浅析企业文化对企业管理的作用——以阿里巴巴为例_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

国内学者刘光明于1999年在其发表的《企业文化》、《沃尔玛的企业文化与核心竞争力》一文中提出：“企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的文化。企业文化是企业竞争的核心内容和基础”’；史东明在《培育核心竞争力的成功模式》一文中指出：“核心竞争力是分布在企业内部各方面的能量，同时又通过核心能力表现出来，而且赢得竞争优势的能力核心是企业文化与价值观。”海尔集团张瑞敏提出过：“只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键就是更新观念。”海尔的成功就以鲜洁的例子说明了企业文化对核心竞争力的重要意义。海尔之所以成功，在于它所兼并的企业没有采用一般企业通常釆用的注入资金盘活资产但成效甚微的做法，而是釆用以海尔无形资产盘活有形资产的做法，以改变人的观念和精神面貌带动企业面貌的改变，从而促进企业发展，提高经济效益。海尔的成功给众多企业一个很好的启示，企业要想在市场经济中立于不败之地，没有强大健康的企业文化是不行的。另外，良好的企业文化对外可以提高企业形象，从而增加企业的无形资产，使企业在竞争中处于优势地位。

企业管理思想经历了一个漫长的发展过程。主要经历了古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、战略管理阶段、企业再造时代和知识经济时代(王爱林,2000)。(l)古典管理理论阶段。古典管理理论是在20世纪初到20世纪30年代之间形成的。代表人物有科学管理之父泰罗、管理理论之父法约尔和组织理论之父马克斯.韦伯等。泰罗在《科学管理原理》中阐述了提高管理效率的方法和理论;法约尔在其著作《工业管理与一般管理》中提出了管理教育的必要性与可能性;分工、纪律、管理等十四条原则;管理五要素问题等;(2)行为科学理论阶段。霍桑实验是行为理论研究的先河。主要理论有:马斯特洛的需求层次理论、赫次伯格的双因素理论、麦克莱兰的激励需求理论、麦格雷戈的“X理论一Y理论”等;(3)战略管理阶段。20世纪60年代末到70年代初,为了应对充满危机和动荡不安的环境,谋求企业的生存和发展,战略管理开始进入了人们的视野。安索夫所著的《公司战略》和《战略规划到战略管理》的出版,标志着战略管理时代的到来;(4)企业再造时代。20世纪80年代,随着外界环境的剧烈变化,传统的企业组织愈来愈不能适应时代发展的要求。管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。这一时期作出突出贡献的首推迈克尔·海默(M.Hammer)博士:(5)知识经济时代。20世纪0S年代末以后,随着信息化、全球化浪潮席卷世界,企业管理理论的研究主要聚中在学习型组织及虚拟组织问题。这一时代的论著主要有1990年彼德·圣吉的《第五项修炼》、阿里·德赫斯的《长寿公司》、罗勃特·奥伯莱等的《管理的智慧》等。

（二）国外研究现状

20世纪90年代，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业发展的重要意义，且在此基础上，以企业文化为基础来塑造企业形象，因此，组织文化研究在八十年代理论探讨的基础上，由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展，出现了三个走向：第一是理论研究的深入；第二是企业文化与企业经营绩效和发展的应用研究；第三是企业文化的定量研究。德鲁克提出“文化管理将是提升生产力的关键”。在企业发展的竞争中，先进的技术、完善的管理制度和优秀的企业文化，是保险企业成功的基石。相对而言，技术和制度是可以从先进国家和地区移植和复制的，而优秀的企业文化是企业的灵魂，不可能被移植和复制的。因此，企业文化才是保险企业的真正核心竞争力，现代企业最高层次的竞争就是文化的竞争。

从国外发现企业文化现象到研究企业文化来看，国外走的是一条理论研究与应用研究相结合的道路，近年来，国外企业文化理论进一步的发展，且随着跨国公司规模扩张、并购、重组，企业文化的融合和管理问题成为了研究的重点。关于企业核心竞争力的研究方面，西方战略学者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》首次正式论述了企业核心竞争力（核心能力）的定义，认为核心竞争力是：“组织中的积累性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”，并以学识知识的拥有程度或能力为前提，以此获得竞争优势的核心竞争力。企业的发展依靠核心竟争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。归根结底企业文化是核心竞争力，是因为它具备核心竞争力的特征和对核心竞争力的重要作用。哈佛商学院的研究人员约翰科特和詹姆斯赫斯克特，通过对从美国22个行业中挑选出来的家公司的调研，得出两个结论：第一，企业文化对企业的长期经营业绩具有重大的作用；第二，企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键性因素。

二、范文提纲

一、引言

二、企业文化概述

（一）企业文化的概念

（二）企业文化的特点

（三）阿里巴巴企业文化简析

三、企业文化对企业管理的作用--以阿里巴巴为例

（一）整合价值理念，明确发展方向

（二）推动创新进步，提升竞争实力

（三）提高全员素质，提升企业软实力

（四）实施文化管理，规范企业行为

四、结语

三、参考文献

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