更加快捷、便利、自主的消费。由此可见，网络营销的这些竞争优势，对于企业来说日趋重要，谁能把握网络营销的脉搏，谁就能取得致胜先机。

    我国网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被企业尝试。1997至2000年，是我国网络营销的初始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速；专业化程度越来越高；网络广告形式不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。目前，各种网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。但是，比起一些发达国家，我国的网络营销还存在着一些问题。肖玥在《网络直销在酒店营销中的应用》中认为，目前，我国的酒店和发达国家相比，在技术创新能力及利用外部知识和信息的能力方面还相对落后，其中利用外部知识和信息的能力更为薄弱。作者认为，我国酒店网络直销存在四大问题：①互联网络客观环境的限制；②消费者传统的消费习惯的影响；③互联网的安全措施还有待完善；④酒店网络营销在实践过程中面临着许多问题。针对这些问题，作者提出了解决问题的策略：①优化饭店网站②用价格吸引顾客③增加预订功能④用搜索引擎提升企业网站的核心竞争力，做好网站的网络宣传工作。

    随着以网络技术为核心的计算机技术的发展，网络营销作为的一种新型的市场营销方式，在新经济环境下，它日益重要。加利福利亚洲州立大学的经济学教授Mckenthy Mansfield 1999年底的新著《新经济带来了什么?》中提出，因特网和电脑技术的运用，导致企业在运作、管理、竞争诸方面发生了显著变化。实践证明，只有适应并利用这种发展趋势，企业在汹涌澎湃的浪潮搏击中才能站德脚跟。杨雁在《关于新经济环境下网络营销的运作方式研究》中经过研究发现，网络营销的运作方式主要有网上市场调查；网上消费者分析；企业网上宣传；网上渠道的选择；网上价格营销策略；网上促销与网络广告；网络直销；与分销商的联系；网络营销管理与控制；网络营销集成等。网络营销运作的模式不是唯一的，也不是单一的，它是综合多元的，并且可以不断创新。深入了解企业业务、经营理念、品牌价值，凭借互联网的优势，发展网络营销，在网络上寻找新的商机，开发新的客户，利用网络营销独特的优势对于大部分的企业来说是一条出路。

二、范文提纲

引言：谈及酒店网络营销的发展和现状

网络营销概述

网络营销的概念

网络营销的特点

网络营销的分类

网络营销的优缺点

度假型酒店概述  

度假型酒店的概念 

度假型酒店的特点 

现阶段我国网络营销存在的问题分析

我国网络营销的现状

网络营销存在的问题

度假型酒店网络营销策略

酒店门户网站、微博、微信的营销策略

酒店与第三方网站合作的营销策略

结论

参考文献

三、参考文献

[1]张书乐.实战网络营销[M].北京:电子工业出版社,2015

[2]刘全胜.网络营销与成功案例[M].北京:金盾出版社,2011

[3]王文慧.酒店营销新拓展[M].北京:企业管理出版社,2011

[4]高杰.酒店营销策划[M].北京:北京交通大学出版社,2014

[6]白云霄，徐杰.网络营销对于传统营销的竞争优势分析[J].河北工程大学学报,2009年,26(3)