浅论中小企业如何保留员工--以汽车4S店为例_开题报告

一、文献综述

（一）本课题研究的背景

1. 人才是21世纪企业最为宝贵的资源

21世纪，人类步入了后工业时代。后工业时代的显著特点就是经济一体化和网络信息化，在这两大趋势的推动下，世界经济建设发生了根本性的变化，生产型经济向服务型经济转变，以人才为核心的软实力成为各国企业在国际竞争中的关键。人才，成为21世纪企业最为宝贵的资源。

2.中小型企业是国民经济的重要组成部分

自从改革开放以来，我国社会主义市场经济的快速发展，中小型企业作为我国经济社会中重要的组成部分,在促进社会和谐发展以及稳定社会和谐方面有着十分重要的作用。一方面，中小型企业为地方贡献大量的税收；另一方面，中小型企业为社会解决了不少的就业问题。目前，我国中小企业具有“五六七八九”的典型特征，贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量，是国民经济和社会发展的生力军，是建设现代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础，是扩大就业、改善民生的重要支撑，是企业家精神的重要发源地。做好中小企业工作，对稳就业、稳金融、稳投资、稳外资、稳外贸、稳预期，增强经济长期竞争力都具有重要意义。

3.中小企业的用工问题较为严峻

正近年来，“用工难”问题已成为日趋严重的全国性问题。面对社会的飞速发展，身处网络信息化和经济一体化的浪潮中的中小型企业面临着十分严峻的“用工难”问题。中小型企业的用工成本逐年上升，人才却得不到有效的补充。据了解，大多数的中小型企业都有在当地的人才市场长期的招募员工，纸质的广告和网络上的招聘也在同时进行。但依旧有不少中小型企业出现了人员缺失，一个人身兼数职。网络商务的兴起，使得创业的成本进一步下降，更多人选择自主创业，中小型企业招工难度加大。除了企业内部的各种人才得不到补充，人才流失的现象也越发严重。一般企业的人才流失率在15%左右，但是现在有不少的中小型企业人才流失率超过了60%。在部分企业内部人员的综合素质水平原本就不高的情况下，给企业的规模化、集约化发展带来了阻碍。因此，如何吸引人才、留住人才，已经成为摆在中小企业管理者面前的重要问题。

（二）本课题研究的意义

综上所述，中小型企业在当前的时代中具有极其重要的地位，及其存在的“用工难”问题，因此，开展中小型企业人才保留相关的研究就具有相当的现实意义。一是可以解决眼下中小企业招人难、用人难的问题，保证企业组织框架的健全。二是可以增强我国中小企业的竞争力，促进他们的良性发展，保证他们发展的可持续性。三是通过帮助中小企业留住人才、招揽人才，促进他们的业绩增长，利润增加，从而带动我国社会主义经济建设的发展，同时也为我们人口大国解决一些就业问题。

（三）本课题研究的现状

人才流失问题的研究在国外是比较早的，在长期的实践研究过程中，形成了许多比较成熟的理论，并运用到企业中得到了一定的效果。国外一些著名企业充分考虑了造成该问题的一些因素并做出较好的应对，如微软创造良好有效的沟通渠道、摩托罗拉肯定个人尊严及保护员工隐私、大众公司让员工自由选择休假时间、丰田公司真诚对待每一位员工等。这些方法都是国外著名企业“以人为本”的表现，他们充分考虑员工的实际情况并满足他们的各种需求，这是值得我们借鉴学习的。

（四）本课题的研究思路

第一部分，根据所学的知识和查阅的资料，点明研究的背景、意义及现状；第二部分，分析中小企业员工流失的现状，点明其在员工保留上遇到的难题和造成的影响；第三部分，针对这些难题提出相应的应对措施；最后是结论。

（五）研究的手段

1、文献研究法：通过对各种书籍期刊的搜集和整理，研究基础的很当下的人力资源管理理论，和一些帮助中小企业引进人才、留住人才的方法。

2、实践法：进行实地调查，询问相关的工作人员。运用知识，结合实践经验，总结出一些观点，帮助中小企业解决现实 出存在的人力资源管理问题。

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二、范文提纲

引言：浅论中小企业如何保留员工

一、绪论

（一）本课题研究的背景

（二）本课题研究的意义

（三）本课题研究的现状

二、目前中小企业关于员工流失的现状分析

（一）中小企业员工流失的特点

（二）员工流失对中小企业的影响

（三）中小企业员工流失的原因

三、中小企业保留员工的方法对策

（一）完善激励制度，提供更有竞争力的薪酬

（二）改善工作环境，建立良好的企业文化

（三）提高管理水平与效率

（四）制定明确的发展目标

四、总结

三、参考文献

著作：

 [1] 黄睿敏.  中小型企业人才流失的原因与对策探讨[J]. 广东技术师范学院学报. 2012(09)

[2] 黄璞,林敏敏.  中小型企业核心人才保护策略与机制研究[J]. 人才资源开发. 2016(02)

[3] 杨良玉.  中小型民营企业员工满意度调查对人才流失问题分析研究[J]. 商. 2016(26)

[4] 陈祖武.  中小民营企业人才流失问题分析[J]. 长春理工大学学报(社会科学版). 2012(03)

[5] 李杨.  中小型民营企业激励机制与员工组织认同及其离职倾向关系的研究[D]. 陕西师范大学 2014

[6] 廖泉军.  我国汽车业人才现状及对策研究[J]. 武汉船舶职业技术学院学报. 2006(02)

[7] 梁鹏.  我国民营企业员工离职问题研究[D]. 山西财经大学 2009

[8] 韩中平.  心理契约维系员工忠诚[J]. 冶金企业文化. 2009(05)

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[10] 王勇.  集团管控模式下民营汽车4S店人力资源绩效考核研究[D]. 河北地质大学 2016

[11] 崔帆浩.  中小型民营企业人才流失的原因及对策分析[J]. 商场现代化. 2018(18)

[12] 郭亮.  我国中小型企业人才流失因素分析及对策研究[D]. 中北大学 2013

[13] 李莉.  中小型企业人才流失的原因与对策研究[J]. 科技经济导刊. 2018(02)