化妆品行业微信营销策略研究_开题报告

当前的经济时代，以市场需求为指导，市场分割越来越明显，显示出当前消费者需求的多样性和复杂性。与此同时，在互联网快速发展的刺激下，市场经济的发展速度也不断加大。因此，企业想不被时代淘汰，就要建立一套灵活的，多变的营销思维，不断完善企业市场营销相关服务和结构。只有这样企业才能在不可预知的市场变化下生存下来。

企业想盈利就要做好市场营销。市场营销被众多企业家管理者看作为盈利的关键，然而传统营销方式已经满足不了现在精细化市场的营销需求，企业投资的收益率也不断下降，因此市场需要出现一种效率更高的营销方法。

以网络为媒介的营销方式在互联网经济和电子商务的快速发展下也随着发展壮大，其整体的服务水平也不断增长，并萌生出以移动网络为基础的精准营销模式，微信作为时下最热门的网络社交信息平台，在这种大环境下“微信营销”的概念应运而生。

总体来看，我国学界倾向于认为微信的本质是一种社交工具(或社交媒介或社交平台或社交网络等)。谢新洲、安静等明确指出：“微信是以关系为核心的具有高度私密性的社交工具”；聂磊、傅翠晓、程丹等则认为：“微信本身不仅是网络通讯工具，更是一个全方位社交平台”；王欢、祝阳等则称：“与微博相较，微信尚不具备大众媒体的形态，可将其界定为私人化的交流通信工具。”方兴东、石现升、张笑容、张静等也称：“与微博相比，微信完全是具有不同基因属性的产品。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性，更好的交流体验，是一条具有私密性的沟通纽带。”谭震则认为：“微信就是这样一个依靠社会软件联结、致力于构建人与人之间、关系、营造一个“环境的社交网络。”究其原因，不但是微信从一开始就是被作为一款社交工具来开发的，“微信仅仅是他们模仿现实社会的交往方式，把现实版的交往放到了网络世界。更确切地说，是放到了移动终端，他们提供给用户的是一个网络版的社交工具”；更重要的是，学者们大多认为微信传播主要是一种人际传播，微信的大众传播能力不强，大众媒介属性比较弱，甚至“不具备媒介属性”。方兴东、石现升、张笑容、张静等认为，“微信传播以点对点的人际传播为主。微信传播的内容具有个人私密性和准实名制的特征，大众传播能力薄弱”；“微信着眼于点对点的精准定位，这一点决定了微信在产品功能上也做出了限制信息分享的功能限制，导致微信的大众传播能力较弱。”谢新洲、安静等也指出：“微信侧重于人际传播式的社会交往，而非大众传播，微信的重点是通讯功能，侧重人际传播”；“重社交轻内容，以人际传播为主。”

谢新洲、安静等则认为微信传播具有四个特征：第一，重社交轻内容，以人际传播为主。微信的重点是通讯功能，侧重人际传播，社会交往，而非大众传播。第二，结合线下熟人关系建立强关系连接。微信好友从手机通讯录、QQ好友等发展而来，这种基于熟人建立的关系，有效增强了用户之间的连接强度。第三，微信圈子成员数量快速增长。“新进入的成员会将更多的用户引进圈子，使一个圈子内的成员数量呈滚雪球式增长”，“在短时间内汇集大量成员，信息得以迅速传达至更多的人”。第四，传播内容具有隐蔽性。微信是从手机通讯簿和QQ好友为基础的拓展，用户之间的对话是私密的。

还有人借用传播学家拉斯韦尔的“5W模式”，从控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析等方面分析总结了微信传播的特点。童慧认为微信传播具有五个特征：第一，传播主体，基于关系的病毒式传播；第二，传播对象，具有“窄化”倾向的定向传播；第三，传播渠道，富媒体传播通道；第四，传播内容，有选择的碎片化传播；第五，传播效果，人际传播的湿性化。

熊涛、张兵等提出了微信营销的三步走思路：第一步，初级营销，建立公众微信账号，发布企业相关信息，建立足够的粉丝群体；第二步，中级营销，对粉丝进行数据化管理，细分用户特征，进行包括优惠、活动在内的初步的互动性交流；第三步，高级营销，建立流程化客服体系，让客户对企业微信形成依赖，信任微信提供的信息产品选择建议，实现微信在线销售。

还有一些学者针对一些具体行业或领域的微信营销方法进行了研究，如聂静认为，大学出版社微信营销应“加强二维码的应用”“注重推送内容的适配和适量”“探索多样的内容形式”“强化服务的交互性”“逐步推进按章节计费的数字阅读模式”“统一品牌风格”。金雨希、张燕等认为，传统媒体进行微信营销需要“完善用户体验”“深挖用户数据价值”“完善传媒产业链”等。谢征提出发展报刊官方微信应遵循“抢占相位”“延伸品牌”“适度营销”“形成特色”等四原则。郭泽德梁丹提出“官方微信整体定位，突出卫视品牌理念”“注重用户体验，加强互动交流”“精选推广方式，注重富媒体应用，形成传播矩阵”“关注国家重大时事，展现媒体的人文力量”等提升省级卫视官方微信传播效果的方法。

 

二、范文提纲

一、微信营销 

（一）微信营销的概念

（二）微信营销的可行性 

三、微信营销的优劣势分析 

（一）微信营销的优势 

（二）微生活为您提供的服务 

（三）微信营销的不同之处

四、化妆品企业的微信营销方式

（一）化妆品企业做微信营销的重要性 

（二）化妆品企业微信营销策划执行方案 

1..任务简介

2.方案实施办法

3.管理工作

4.营销方案

结论

三、参考文献

[1]杨永靖.我国微信营销应用现状分析与研究[J].电脑知识与技术.2014(27)

[2]王建荣.微信营销利弊分析[J].生产力研究.2014(12)

[3]顾晔.企业微信营销存在的问题分析[J].市场论坛.2014(12)

[4]姜新,宋子鹏.微信营销的价值及其运用策略管理[J].管理观察.2015(03)

[5]李敏,刘江.基于SWOT分析的企业微信营销策略[J].中北大学学报(社会科学版).2015(02)

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[8]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸.2013(36)

[9]戚蕾,张莉.企业微信营销[J].企业研究.2013(11)

[10]赵敬,李贝.微信公众平台发展现状初探[J].新闻实践.2013(08)

[11]廖波,卢艳,廖钊明.微信营销中微信的传播机制研究[J].中外企业家.2013(14)