商业银行县域支行市场营销策略研究_开题报告

（一）商业银行县域支行现状

   近年来,随着我国国民经济飞速发展，作为国家经济体系的重要组成部分的县域经济,也呈现出持续增长的态势。但金融需求与金融供给之间的矛盾突出，县域支行发展已经相对滞后，县域支行员工综合素质不高、硬件设备陈旧，跟不上互联网时代智能化发展的需求。

正随着金融市场的进一步开放, 资本市场的迅速发展,同业竞争的加剧,以及加入WTO后外资银行的涌入,我国金融市场逐渐从卖方市场转变为买方市场,商业银行的经营环境面临着深刻变革。 在激烈的市场竞争环境中,我国商业银行只有尽快转变经营和业务发展战略,引入现代市场营销理念,全面实施市场营销管理,以市场为导向,以客户为中心,以效 益为目的,根据客户需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能提高竞争能力和市场占有率,在竞争中取胜。然而,我国商业银行市场营销由于基本上还处于 起步阶段,跟国外先进银行相比,在营销观念、营销机制和营销策略、手段运用方面总体上尚存在较大差距,这就需要我们切实转变观念,加快自身改革和发展,充分利用先进的市场营销策略来指导工作。

（二）商业银行县域支行市场营销理论研究

   我国对商业银行营销理论的研究起步较晚。韩宗英（2007）、孙卫东（2006）、刘肖原（2003）等从银行品牌、银行的构造切入，围绕新的客户观念、产品和服务创新、市场定位和定价等银行营销的热点问题构架内容；王先玉（2004）总结中国各家银行的实践经验，形成有中国特色的商业银行营销理论体系。其基本框架为：现在商业银行的营销管理以银行组织整体和客户经理为主体，以银行最高领导层的战略决策和各级行长的管理理念和指导思想，以竞争对手和市场竞争格局为参照系、以自身核心能力为依托，以顾客、顾客需要及其未来变化为中心，以全面利用管理资源为基础、掌握和创造现代营销新方法。

   常嘉亮（2006）指出我国银行从20世纪80年代中后期开始逐步引入市场营销理念，开展了一系列广告、宣传、赠送礼品等营销活动，推出了一些新的金融产品，建立了自助银行、电话银行、网上银行等新型电子化营销渠道，营销内容不断扩大，营销层次不断提升，但从总体上看，我国商业银行的营销水平还不高，各种营销手段的运用还缺乏相互的配合和完整的策划，整个营销工作还缺乏系统的管理。随着社会各界金融服务需求的日益多样化和我国对世贸组织承诺全面开放金融市场日期的临近，我国银行业的市场竞争将越来越激烈，商业银行要在不断变化的外部环境中，创建和保持与客户的交换关系，维持和扩大市场份额，必须科学合理地制定自身的营销策略。

提纲：

    

  一、序论

    1、提出中心论题；

    2、说明写作意图。

 二、本论

 （一）商业银行县域支行市场营销现状

    1.  商业银行县域支行类型

    2.  商业银行县域支行市场营销现状

    3. 商业银行县域支行市场营销过程中存在问题

 （二）商业银行县域支行市场营销滞后的原因

    1. 市场营销观念不成熟

    2. 市场营销组织机构不健全，专业营销人才匮乏

（三）商业银行提升县域支行市场拓展营销能力的必要性

    1. 有利于新农村战略的顺利实施

    2. 有利于完善城郊县域地区的金融体系

    3. 有利于商业银行拓展新市场

    4.市场营销策略提升是商业银行经营战略转型的必由之路

 （四）商业银行县域支行市场营销策略提升的对策建议

    1. 准确把握营销内涵，牢固树立营销理念

    2. 完善营销机构，培养专业营销人才

    3. 借鉴国内外现金经验，发觉市场机会

    4. 细分目标市场，确立服务重点

    5. 运用4P战略，开展营销组合

    6. 开展技术创新，加快银行智能化系统建设

    7. 加强风险控制，提升管理水平

 三、结论

  1.总结概括我国商业银行县域支行市场营销策略研究

  2.呼应开头引言

   

参考文献：

1、菲利普·科特勒：《营销管理（新千年版，第十版）》，中国人民大学出版社，2000

2、戴相龙：《商业银行经验管理》，中国金融出版社，2008

3、刘立霞. 我国商业银行县域支行现状及发展对策[J]. 金卡工程(经济与法). 2010, v.14;NO172(08):9.

4、韩宗英：商业银行市场营销[M].北京：中国金融出版社，2007

5、刘永强：《商业银行营销管理》，上海财金大学出版社，2008

6、孙卫东：浅论商业银行营销思路，黑龙江金融，2006（5）

7、黄迈平：论中国商业银行的营销策略与措施，经济纵横，2006

8、苏亚民：《现代营销学》，首都经济贸易大学出版社，2007

9、胡朝举：中国商业银行市场营销理论与实践研究，博士学范文，2003

10、邓琳琳：论我国商业银行县域支行的市场营销现状与策略研究，硕士学范文，2004

11、王玉先：现代商业银行营销管理理论与实务，北京，中国金融出版社，2004

12、常嘉亮：中国商业银行县域支行营销策略分析，上海金融学院报，2006

13、郭则晋：商业银行服务营销的特点及其营销扩展策略，太原科技大学

14、刘肖原：加强商业银行市场营销组织建设构想，现代财经2006